什麼是好的點擊率?如何提高點擊率

在新客戶訪問您的網站併購買您的產品之前,他們必須先點擊。

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利蘭扎倫巴

利蘭·扎倫巴

找出為什麼

他們可能會點擊 Google 搜索結果、廣告、Facebook 帖子或電子郵件中的鏈接。點擊將它們帶到您的網站。

點擊的人越多,您網站上的潛在客戶就越多。要增加銷售額,請提高點擊率 (CTR)。

這聽起來很簡單。但是如何提高點擊率呢?你怎麼知道你目前的點擊率是否有好處?

這篇文章有答案。繼續閱讀以了解什麼是點擊率,什麼才是好的點擊率,以及如何提高點擊率。

什麼是點擊率?

點擊率 (CTR) 是指點擊鏈接的人數百分比。

例如,如果特定目標網頁的一半訪問者點擊了其 CTA 按鈕,則該 CTA 按鈕的點擊率是 50%。

點擊率是評估各種營銷活動的重要指標。例如,您可以跟蹤以下各項的點擊率:

  • 有機搜索
  • 電子郵件
  • PPC廣告
  • 社交媒體帖子
  • 您網站上的內部鏈接

你如何計算點擊率?

計算鏈接的點擊率很容易。

從您的鏈接獲得的點擊次數開始。將其除以頁面、社交媒體帖子或廣告的查看次數或電子郵件收件人的數量。

然後將結果乘以 100 使其成為百分比。這就是您的點擊率。

關於如何計算點擊率的屏幕截圖如何計算點擊率。(來源:召喚)

點擊率告訴你什麼?

假設您發送了一封電子郵件來宣傳您的業務。您可以從 Google Analytics(分析)中看到,有 30 人通過該電子郵件訪問了您的網站。

但這有什麼好處嗎?

這取決於。如果您只發送了 50 封電子郵件,那就太好了。這意味著您的電子郵件非常引人注目且與您的受眾相關,以至於 60% 的受眾想要了解更多信息。

如果您發送了 5,000 封電子郵件,那就沒那麼令人印象深刻了。出於某種原因,您的電子郵件沒有引起許多潛在客戶的注意。低點擊率讓您知道應該改進廣告系列以吸引更多業務。

跟蹤點擊率可幫助您了解什麼會引起您的受眾的共鳴。

點擊率與轉化率

您不只是希望人們點擊指向您網站的鏈接。您希望它們轉換為資產下載、電子郵件列表註冊,或者——最重要的是——銷售。

因此,您可能認為轉化率是一個更重要的跟蹤指標。

但是您的點擊率會直接影響您的轉化次數——您可以吸引越多的人訪問您的網站,您獲得的轉化次數就越多。

點擊率和轉化率都在客戶旅程的不同點提供有價值的信息。

轉化率指標和關係展示次數、點擊次數和轉化次數之間的關係。(來源:Webmarketing123)

為什麼您的點擊率很重要?

您可以跟蹤許多與網站和營銷相關的指標。為什麼要關注點擊率?

您可以使用點擊率數據來優化您的廣告系列

您的點擊率讓您知道您的觀眾喜歡什麼。它可以告訴您,您的客戶喜歡有趣的主題行,或者他們更有可能點擊紅色按鈕而不是藍色按鈕。

該信息可讓您調整廣告系列以獲得更好的效果。

點擊率會影響您的質量得分

這一項僅適用於您運行 Google Ads 的情況。

Google 會為您的廣告分配一個質量得分,即它們的質量和相關性評級。Google 使用質量得分來確定您的每次點擊費用以及它將如何優先考慮您的廣告。

如果您希望您的廣告具有成本效益並被看到,質量得分至關重要。有幾個因素會影響質量得分,包括點擊率。

Google 廣告質量得分因素Google 廣告質量得分因素。(來源:CXL)

有機點擊率是(也許)一個排名因素

搜索引擎優化專家多年來一直在爭論這一點。沒有人知道您的自然點擊率是否會直接影響您在 Google 上的頁面排名。

很有可能做到。谷歌表示,它使用「交互數據來評估搜索結果是否與查詢相關」。交互數據可能包括點擊次數——我們不知道它們是如何影響谷歌演算法的。

更高的自然點擊率可能會提高您的排名,從而帶來更多流量,因此值得努力。

更高的點擊率可提高投資回報率和收入

提高點擊率意味著以相同的投資獲得更多網站訪問者(和更多轉化)。

當點擊率高時,單個電子郵件、廣告或著陸頁將獲得更多收入。這使您的營銷工作更具成本效益。

什麼是好的點擊率?

這個問題沒有正確答案。

您企業的「良好」點擊率取決於多種因素。我們稍後會進入一些基準測試,但重要的不是你與其他公司的比較——而是你是否在過去的努力上有所改進。

哪些因素會影響點擊率?

以下是一些會影響您的點擊率的因素。有關優化這些因素以獲得更好點擊率的更多詳細信息,請向下滾動到下面的「如何提高點擊率」部分。

影響點擊率的因素包括:

  • 與您的受眾的相關性:人們更有可能點擊針對他們的需求或興趣的內容。
  • 搜索引擎排名:在搜索引擎結果頁面 (SERP) 上排名更高的頁面獲得更高的點擊率。
  • 鏈接的位置:頁面或廣告上的鏈接或 CTA 按鈕會影響點擊的人數。
  • 視覺外觀:圖像、顏色、布局和大小會影響點擊率。
  • 行業:某些行業的點擊率高於其他行業。

不同的按鈕外觀如何影響點擊率按鈕外觀影響點擊率。

每個企業都會有不同的基準來獲得良好的點擊率。但我們知道您想查看一些統計數據。

讓我們看看幾個不同渠道的預期點擊率。

自然搜索點擊率

提高您的自然搜索點擊率就是為了獲得更高的排名。

Google 搜索頁面上的頂部結果的平均點擊率為 31.7%。第二個結果的平均點擊率為 24.7%,第三個結果為 18.7%。

只有 0.78% 的搜索者點擊了第二頁的內容。

通過僅向上移動一兩個位置,您可以顯著提高點擊率。

SERP 位置的有機 CTR 圖表SERP 位置的有機點擊率。(來源:backlink.io)

您可以通過進行搜索引擎優化 (SEO) 來提高您在 Google 和其他搜索引擎上的排名。

如果您剛剛開始使用 SEO,我們已經為您創建了初學者指南。

SEO 包括以下操作:

  • 選擇要定位的關鍵字並將它們添加到您的網頁
  • 定期創建新內容
  • 從高質量網站獲取反向鏈接到您的網站
  • 確保您遵循技術最佳實踐,例如擁有適合移動設備的網站

某些關鍵字比其他關鍵字更有可能獲得高點擊率。例如,搜索詞越多,平均點擊次數越多。

假設您在 SERP 上排名第 3。對於一個單詞的關鍵字,您可以在該位置獲得 5.15% 的點擊率。但對於一個四字關鍵詞,第三個結果的平均點擊率是 10.43%。

電子郵件點擊率

根據 Campaign Monitor,平均電子郵件點擊率為 2.6%。其他電子郵件服務提供了不同的數字。

平均點擊率因行業而異。如下表所示,來自零售企業的電子郵件的平均點擊率僅為 1.1%,而政府和政治部門的點擊率則高達 6%。

按行業劃分的電子郵件統計圖表按行業分類的電子郵件統計數據。(來源:競選監視器)

提高電子郵件點擊率的最佳方法是為您的受眾創建引人入勝且相關的營銷活動。

但這不是唯一的因素。

例如,您發送電子郵件的時間會影響打開和點擊它的人數——電子郵件點擊率在下午 5 點左右達到峰值。

所有主要的電子郵件營銷平台都可以讓您查看點擊率。找出獲得最佳點擊率的最佳方法是自己運行測試。

PPC 廣告點擊率

按點擊付費 (PPC) 廣告包括通過 Google Ads、Facebook Ads 或 Microsoft Ads 投放的廣告。

Google Ads 在搜索網路上的平均點擊率為 3.17%,在展示網路上為 0.46%,但這會因行業而異。

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約會行業的點擊率最高,為 6.05%,而科技行業的點擊率最低,為 2.09%。

Facebook Ads 的平均點擊率為 0.89%,Microsoft Ads(以前稱為 Bing Ads)的平均點擊率為 2.83%。

定位對於 PPC 廣告至關重要。如果您向 1,000 名隨機人群展示廚房用品的 Facebook 廣告,其點擊率將低於向 1,000 名表示對烹飪感興趣的人展示的點擊率。

提高點擊率的 8 個技巧

即使對您的廣告系列進行一些小的更改,也可以提高您的點擊率(和轉化次數)。

這些是我們提高點擊率的前八個技巧。

1. 瞄準你的觀眾

有些人永遠不會點擊您的鏈接。

不要擔心他們。

在提高點擊率方面,成功的一半只是將您的鏈接放在合適的人面前。這些人的個人興趣或需求使他們可能對您的信息感興趣。

我們已經討論了在 PPC 廣告中定位的重要性。您的定位選項將取決於廣告網路。

例如,Google Ad 搜索網路上的廣告針對搜索特定字詞(以及其他因素)的用戶。Facebook 廣告的優勢在於您可以針對具有特定興趣的人群。

確保您的廣告與您的定位選擇相匹配會帶來更好的點擊率。

要提高您的電子郵件點擊率,請細分您的訂閱者列表。

細分是您的聯繫人列表中具有共同點的子集。例如,您可以根據以下條件進行細分:

  • 地點
  • 人口統計
  • 生活方式和興趣
  • 行為(過去與您的網站或電子郵件的互動)

良好的列表細分可讓您發送針對性強的電子郵件活動。訪問您的網站並放棄購物車的人可能會收到與迄今為止只下載過白皮書的新聯繫人不同的消息。

2. 做關鍵詞研究

此提示適用於付費搜索和自然搜索。

選擇要定位的最佳關鍵字可以提高您的點擊率並為您的網站帶來更多流量。

首先集思廣益,想出儘可能多的相關關鍵詞。想像一下您的理想客戶會搜索什麼並將其寫下來。

確保在列表中包含長尾關鍵字。

長尾關鍵詞是搜索量較低的術語或短語。它們通常有幾個字長——儘管與流行的看法相反,這不是定義的一部分。

長尾關鍵詞很酷的一點是它們通常非常具體。如果你的目標是像「籃子」這樣的關鍵詞,點擊率可能不會很高。搜索該詞的人可能正在尋找任何籃子。

但是,如果您的目標是「手工製作的柳條洗衣籃」,您就會接觸到您的員工。儘管該詞的搜索量低於「籃子」,但搜索它的人更有可能點擊您的鏈接。

長尾關鍵詞研究的一個例子長尾關鍵詞研究的一個例子。(來源:Semrush)

查找具有高點擊率的關鍵字的另一種方法是找出人們已經在搜索哪些詞來訪問您的網站。Google 會加密很多此類信息,但您或許可以在 Google Search Console 的「性能」頁面上找到一些搜索詞。

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獲得可能的關鍵字列表後,開始縮小範圍。您可以使用 Google 的關鍵字規劃師來查找每個關鍵字的每月搜索量。消除任何沒有得到任何搜索的東西。您可能還想限制非常有競爭力的高容量關鍵字。

但最重要的是搜索意圖。搜索此關鍵字的人是否想找到與您一樣的內容?

如果是這樣,它可能會導致高點擊率。

3. 改進您的 SERP 列表

您可以做一些事情來吸引更多人在搜索結果頁面上點擊您的鏈接。

編寫更好的元描述

元描述是 SERP 上頁面標題下方的文本。它的目的是告訴人們你的頁面是關於什麼的。

一個好的元描述說服人們點擊。明確用戶點擊鏈接後會得到什麼。你會回答一個特定的問題嗎?提供有用的下載?

考慮加入 CTA,例如「了解更多」。

優化您的網址

您的 URL 是搜索者在點擊之前可以看到的頁面的少數部分之一。充分利用它。

選擇一個準確描述您的頁面所提供的 URL,例如 example.com/learn-to-juggle 或 example.com/running-shoes。

簡化你的標題

大多數人在 SERP 上做的第一件事是瀏覽每個結果的標題以找到最相關的一個。

您的標題標籤應立即明確您頁面的目的。

4. 移動友好

正如我們所討論的,您在 Google SERP 上的排名會影響您的自然點擊率。

如果您的網站沒有針對移動設備進行優化,則可能會阻礙您使用 Google 並阻止您獲得更高的點擊率。

谷歌已經轉向移動優先索引。這意味著 Google 的抓取、索引和排名系統使用您網站的移動版本而不是桌面版本。

顯示移動優先索引如何工作的圖形移動優先索引的工作原理。(來源:Jazel)

如果您不確定您的網站是否適合移動設備,您可以在此處進行測試。

除非您使用較舊的主題或最近沒有更新,否則您的 WordPress 網站可能已經支持移動設備。瀏覽您的網站並確保它永遠不會受到傷害。

5. 寫好電子郵件主題行

如果他們不打開您的電子郵件,則無法單擊您的鏈接。如果您的主題行對他們不感興趣,他們將不會打開。

找出哪些主題行與您的受眾產生共鳴的最佳方法是運行 A/B 測試——大多數電子郵件營銷平台都提供此功能。

但是為了讓您開始,這裡有一些編寫出色主題行的提示:

  • 傳達打開電子郵件的好處。裡面有offer嗎?他們會學到一些有趣的東西嗎?
  • 個性化主題行。電子郵件營銷軟體可以幫助解決這個問題。
  • 增加緊迫感(在適當的時候)。讓他們知道他們現在必須採取行動。
  • 朗朗上口和/或幽默。
  • 問一個令人信服的問題。例如,「您的數據安全嗎?」
  • 不要過度使用大寫字母、標點符號或表情符號。
  • 保持簡短。

6. 在廣告中使用高質量的圖片

如果您正在投放帶有圖片的廣告,請確保您選擇的圖片質量高且引人注目。

大多數人會直接滾動過去的廣告,因此您沒有太多時間向觀眾展示您所提供的內容。清楚地展示您的產品、徽標或信息。

帶有文字的圖像可以很好地工作,但不要使用太多的文字。人們不會停止閱讀它們。

使用不同的圖片測試您的廣告,看看效果如何。

7. 讓鏈接脫穎而出

如果鏈接或 CTA 按鈕引起了他們的注意,人們更有可能點擊它。

您對自然搜索結果頁面上的鏈接無能為力。但是對於展示廣告、電子郵件和登錄頁面,您可以嘗試使用以下變數:

  • 顏色
  • 尺寸
  • 放置
  • 文本

在登錄頁面或電子郵件中,嘗試將您的按鈕或鏈接放在「首屏」,這意味著人們不必滾動太遠就能看到它。

如果您使用的是 CTA 按鈕,請確保它足夠大以供閱讀並且文本清晰易讀。如果您的電子郵件訂閱者不得不眯著眼睛盯著紅色按鈕上的橙色小文字,他們可能不會點擊。

簡明扼要。「獲取電子書」的鏈接比「單擊此處下載有關當今行業趨勢的免費電子書」更能吸引讀者的眼球。

8. 測試、跟蹤和優化

我們希望這些建議可以幫助您提高點擊率,但沒有任何技巧可以與您通過運行 A/B 測試學到的東西相提並論。

A/B 測試是一種比較網頁、電子郵件或廣告的兩種變體以查看哪個變體效果最好的方法。例如,您可以發送相同的電子郵件,但主題行不同。

一個主題是嚴肅的,另一個是雙關語。

如果雙關語主題行獲得更高的點擊率,您可能會考慮在未來做更多幽默的主題行。

您也可以對 WordPress 網站進行 A/B 測試。

您可以通過不斷的測試和優化來最大化您的點擊率並增加您網站的流量。

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概括

點擊率是一個重要的指標,可幫助您了解您的受眾。用正確的信息定位正確的人可以提高您的點擊率並為您的網站帶來更多流量。

進入的流量越多,轉化的可能性就越大。

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