[ad_1]
新的研究表明，当涉及到消费者信任时，本地商业网站比Google My Business列表更重要。
比较报告汇总在一起 BrightLocal 检查消费者如何使用GMB列表，本地商业网站和商业目录来查找信息。
以下是该报告的一些重要发现。
Google我的商家与商业网站
搜索行为
当被问及他们在Google搜索哪些类型的本地商家时，消费者回应：
- 餐馆和咖啡馆（56％）
- 杂货店和超市（37％）
- 服装店（34％）
- 酒店和民宿（34％）
- 医疗实践和医疗保健（28％）
消费者期望
当被问及哪些来源有最准确和最新的联系信息时，消费者回答：
- 56％的受访者希望本地企业的网站最准确。
- 32％的人认为Google My Business拥有最准确的信息
- 12％信任目录以获得最新信息
常用的GMB功能
当被问及他们使用的Google我的商家的哪些功能时，最热门的回复是：
- 检查营业时间
- 找到方向
- 阅读评论
- 访问了该企业的网站
- 看着一个企业的照片
- 预订了酒店房间
- 观看了一个企业的热门时代
- 在一家餐馆预订了一张桌子
- 使用“呼叫”按钮将业务称为业务
- 留下评论
在访问本地企业之前检查网站
当被问及消费者在使用企业之前检查本地商业网站的频率时，回复是：
- 22％的消费者在每次决定本地业务时都会检查网站
- 76％的人至少有一半时间会查看本地商业网站
- 在选择企业时，只有8％的消费者从不看网站
最大的网站错误
当被问及在访问其网站后，哪些消费者不太可能使用本地商家时，最热门的回答是：
- 过时的联系信息
- 写得不好的内容和拼写错误
- 过时的定价信息
- 缺乏价格
- 在搜索结果中很难找到
本研究中的数据基于500名美国消费者的独立小组的回复。