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一年前，我在約翰·劉易斯合伙人公司（John Lewis＆Partners）的存貨中放了一塊煤，約翰·劉易斯＆合伙人公司是一家遍布英國的高端百貨連鎖店，用於製作其2018年聖誕節廣告「男孩和鋼琴」。
如果您想知道為什麼以Elton John為特色的聖誕節錄像如此慘敗，請閱讀「約翰·劉易斯（John Lewis）聖誕新廣告大受歡迎的3個原因。」
但是，這是新的一年。而且，大概是在池塘的另一邊學到了教訓。
希望這也意味著美國零售商也可以從在大街上有商店的英國堂兄那裡學到重要的教訓。
劇透警告：您不會失望的。
那麼，約翰·劉易斯（John Lewis）是否創造了2019年聖誕節最佳廣告之一？
好吧，這取決於您如何衡量成功。
英國十大影片
如果您將「觀看次數」用作關鍵績效指標（KPI），那麼零售商在過去30天內在英國上傳到YouTube，Facebook，Instagram或Twitter的前10個視頻為：
1。 聖誕節是共享的時候……還是嗎？
這段長1分鐘的視頻是11月1日由Walkers Crisps上傳到Twitter的。
截至11月17日星期日，它的觀看次數為1370萬，參與人數為99,300。觀看看看瑪麗亞·凱莉（Mariah Carey）聖誕節真正想要什麼。
2。 塞弗里奇（Selfridges）呈獻：未來的幻想–現代聖誕節
該視頻於11月4日上傳到YouTube，獲得820萬次觀看，僅381次參與。
這部2分鐘55秒的電影由納比爾·埃爾德金（Nabil Elderkin）執導，並由努米·拉珀斯（Noomi Rapace），米格爾（Miguel），丹尼爾·阿瑟姆（Daniel Arsham）和朋友們主演。
作為「未來幻想聖誕節」的一部分-塞爾弗里奇（Selfridges）在節日期間慶祝徹底的現代主義-零售商與當今時裝，電影和設計界一些最令人興奮的名字聯手，探討了1000年的慶祝活動現在起。
3。 很高興介紹我們可愛的朋友#ExcitableEdgar
這段2分鐘30秒的視頻是11月14日由Waitrose上傳到Twitter的，三天後獲得了820萬次觀看和204,000次參與。
4。 2019年聖誕節廣告|約翰·劉易斯＆合伙人和懷特羅斯＆合伙人
這部2分鐘31秒的視頻是於11月13日上傳到YouTube的，至今已獲得770萬次觀看和74,000次參與。
約翰·劉易斯（John Lewis）與維特羅斯（Waitrose＆Partners）一起分享了一個小女孩和她的興奮朋友埃德加（Edgar）的節日故事。
這家零售商今年的故事都是關於友誼的魔力，以及一個深思熟慮的手勢如何能夠改變一切。
埃德加（Edgar）在節日期間的興奮常常會導致激烈的後果，但艾娃（Ava）提出了一個理想禮物的想法，以他自己的特殊方式來點亮聖誕節。
5， 探索埃德加的世界
這段2分30秒的視頻長片由約翰·劉易斯（John Lewis）於11月14日上傳到Facebook，三天後獲得了630萬次觀看和184,000次參與。
6。 橫掃尼古拉斯|塞恩斯伯里的| 2019年聖誕節
時長2分鐘32分鐘的視頻於11月6日上傳到YouTube，目前具有580萬次觀看和15500次參與。
150年前，塞恩斯伯里（Sainsbury's）開設了第一家商店，聖誕節永遠改變了。巧合？幾乎可以肯定……ho。
7。 Argos聖誕節廣告2019 –夢之書（30秒編輯）
這個長37秒的視頻已於11月1日上傳到YouTube，目前觀看次數為460萬，但只有137次參與。
Argos將目錄重命名為「夢想之書」，因為當父親看到女兒盤旋的架子鼓時，他的童年夢想就被喚醒了。您可以購買自己的夢想禮物。
8。 向您的大街展示一些愛心並在當地購物！
這個長達1分鐘的視頻是11月5日由Visa UK上傳到Twitter的，目前具有400萬觀看次數，但僅有5600次參與。
觀看這個聖誕節的廣告，其中有真正的店主，並加入Visa支持大街，因為#WhereYouShopMatters今年聖誕節。
9。 亞馬遜聖誕節2019
這個長31秒的視頻於10月25日上傳到YouTube，目前觀看次數為360萬，但參與度僅為4,200。現在是一年中的聚會時間。亞馬遜的盒子又回來唱歌了，以使每個人都充滿節日氣氛。
10。 150年前，我們開設了第一家商店，聖誕節永遠改變了
這部長達2分鐘31分鐘的視頻是11月11日由塞恩斯伯里（Sainsbury's）上載到Twitter的，現在，該視頻已獲得330萬的觀看次數和19700次參與。
巧合？幾乎肯定。哈哈哈。
按觀看次數對視頻進行排名存在問題
現在，值得注意的是，其姐妹品牌John Lewis和Waitrose在上表的前10個視頻中佔據了3個。但是，值得注意的是，按「觀看次數」對視頻進行排名存在以下三個主要原因。
原因1：發布日期
英國的一些零售商在萬聖節後立即發布年度聖誕節廣告，而其他零售商則等到11月中旬。
英國人不會像美國人一樣慶祝感恩節，因此他們不會等到黑色星期五來設法吸引購物者進入商店。
而且，幾天前，約翰·劉易斯（John Lewis）和懷特羅斯（Waitrose）將他們的聖誕節視頻上傳到YouTube，Facebook和Twitter，因此當聖誕節的購物季節正式結束時，聖誕節前一晚他們的排名可能更高。
原因2：自然與付費
一些品牌上傳他們的聖誕節視頻，希望他們有機地傳播，而另一些品牌則通過廣告活動來宣傳他們的視頻。 （並不是說這有什麼問題！）
但是，發現受到強烈提示的視頻很容易：它們的互動性很差。
例如，再看一下Selfridges和Argos的視頻，您會發現我在說什麼。然後，檢查Visa UK和Amazon.co.uk的視頻，並確定它們是否介於兩者之間。
原因＃3：多個平台
比較YouTube，Facebook和Twitter的觀看就像比較蘋果，橘子和橘子。
根據YouTube的說法，觀看者觀看視頻30秒（或視頻時長少於30秒）或觀看視頻時（以先到者為準），則您需要為「觀看」付費。
根據Facebook的說法，當視頻在用戶的新聞源中顯示3秒鐘或更長時間時，即使該人實際上未單擊視頻即可在打開聲音的情況下觀看，您也需要為「觀看」付費。
但是，根據Twitter的說法，當任何視頻「至少有50％的觀看時間達2秒鐘」時，就會發生「觀看」。這意味著要算為觀看，至少一半的視頻必須可見並可以在用戶的屏幕至少兩秒鐘。
因此，這為英國零售商排名前三的聖誕節廣告的其他方法打開了大門。
衡量成功的另一種方法
我所見過的最獨特，最相關，最有用和最有價值的方法之一是英國Unruly的人們開發的。
Unruly成立於2006年，是第一家將情感情報引入視頻廣告的供應商。
Unruly使用其內容評估工具UnrulyEQ分析了3071名英國消費者對今年發布的19個聖誕節廣告的情感反應。
該工具結合了受眾群體面板，面部編碼和機器學習功能，可幫助廣告客戶了解廣告中的情感觸發因素，並為廣告系列的分發建立目標受眾。
然後將今年的10條聖誕節廣告的結果與Unruly的數千個廣告資料庫進行了比較，並提前走私給我與Search Engine Journal的讀者分享。
2019十大最具情感吸引力的聖誕節廣告
以下是2019年最具情感吸引力的聖誕節廣告。
1. Very.co.uk聖誕節廣告2019 |付出更多
這部長達31秒的視頻於11月1日上傳，目前擁有220萬觀看次數，並且只有200項參與。
但是，在40％的觀眾對該廣告系列產生了強烈的情感反應（比英國標準高出兩倍）之後，它獲得了最高排名。為什麼？
動畫廣告的熱情程度也提高了四倍，使人們感到高興的可能性高出三倍，而悲傷的程度則是普通英國廣告的兩倍。
Very的聖誕節廣告講述了一個社區的故事，這個社區團結在一起，為一個孤獨的人Sidney帶來了一個他永遠不會忘記的聖誕節。
觀看社區比賽，打包一個充滿聖誕快樂的粉紅色包裹，使節日特別適合他們的「鄰居」。
2.聖誕節2019廣告|約翰·劉易斯＆合伙人和懷特羅斯＆合伙人
就像我在上面提到的那樣，這部時長2分鐘31分鐘的視頻於11月13日上傳到YouTube，目前觀看次數為770萬，參與人數為74,000。
但是，約翰·劉易斯（John Lewis）和懷特羅斯（Waitrose）的興奮巨龍埃德加（Edgar）使38％的觀眾感到非常激動，將其排在第二位。
3. 2019年Barbour Christmas廣告：125年盛開的Barbour Christmases
這個長1分鐘53秒的視頻於11月4日上傳到YouTube，目前有33.9萬次觀看和537次參與。但是，它的情感參與度得分為37％。
為什麼？
今年聖誕節，他們將與雷蒙德·布里格斯（Raymond Briggs）摯愛的父親聖誕節一起慶祝125周年的巴勃羅聖誕節。
4.席捲尼古拉斯|塞恩斯伯里的| 2019年聖誕節
正如我在上文中提到的，這部時長2分鐘32分鐘的視頻是於11月6日上傳到YouTube的，目前擁有580萬次觀看和15500次參與。但是，它的情感參與度也達到了37％。
5.讓聖誕節變得特別起來I阿斯達聖誕節電視廣告2019
這段長達兩分鐘的視頻於11月2日上傳到YouTube，目前擁有308,000次觀看和1600次參與。但是，它的情感參與度得分為36％。
為什麼？看看他們的聖誕節電視廣告，跟隨傑克和蒂莉在他們的小鎮上散布聖誕節魔術。
6. Visa聖誕廣告2019 – #WhereYouShopMatters（擴展）
這部長達1分鐘31分鐘的視頻於2018年11月4日上傳到YouTube，只有3,100次觀看，只有15次參與。但是，它的情感參與度得分為31％。
為什麼？廣告中有13位真正的店主，包括書商，蔬菜水果商，古董商和咖啡店老闆-鼓勵購物者向高街展示一些愛心並在當地購物。
因此，似乎英國的消費者會回應以下信息：「向您的大街展示一些愛！」
7. Aldi聖誕發布廣告2019
該影片於11月6日上傳到YouTube，目前擁有310萬觀看次數。但是，它的情感參與度也達到了31％。為什麼？
捲起！捲起！神奇的Aldi聖誕表演就在這裡。目睹了飛行的鷹嘴豆豆，這是壞蛋拉塞爾·斯普勞特（Russell Sprout）的客串演出，當然也是該節目的明星：胡蘿蔔凱文（Kevin the Carrot）。
8. Walkers Crisps聖誕節廣告2019 |瑪麗亞·凱莉（Mariah Carey）想要這個聖誕節太好分享了
這個長1分鐘1秒的視頻於11月1日上傳到YouTube，目前觀看次數為645,000，參與人數為18,900。但是，它的情感參與度得分為29％。
為什麼？聖誕節是共享的時候……還是嗎？觀看他們的聖誕節廣告，看看全球超級巨星瑪麗亞·凱莉（Mariah Carey）和一個聖誕精靈發現毯子中的最後一袋沃克豬背後的故事。
10.冰島的聖誕節廣告2019 – #Magicoffrozen
這部長達40秒的視頻於11月1日上傳到YouTube，目前擁有711,000次觀看和700次互動。
但是，它的情感參與度也達到了29％。為什麼？三個字……完美的聖誕大餐。另外，迪士尼的《冰雪奇緣2》將於11月22日在「電影院」（劇院）首映。
11. Lidl |你可以相信的聖誕節
這段長1分鐘1秒的視頻於11月6日上傳到YouTube，目前觀看次數為18,100，參與度僅為86。但是，它的情感參與度也達到了29％。為什麼？
在Lidl，他們在聖誕節很重要。值得您相信的聖誕節。
頑皮的大傢伙對待味道太好了。盡情享受為自己的金錢付出和獲得更多收益的樂趣。
具有屢獲殊榮的精神，可達到很高的期望。強大的主菜和decade廢的甜點大受歡迎。
他們在節日方面都很重要。當然，除了價格外，因為那是他們永遠都是Lidl的地方。
11. Argos聖誕節廣告2019 –夢之書（擴展版）
這個長2分鐘51分鐘的視頻於10月30日上傳到YouTube，目前觀看次數為44.6萬，參與度達4,200。但是，它的情感參與度也達到了29％。為什麼？
Argos將目錄重命名為「夢想之書」，因為當父親看到女兒盤旋的架子鼓時，他的童年夢想就被喚醒了。
結論
那麼，美國零售商可以從在大街上有商店的英國堂兄那裡學到什麼教訓？
第1課：忠於品牌
首先，重要的是要記住Intuit的共同創始人Scott Cook的觀察：「品牌不再是我們告訴消費者的東西，而是消費者相互告訴對方的東西。」
去年，約翰·劉易斯（John Lewis）決定在製作年度聖誕節廣告活動「男孩與鋼琴」時「向左轉」，並為此付出了代價。
今年，約翰·劉易斯（John Lewis）和懷特羅斯（Waitrose）返回了他們成功的公式，使用「 #ExcitableEdgar」製作聖誕節廣告，零售商在「觀看次數」和「情感參與度」上均獲得了最高排名。
第2課：考慮多平台
值得注意的是，不同版本的#ExcitableEdgar在YouTube，Facebook和Twitter上都表現出色。
是的，這些平台對「觀看」的定義各不相同。但是，在這些社交視頻平台上吸引人的視頻可以獲得數百萬的觀看次數和數十萬的參與度。
因此，池塘兩岸的零售商不僅需要在聖誕節期間，而且在今年餘下的時間裡都需要多平台視頻策略。
第三課：講一個引人入勝的故事
拋棄建議您創建「小吃內容」的常規知識。是的，金魚的注意力跨度為五至九秒長，具體取決於您相信的來源。
但是，您並不是在為金魚製作聖誕節廣告。您正在為消費者創建它們。
為了講述一個吸引消費者的情感故事，並結合約翰·劉易斯（John Lewis）關於「有思想的奉獻」的定位和懷特羅斯（Waitrose）的「有思想的託管」的主題，主題是在節日期間將人們聚在一起，他們的YouTube，Facebook和Twitter視頻都是兩個分鐘和30秒長。
摘要
因此，多虧了約翰·劉易斯（John Lewis）和懷特羅斯（Waitrose）在聖誕節前向我們所有人教授了三個重要的課程。
哦，對塞恩斯伯里（Sainsbury's）的亮相也很贊，因為他同時出現在這兩個2019年聖誕節廣告中。
明年年初，當我們推出超級碗廣告時，也許我們這邊的那些人可能會重新獲得青睞。