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Nextiva评论2021:这是最好的商务电话服务吗?

您在寻找商务电话系统吗? 您是否想知道Nextiva是否可靠且值得?

Nextiva是VoIP市场的领导者,已帮助多家企业解决了支持问题。

在这篇评测中,我们将了解Nextiva所提供的产品,其性能以及价格,以便您了解它是否适​​合您的业务。

这是我们要介绍的内容,因此您可以根据需要使用快速链接跳转。

Nextiva:简要概述

于2008年推出, Nextiva 是一家VoIP(互联网协议语音)公司,致力于基于云的通信。

他们提供业务通信解决方案,例如电话服务,视频会议和协作。 他们还提供客户管理服务,例如自动化工具,销售CRM和帮助台。

Nextiva好评如潮,并有成千上万的满意客户。 毫不奇怪,在2020年,《美国新闻》将Nextiva评为最佳商务电话系统。

为什么要为您的业务选择Nextiva?

Nextiva

Nextiva是针对小型企业的最受欢迎的商务电话和呼叫转移服务之一。 它易于使用,价格合理,并提供了惊人的功能。

这就是您对Nextiva的热爱。

  • 通过电话转接,转接,转接和语音信箱免费的商务电话号码
  • 短信,语音和聊天,可在客户喜欢使用的每个渠道上进行交流
  • 视频和协作可在一处与团队和客户建立联系
  • 通过分析获得深入的业务和客户情报,以与每个客户建立更好的关系。 它使您可以洞悉所有有关客户以及客户与您过去的互动的信息,从而可以更好地为他们提供服务。
  • 自动执行重复的通讯任务以简化工作日。 发电子邮件,调查,自动回复等。

Nextiva会为您的企业构建强大的客户支持系统所需的一切。

Nextiva提供什么?

Nextiva结合了所有沟通渠道,是商务沟通的整体解决方案。 它使您可以在单个平台上访问应用程序,智能和自动化。

Nextiva提供四项主要服务:

我们将深入研究每一个,以更好地了解Nextiva的全部含义。

商务电话系统

Nextiva提供了易于设置和使用的基于云的VoIP电话服务。 它简化了技术内容,因此即使是初学者也可以轻松使用它。

它具有拖放式流构建器,可以创建和改善您的工作流程。

Nextiva呼叫流程

它带有“呼叫弹出”功能,可让您在接听电话之前深入了解客户。 这样您就可以知道他们为什么打电话给您,以及他们与您的业务之间进行了哪些互动。 您可以检查他们如何评价他们的经历,并访问他们为您填写的所有调查。

以下是Nextiva电话系统的突出特点:

  • 经验证的可靠性和正常运行时间99.999%
  • TLS和SRTP加密增强了隐私
  • 易于使用的Windows和Mac桌面应用程序
  • 通过手机发送短信
  • 手机一键式电话会议

Nextiva应用程式

Nextiva应用程序使即时通信变得更加容易。 您可以轻松地访问联系人和团队来开始与个人和群组的对话。

只需单击一个按钮,您就可以开始通话,会议,聊天,共享屏幕和视频。

Nextiva手机应用程序

可在台式机和移动设备上访问Nextiva应用程序,因此您可以在设备之间无缝切换。

这是您通过移动应用程序获得的:

  • 使用自定义的被叫ID创建本地或自定义业务号码
  • 使用您的公司号码通过计算机或手机无限拨打语音电话
  • 语音和视频会议
  • 在虚拟房间中共享屏幕
  • 呼叫路由可将入站呼叫发送给合适的人
  • 通过应用程序或电子邮件收件箱管理,查看和收听语音恶意软件
  • 自动话务员,因此呼叫者可以选择需要与之通话的部门

视频会议和屏幕共享

Nextiva允许您为任何规模的团队创建视频会议室。 它具有可扩展的计划,因此您可以随着业务的增长进行升级。

Nextiva视频会议

它还具有完全安全和加密的屏幕共享和文件共享功能。 因此,团队成员可以跨远程办公室或工作区进行协作。 成员可以彼此共享想法,建议和重要信息。

如果您想举办虚拟活动和研讨会,Nextiva视频可让您轻松设置,管理和运行实时流。

CoSpace团队合作

Nextiva提供Cospace,这是一种沟通工具,可以使公司中的每个人保持联系。

您可以将团队聚集在全球的同一办公室或工作区中

它使您可以为团队创建群聊,以共享消息,工作更新,文件和链接。 它有助于组织一切并进行一致的对话,因此每个人都在同一页面上。

您也可以邀请客户,自由职业者或第三方供应商加入您的论坛。 它使用即时邀请,此人不需要下载任何内容。

这就是您对Cospace的热爱。

  • 通过台式机或移动电话进行通话,聊天,共享文件
  • 组织团队以简化协作
  • 轻松跟踪任务,截止日期和通知
  • 跟踪和安排会议和提醒

Cospace使团队和企业可以随时随地轻松地进行工作和协作。

这样,您就知道Nextiva提供了什么。 简而言之,它负责客户支持以及团队协作。

Nextiva客户支持

Nextiva拥有一个友好而乐于助人的内部支持团队。 他们通过实时聊天,票务系统,电子邮件和电话提供支持。

Nextiva客户支持

您可以联系Nextiva解决您面临的任何问题,或者只是获得设置方面的帮助或探索新功能。

Nextiva定价

定价取决于您拥有的用户数量。 最好和最受欢迎的计划是针对20到99个用户。 因此,我们将检查该范围的价格计划。

Nextiva定价

您可以选择4种方案:

  • 必备–从每位用户每月$ 18.95起,如果您刚刚开始,它是理想的选择。 它使您可以访问无限制的视频和语音呼叫。 您还将获得自动话务员和免费电话号码。 它可以轻松地与Outlook和Google联系人集成。 您还可以访问移动和桌面应用程序。
  • 专业版–起价为每位用户每月22.95美元,非常适合小型团队。 除了基本功能之外,您还可以获得电话会议和视频,呼叫弹出,商务SMS以及更多集成。
  • 企业版-每用户每月32.95美元起,非常适合中小型团队。 您可以无限制地访问所有功能以及分析,语音邮件转录,单点登录和扩展集成。
  • Ultimate –最低价格为每位用户每月$ 57.95,适用于需要企业就绪功能的大型企业。 您可以获得销售效率和管道管理。 它为您提供自动调查,客户旅程分析以及服务效率和票务管理。

如果您需要更长的合同期限,则可以得到很多优惠。 如果有特殊需要,可以联系Nextiva定制您的包装。

Nextiva优惠券和折扣

在IsItWP,我们努力代表您协商独家折扣。 您可以使用我们的服务在Nextiva上享受最优惠的价格 优惠卷号码

您无需在结帐时输入验证码,系统将自动以最优惠的价格提供服务。

Nextiva替代品

如果您正在寻找商务通信的更多选择,这里有4种不错的替代VoIP电话服务,它们提供有竞争力的服务和价格。

1. RingCentral:最佳小型企业电话服务 –适合各种规模企业的无障碍商务电话服务。 您可以通过呼叫等待,转接和呼叫转移设置免费电话号码。 它还使您可以访问多线路电话系统,共享屏幕,电话会议,视频会议等。

2. Phone.com:最便宜的VoIP电话服务 –随附呼叫路由服务,呼叫转移,传真,呼叫者ID,多线路(会议)呼叫等。 它具有基于Web的面板和基于应用程序的面板,可以在线管理电话。 您可以与 CRM软件 例如Zoho和Salesforce。

3. GrassHopper:最佳虚拟电话服务 –具备所有标准的VOIP服务功能,例如呼叫转移,语音邮件,呼叫者ID等。您可以使用常规电话号码拨打电话,也可以为美国,英国和加拿大创建免费电话号码。 它们的分机可用于进行电话会议,这非常适合入站团队会议。

4. 8×8:最佳托管商务电话服务 –该功能比普通的在线电话解决方案少。 也就是说,它们是对初学者来说非常理想的可靠服务。 他们的服务包括语音信箱,自动呼叫应答,文本,号码共享等。

我们的结论:Nextiva是最好的VoIP服务吗?

既然我们已经了解了Nextiva所提供的功能,我们可以自信地说它是排名第一的VoIP服务。

这是一种可靠的通信解决方案,可让您在全球范围内扩展业务。 它受到超过150,000家公司的信任和使用,其中一些公司非常有名并享有盛誉。

借助Nextiva,您可以轻松管理客户支持和团队协作。

立即开始使用Nextiva!

我们希望您认为这篇评论对确定Nextiva是否是您业务的正确选择有所帮助。

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