Google&nbspMaps入門指南

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對於當今的本地企業來說,有多種不同的在線品牌營銷方法。您的大多數潛在客戶仍在使用Google尋找附近的本地商戶-他們將在這裡花費來之不易的錢。事實上, 搜索的80% 帶有「本地意圖」的廣告會帶來轉化。

這就引出了一個問題:「在Google上吸引本地搜索者的最佳方法是什麼?」

答案:通過Google Maps營銷。

什麼是Google Maps營銷?

Google Maps營銷是優化品牌在Google Maps中的在線形象的過程,目的是提高品牌在網上的知名度。

當您在Google上搜索具有本地意圖的查詢時,通常會看到以下內容:

Google Maps營銷利用多種策略和策略來幫助您的企業成為本地地圖包中這三個位置之一。

為什麼行銷對Google Maps很重要?

每個本地企業都應該關注Google地圖排名的原因很簡單:潛在的品牌知名度。

毫不奇怪,Google是迄今為止最受歡迎的搜索引擎。但是Google Maps呢?

一項研究發現 近70%的智能手機用戶表示他們最常使用Google地圖。最重要的是,在每天發生在Google的35億次搜索中,越來越多的搜索具有本地意圖。 根據谷歌,有83%的美國逛過商店的人說,他們在進店之前就使用了在線搜索。

因此,任何嚴肅地尋求在當今時代被發現的企業都需要利用Google Maps營銷背後的力量。這就是為什麼我們 Ratynski Digital 將我們大部分的本地SEO時間用於吸引客戶在Google Maps和自然搜索結果中排名。

確保您在Google地圖中排名之前, 設置並優化您的Google我的商家資料

什麼是Google我的商家?

Google我的商家(GMB)是Google提供的免費平台,本地商家可以在該平台上創建可在各種Google產品中顯示的個人資料。

為了獲得GMB個人資料的資格,您必須在規定的工作時間內親自與客戶聯繫。這可能意味著您有一個實體店,客戶可以前來見您,或者您旅行時可以看到您的客戶。

GMB個人資料可以顯示有關您的業務的各種信息,例如:

  • 商家名稱
  • 業務描述
  • 評論
  • 電話號碼
  • 地址
  • 網站
  • 業務類別或行業
  • 您服務的地點
  • 營業時間
  • 產品與服務
  • 相片

還有更多取決於您的行業!

為品牌創建「 Google我的商家」資料的目的是提高您的排名,訪問量和收入。

如何設置「 Google我的商家」

步驟1:前往 GMB頁面

  • 點擊顯示「立即管理」的藍色按鈕(確保您已登錄Google帳戶)。

第2步:創建列表並命名您的公司資料。

  • 為您的新列表命名,然後開始添加所有重要的業務信息。
  • 請務必注意,在創建GMB個人資料之前,您應該先熟悉一下 Google的準則。而且,請不要創建GMB垃圾郵件。創建虛假或垃圾郵件列表不僅會為潛在客戶提供可怕的用戶體驗,而且還會使您面臨罰款和停權的風險。

第3步:添加與您的業務相關的儘可能多的信息。

  • 還記得我上面提到的所有這些不同類型的信息嗎?這是當您將這些添加到您的個人資料時。利用這個免費平台,並嘗試儘可能多地包含相關信息。請記住,您將要避免添加GMB類別 不相關的 對您的業務。您還應該努力確保所有「 Google我的商家」聯繫信息準確無誤,並確保它與您的網站匹配。

步驟4:驗證您的個人資料。

  • 如果這是一個全新的帳戶,則需要使用Google會通過明信片發送的明信片驗證實際地址。
  • 如果您要聲明Google地圖上已經存在但尚未驗證的列表,則可以通過電子郵件或電話驗證個人資料。

第5步:彈出香檳-做到了!十分簡單。

現在我們已經準備就緒,讓我們深入研究Google Maps SEO。

Google Maps排名最高的因素

重要的是,必須對Google地圖的排名因素有深刻的了解,然後才能看到高排名的結果。了解了它的工作原理後,Google Maps營銷就像操作7歲的Easy Bake Oven一樣容易。

好的,也許不是那麼容易,但是一切都會更加清晰。要深入了解,我建議您查看Moz的2018年 本地排名因素研究,但我將在此處介紹最主要的因素。

簡而言之,有八個排名因素有助於在Google Maps和本地包中的排名:

  1. Google我的商家信號
  2. 鏈接信號
  3. 審查信號
  4. 頁上信號
  5. 引文信號
  6. 行為信號
  7. 個性化
  8. 社會信號

請務必記住,本地演算法的工作方式不同於Google的自然搜索演算法。 SEO女王喬伊·霍金斯(Joy Hawkins)表現出色 在本周五的白板中深入解釋這些演算法差異

Google的本地演算法會分析上面列出的所有信號,並根據以下三個方面對列表進行排名:

  • 鄰近性:與搜尋者的業務距離有多近?
  • 知名度:該地區的企業受歡迎程度或權威性如何?
  • 相關性:列表與搜索者查詢的匹配程度如何?

現在,您已經掌握了本地演算法的工作原理及其許多排名因素,下面我們來討論優化GMB個人資料以提高您在Google Maps中的排名的具體方法。

如何針對Google地圖進行優化

要啟動您的優化,請仔細檢查您的所有業務信息是否完整且準確度為100%。這包括添加您可能提供的許多服務以及這些服務的描述。

Sherri Bonelli寫了一篇關於 優化您的GMB列表中的信息。她在該主題方面做得很好,因此我將重點放在另外三個因素上,這些因素將在最短的時間內產生最大的影響:

1.獲得更多在線評論

評論仍然是Google Maps中排名最重要的組成部分之一,但是建立更多評論的好處並不僅僅出於SEO的目的(不是很遠)。

評論可提供更好的客戶體驗。他們幫助建立社會證明,管理客戶期望,並且可以在您與客戶取得聯繫之前就銷售您的產品或服務。

82%的消費者 閱讀本地企業的在線評論,每個企業主都需要了解評論的重要性和力量。

Google了解客戶希望在訪問商店或信任品牌之前閱讀評論。因此,他們將本地演算法的評論作為重要因素(來自Google和第三方的評論)。

請記住,「評論因素」不僅僅是衡量誰獲得的評論最多的指標。這當然是一個難題,但是Google還考慮了許多其他方面,例如:

  • 評論中是否有文字以及星級。
  • 選擇撰寫評論的單詞。
  • 給予商家的總體星級。
  • 評論的一致性。
  • 總體評價情緒。

企業所有者必須定期培訓自己(和他們的團隊),要求其客戶進行審查。設置系統和流程以使評論生成成為常規活動非常重要。

我還建議設置一個流程或購買有助於審核管理的服務。例如, Moz Local 提供了監視評論流程以及評論的評論流(當它們進入一個統一的儀錶板時)的功能。一律回覆您的評論!

專家提示:不要太早要求評論。在客戶有機會全面體驗產品或服務(並從中受益)之前,太多的企業要求對產品或服務進行評估。只有在他們有機會解決您的產品或服務問題後,您才要求進行審查。

2.建立本地鏈接

鏈接仍然是Google演算法(包括自然排名和Google Maps)中最大的排名因素之一。事實上, 建立本地鏈接 如果您想在Google地圖中排名,這一點尤其重要。

的確,任何未標記為nofollow的鏈接都將通過「授權」,這可能有助於排名。但是,本地鏈接尤為重要,因為它們驅動實際業務的可能性更高。

開始建立本地鏈接的最佳方法之一是利用城鎮周圍的本地關係。考慮與您密切合作的其他企業,您支持的組織,甚至可能有資格作為「肩n」。

為了獲得最高的成功率,請從與您已經有關係或非常了解的企業開始。您可以提出編寫或記錄推薦書以換取鏈接,或者您可以共同創建一段使雙方觀眾都受益的內容。

確切的方法如下:

  1. 創建一個利基清單,這些利基清單可提供與您的業務相稱(但不競爭)的服務。
  2. 考慮一下您如何能夠將這些其他公司納入您的內容推廣。

例如,地毯清潔公司可能會決定創建一些有用的內容,這些內容涉及具有成本效益的方式來增加特定市場中房屋的價值。它們可能包括有關美化環境,塗漆以及地毯清潔的建議。在編寫內容之前,他們可以聯繫該地區的一些當地繪畫,園林綠化或家庭服務企業,並詢問這些企業是否願意就內容進行協作,並可能在其資源頁面上添加鏈接。

即使您目前與公司之間沒有關係,此過程也可以正常進行。這是您可以使用的基本宣傳模板:

你好 [NAME],

我的名字是 [YOUR NAME] 從 [BUSINESS]。實際上我們在某種程度上是商業鄰居,因為我們離您不遠 [CITY]。我經常路過 [THEIR BUSINESS] 在去的路上 [LOCAL LANDMARK/DESTINATION]。

我以為終於到了伸出手打招呼的時候了,讓您知道,如果您或您的團隊有任何需要,請告訴我們。

另外,我正在寫一篇有關 [INSERT BLOG TOPIC HERE]。由於我們的業務既服務於相似的受眾,又互相稱讚,所以我想知道您是否希望在本文中成為特色?

我將包括關於 [TOPIC ABOUT THEIR INDUSTRY],並希望使用一兩個句子,而您的建議來自 [THEIR INDUSTRY]。它甚至可以為您網站上的資源頁面做出很大的補充。如果您對此感興趣,請告訴我。

無論哪種方式,感謝您的寶貴時間,很高興見到您!

[YOUR NAME]

專家提示:如果您要按預算構建鏈接,則在將時間和資源用於內容協作之前,可能會獲得鏈接的批准。

3.在地圖上抵制GMB垃圾郵件

最終的優化不是「優化」而是策略。這種策略之所以有效,是因為與大多數GMB優化不同,它的目標不是比競爭對手做得更好,而是要淘汰那些試圖騙取更高排名的競爭對手。

這種方法到底有多強大?非常。

讓我們以這個Google Maps SERP為例:

乍一看,所有這些列表似乎都是合法的。但是,經過大約兩分鐘的調查,您可以快速辨別出其中一些是假的。其中一個沒有網站,也沒有指向Nerdwallet的鏈接,一些使用虛假評論,甚至使用虛假地址(一個使用DMV的地址)。

現在,假設您是DCAP Insurance(一家真正的公司),並且您正試圖在Google Maps中排名更高。如果您成功刪除了排名前四的垃圾郵件列表,則現在無需進行任何其他優化即可跳至第一名。

開始看到這種方法背後的邏輯?

不幸的是,Google Maps在其整個生態系統中仍然存在大量垃圾郵件。實際上,在上述示例的前20個位置中,我能夠找到7個虛假列表,另外3個非常值得懷疑。無論列表使用的是不正確的公司名稱,關鍵字填充還是完全是偽造的位置,此方法都可以使用。

如何刪除或編輯「 Google我的商家」垃圾郵件

為找到的每個GMB列表創建詳細記錄,以及需要進行哪些編輯。如果更改保持恢復原狀,這將在以後提供幫助。

接下來,轉到Google Maps,找到列表,然後單擊「建議編輯」。

根據當前問題,您可以選擇:

  • 「更改名稱或其他詳細信息」
  • 「刪除這個地方」

如果您想從商家名稱中刪除關鍵字填充,只需選擇「更改名稱或其他詳細信息」並進行必要的修改。

如果您要處理某種垃圾郵件,則需要選擇「刪除此地點」,然後從下拉列表中選擇確切的問題。

當建議修改無法完成工作時

不幸的是,提交有關垃圾郵件的編輯並不能總是減少。發生這種情況時,處理這些垃圾郵件列表的最佳方法是使用Google的 業務申訴投訴表

使用修正表時,您需要提供證據,然後才能採取必要的措施。有關更多信息,請務必簽出 這個有用的資源

Google Maps SEO清單

在這一點上,您可能已經了解填寫完整的「 Google我的商家」個人資料的重要性。但這並不是在Google Maps中進行排名所需要的全部-排名需要在各個級別上進行全面的優化,而且通常不只是一件神奇的事情。

為了幫助您覆蓋所有基礎,我創建了這個 Google Maps SEO清單 這將幫助您確定需要改進的特定領域。

跟蹤結果和GMB分析

在SEO和在線營銷的各個方面,跟蹤結果都是至關重要的,「 Google我的商家」也不例外。您的大多數個人資料分析都可以在「 Google我的商家」帳戶中找到。

您可以通過登錄帳戶並在最左側選擇「洞察」來找到此信息。這是Roadside Dental Marketing的「 Google我的商家」帳戶的外觀示例。

從那裡,您應該能夠看到以下內容:

  • 哪些特定的搜索查詢觸發了您的列表。
  • 您的列表在Google搜索中出現的頻率。
  • 您的商家信息出現在Google Maps中的頻率。
  • 採取了什麼類型的客戶操作(例如,訪問您的網站,請求指示,打電話)。
  • 客戶從何處請求業務信息。
  • 您一周中的哪幾天致電最多。
  • 查看了多少張照片,以及該張照片與您的競爭對手相比如何。

GMB分析不提供的一件事是任何類型的排名跟蹤。值得慶幸的是,莫茲的傑出人才正在努力 本地市場分析 (測試版)。 LMA不僅提供本地級別的排名跟蹤,而且還包含目標市場內的大量競爭對手信息。

結論

儘管涵蓋了GMB的基本知識很好,但全面的優化以及不斷的改進才真正使小麥與穀殼脫穎而出。定期測試您所在行業和市場中的各種優化,並密切監視您的結果。如果您有任何疑問,請按照客戶的最大利益來做。他們必須始終是第一位的。

通過投資於Google Maps營銷,您將能夠始終如一地為您的業務吸引本地潛在客戶。如果您有任何疑問,請在下面的評論中或在Twitter上讓我知道,我將很樂意為您解答!

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