如果所提供的產品不再滿足他們的需求,則客戶可以將其忠誠度從品牌,服務或產品更改為其他產品。為了使客戶保持聯繫並忠於您,您需要與潛在和現有客戶不斷建立信任和信譽。
他們真正在尋找的是如何與您的企業聯繫,了解他們的權利以及在出現問題時如何與您聯繫。當他們對您的業務感興趣時,無論您的行業或購買者的身分如何,他們都將通過「聯繫我們」頁面與您聯繫,每家企業都應努力爭取與我們聯繫的頁面。
「與我們聯繫」頁面不僅涉及列出在工作時間內接聽電話或發送電子郵件的電話號碼,而且客戶還期望您提供更多信息。
在設計此頁面時,您需要考慮以下問題以設計一個獨特而令人滿意的頁面。
- 您是否明確提出了可供潛在客戶和現有客戶聯繫的多種選擇?
- 您是否設定了響應時間的期望?
- 您是否首先給他們提供聯繫的理由?
- 重新訪問您的聯繫頁面,並對這些問題進行一些思考-您的客戶將會注意到。
在檢查這些「聯繫我們」啟發性設計時做筆記,以幫助您訪問網站:
另請參閱:101個有效的號召性用語示例| HubSpot
啟發性聯繫我們頁面行業示例
1.藝術家網-代理商
這個獨立的數字代理機構允許人們以對他們最有意義的方式進行聯繫-無論是通過文字還是語音。
這種方法不僅降低了推廣的障礙,而且還使潛在客戶能夠提供儘可能少或多於他們感到滿意的環境。
1. Shopify-科技行業
Shopify意識到消費者希望在自己的時間上保持聯繫,因此使用摺疊上方的空間來清楚地說明可以通過電子郵件,實時聊天或電話與支持團隊進行24/7全天候服務。
在該號召性用語下方,列出了每個辦事處的聯繫信息,以及指向Google地圖的快速鏈接,因此您可以輕鬆地計劃適當的親自拜訪。
3.條紋技術產業
Stripe採用簡潔,最小化的名片設計,可將訪客指向正確的方向:銷售,幫助與支持或媒體與媒體。以下包含實時聊天選項以及更通用的外聯電子郵件別名。
該頁面易於瀏覽,同時為那些希望在確定是否需要接聽電話或發送電子郵件之前進行自我教育的人提供了充足的上下文。
4. Dunkin甜甜圈—食品和飲料工業
Dunkin的聯繫頁面上帶有一個有用的搜索框,其中帶有「我們如何為您提供幫助?」的短語。突出顯示在其上方。此功能向訪客表明,鄧肯甜甜圈的人們在這裡為他們服務。
在框下面,訪問者可以找到常見問題的快速解答。基本的聯繫信息-郵寄地址,反饋電話線等-被隱藏在一個簡單的下拉菜單中,以確保易於消化的設計體驗。
5. MVMT-零售業
下載完整指南,以檢查更多啟發性設計,以使您的客戶滿意。
另請參見:40個引發內容營銷的示例| CMI
「最終「聯繫我們」頁面查找手冊」的目錄:
- 介紹
- 42個行業「聯繫我們」頁面的啟發性例子:
- 代理商
- 技術
- 食品與飲料
- 零售
- 運輸
- 金融
- 房地產
- 結論
頁數:
- 52頁
價錢:
- 自由