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旅行是最具竞争力的垂直行业之一。
旅游品牌不仅直接与自己竞争,而且还与众多竞争同一用户的其他商业模式竞争。
与相同的用户竞争的是旅游巨头,例如Booking Holdings(据报道,他们花了 13亿美元 (一个季度的“效果营销”),而不是规模较小且预算较小的公司和Google本身。
由于相对缺乏弹性和稳定的供应,加上可预测的用户需求和季节性,旅游业也是数据最丰富的行业之一。
具有挑战性的是,用户旅程不是线性的。
出行的普通用户目标是从A到B并完成一个动作或一组动作。
复杂性在于市场上提供的每个方面和选项都是不完整的包(例如,导游带领的游览)或用户可以自己拼凑的单个元素。
用户还可以在使用OTA进行预订之前比较选项和价格之前,在各个站点上进行研究。
有一种说法是Google在搜索结果中偏爱较大的品牌(在一定程度上是对的)。
为了使预算较小的较小旅行品牌具有竞争力,他们需要在努力和资源方面更具战略性,并开始 以适合其业务的方式进行SEO 模型和产品。
还需要注意的是,BERT等Google的进步实际上并没有改变总体目标。
多年来,我们不得不根据以下条件调整我们的SEO方法:
- Google通过诸如 企鹅。
- 用户行为的变化,例如向移动设备(而不是其他具有IoT联网功能的设备)的重大转变。
为了做到这一点,旅行品牌需要更加智能,利用可用的数据,并更加专注于创造用户价值和体验,而不是核心商业信息。
1.吸引旅行影响者使用新媒体
在吸引旅行界的影响者获得品牌知名度和联系方面,内容发生了转变。
- 较大的品牌现在希望通过YouTube和Instagram上的强大追随者来吸引旅行界的人。
- 较小的品牌仍然专注于博客作者和获得链接。
虽然链接 仍然很重要 排名和Google算法,建立品牌并获得认可。除非您是最大的旅游门户网站上的人物,否则您将不会获得品牌知名度。
与不一定提供书面内容的影响者(例如YouTuber,播客和视频记录器)合作的趋势与用户远离书面内容进行信息发现的趋势相关。
作为内容发现平台,YouTube在年轻一代中越来越受欢迎。这是通过以下方式启用的:
- 推进智能手机技术。
- 小区提供商对互联网的访问变得越来越便宜。
- 在公共场所增加了“免费” WiFi。
使用主要媒介是YouTube或播客的旅行影响者来策划视频内容,并不一定会返回很多营销人员已经习惯将其视为目标的链接。
就是说,通过以正确的方式与正确的人互动(而不仅仅是赞助频道,使徽标在那里),它可以在营销和公关方面产生良好的效果,从而建立您的品牌和品牌知名度。
2.向新的受众和市场开放
这对于吸引新市场也很重要。
现在,互联网访问水平更高的市场正在通过与年轻一代相同的现代设备来实现这一目标。
一个很好的例子是 YouTube前10个频道中的4个 全球范围内都是印度人(根据SocialBlade数据)。
根据世界旅游组织(联合国世界旅行组织)的数据,到2020年,印度将占到 5000万 出境旅游人数,并以每年10%到12%的速度增长。
在扩展到新市场时,请确保所有SEO元素(例如Hreflang和本地化内容)都很重要。
确保您可以为不同时区和不同语言提供优质的客户服务和支持也很重要。
我已经看到许多旅行品牌在没有针对不同客户需求做出规定的情况下进行了这一扩展,然后将扩展的效果归因于其他因素。
3.利用内容的微小时刻
2016年,Google为全世界 四个旅行特定的微时刻 及其在旅行客户旅程中的位置:
- 做梦的时刻。
- 规划时刻。
- 预订时刻。
- 体验片刻。
我写 探索这些微小时刻的文章 在2018年3月全面开放,但近四年来,仍然很少有旅行公司将这些时刻整合到他们的内容生态系统中。
旅行中的大多数网站都是分散式网站。
根据Kevin Indig的定义,去中心化网站是:
…具有许多转换点的网站,被电子商务企业,社交网络和市场使用。它们是“分散的”站点,具有可扩展的页面模板,例如公共实例,用户配置文件,公寓列表,产品或类别。例如Pinterest,Airbnb和Amazon。
这些时刻具有多种意图,这取决于用户在旅程中走了多远,而了解如何在旅程的各个阶段出现是关键。
过去,我曾将此描述为旅行企业在渠道的各个阶段策划内容和用户体验,以简化理解,因为仅靠商业内容本身已不足(除非您是大型品牌) 。
围绕微时刻创建内容并出现在旅程的各个阶段,不仅可以增强您(用户)在用户中的(品牌)地位,还可以通过拥有出色的支持内容(相对于主要内容)来改善整个网站的相关性,这将整体提高自然搜索性能。