7跡象表明您的PPC程序管理不善

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7跡象表明您的PPC程序管理不善

大多數經驗豐富的PPC專家會認識到PPC管理不善的明顯跡象。

但是,如果您不是PPC專業人員(也許您是企業主或市場總監),則可能會忽略這些指標。

這是一個問題,因為現在比以往任何時候都更重要的是,熟練地管理您的PPC程序。

您在解釋這些指標時必須小心,不要得出結論。

沒有人可以實踐或講述整個故事。

也許您的PPC經理對您看到的微小異常有很好的解釋。

但是,當您看到帳戶中堆積的奇數甚至奇異的東西時,您可以開始得出結論,無論是由於缺乏專業知識還是漠不關心,該帳戶的管理狀況均不理想。

那麼,您應該尋找管理不善的跡象嗎?

這是最常見的七個。

1.廣告系列的目標受眾定位不正確(或不存在)

我經常看到定位錯誤或根本沒有定位的廣告系列。

例如,我最近審核了一個帳戶,發現名為「自定義目標」但沒有自定義目標受眾的展示廣告系列。

再營銷廣告系列也遇到了同樣的問題。

僅僅因為您的經理將廣告系列命名為「自定義意圖」或「再營銷」,還是沒有做到。

他們必須實際設置正確的受眾群體定位。

2.廣告系列包含數百個廣告組和重複的關鍵字

讓我們從擁有數百個廣告組的問題開始。

通常,您的經理每個廣告系列只能有大約7到10個廣告組(每個廣告組只能有20個左右的關鍵字)。

是的,有例外。

但他們當然不應該在同一廣告系列中創建數百個群組。

當他們這樣做時,這些小組變得笨拙,無法管理。

關鍵字重複也是一個問題。

幾年前,慣例是使用複數形式和單數形式的關鍵字(「 car」和「 cars」),但這是很久以前的事情了。

而且,如果您現在在帳戶中看到它們,則這是一個重要的警告信號。

這是 Google對重複的關鍵字要說些什麼

「當兩個或多個廣告之一使用相同的關鍵字列表時,就會出現重複的關鍵字。最好避免帳戶中有重複的關鍵字。 Google為每個廣告客戶只顯示一個特定關鍵字的廣告,因此無需在不同的廣告組或廣告系列中包含相同的關鍵字。如果您想使用不同的出價或廣告素材,則可以在同一帳戶中的不同匹配類型中使用相同的關鍵字。」

3.基於位置的廣告系列的廣告附加信息不正確

雖然某些PPC錯誤僅對有權訪問該帳戶的人顯而易見,但對每個人來說在顯示廣告時都很明顯。

位置和廣告附加信息不匹配是這些錯誤之一。

例如,我查看的一個帳戶是一家律師事務所,其所在地分布在三個地點:波士頓,芝加哥和紐約。

該公司的廣告定位到這三個地理區域,但擴展名匹配不正確。

因此,例如,在芝加哥印象深刻的廣告都帶有有關波士頓辦事處信息的附加信息。

4.報告重點放在不重要(或誤導)的指標上

在您不僅僅關注Google Ads帳戶本身並檢查經理向主管報告的內容之前,管理不善的跡象還不明顯。

不幸的是,看到不那麼重要的指標並得出令人誤解的結論作為該計劃成功的證據並不罕見。

例如,我看到的報告將網頁訪問次數與轉化次數視為目標,以產生潛在客戶。

顯然,這是一種誤導。

您可能有數以百萬計的頁面訪問,但是如果您沒有獲得任何轉化(無論是進行銷售還是獲得銷售機會),那麼您就會遇到問題。

5.客戶策略與更廣泛的營銷或業務目標不符

有時直到您根據公司及其目標來檢查帳戶後,管理失誤才變得明顯。

完成後,您會發現PPC策略不支持您的目標。

例如,我與一位企業主交談,他告訴我他的業務的重要組成部分是品牌知名度和發展。

但是後來,我發現他的93,000美元預算中有60%用於購物廣告系列,37%用於搜索,而只有3%用於再營銷。

購物廣告系列對於提高銷售額非常有用,但對於品牌知名度卻不是很好。

但是,再營銷對提升品牌知名度很有幫助。

那有什麼呢?

這些百分比不應該平均分配嗎?

另外,我對GDN廣告系列的缺失感到驚訝,因為它們在這裡非常合適。

當您看到這種不匹配時,可能是一個警告信號,表明客戶經理可能不知道自己在做什麼,或者他們正在對所管理的所有客戶採用相同的策略。

6.單擊後元素被忽略

也許PPC帳戶設置完美,點擊率也很棒。

大!

但是,如果點擊後元素-例如 登陸頁面 –沒有經過精心設計和就位,這是一個問題。

例如,我最近正在審核一家銷售昂貴的個性化服務的公司的PPC帳戶。

這種服務需要有人進行大量思考,研究和信任,然後才能購買。

當我檢查登錄頁面時,我驚訝地發現它只有一些庫存攝影和聯繫表。

它沒有聯繫信息,沒有評論,也沒有推薦。

他們甚至都沒有返回其首頁的鏈接。

如果沒有人聽說過這家公司,並登陸了該公司的登陸頁面,他們會購買嗎?

我真的很懷疑。

相反,他們會繼續尋找和研究,這是一個失去的機會。

7.將Google Ads優化得分用作拐杖

Google Ads的優化得分 最近引起了很多關注。

Google一直在推廣它,這是一種輕鬆的方法,可以查看您的帳戶管理狀況並獲得有關改進方法的建議。

如果只是那麼簡單。

不幸的是,Google的評估和建議並不總是符合您的最大利益。

您的經理應該對他們持懷疑態度。

因此,當您的PPC經理使用較高的Google Ads優化分數來證明一切都進行得很好時,就很容易說明問題出在哪裡。

大多數PPC專家(包括該專家)都認為獲得100%優化分數並不是您的目標。

這些建議有幫助嗎?

當然。

您是否應該全面接受它們?

當然不。

帳戶管理不善時該怎麼辦?

PPC帳戶管理不善時應採取的措施取決於 您的帳戶是內部管理還是由代理機構管理

如果您的帳戶是內部管理的,請與您的客戶經理聯繫,以取得他們的看法。

他們可能已經意識到這些問題,並且知道他們需要糾正什麼。

也許您需要在短期內投入更多的培訓和/或與PPC專業人士合作以彌合差距。

如果代理商正在管理您的帳戶,請考慮通過帳戶審核從其他代理商那裡徵求第二意見。

這是業界的慣例,您目前的代理商不應該反對。

但是,大多數代理機構都非常高興被告知並有機會做出回應。

最重要的是,要認識到(內部或通過代理機構)對帳戶進行良好的管理需要付出一定的代價。

但是,將您目前在Google Ads上的支出的一部分投入到更好的PPC管理中,這不是更好嗎?

您不僅可以獲得更高的投資回報率,而且還會錯失更少的機會。

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特色圖片: Dreamstime.com

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