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Nemanja Aleksic采访 – “让用户高兴,让他们成为你的拥护者”

嘿WordPress的狂热爱好者,我们又回来了我们的海盗访谈系列中的另一个有趣的话题。这一次,来自ManageWP的Nemanja Aleksic将分享他对WordPress社区,托管和WordPress市场的看法。主题多种多样,所以你不要错过这个。

但在此之前,不要忘记查看我们上次的采访 阿德里安斯皮亚克 来自TranslatePress如何在WordPress空间中构建和推广产品。此外,如果您想从WordPress专家和企业主那里获得更多灵感,请不要离开,直到您通过我们的 整个访谈部分 与美丽的WordPress伙计们。

Nemanja Aleksic采访 -  ThemeIsle

至于Nemanja,今天轮到他们告诉我们他对CMS建设和发展的见解。我们实际上在最近的WordCamp布加勒斯特版本中遇到了Nemanja,我们邀请他进行一次随意的采访,我们在演讲者的演讲之间进行了采访。

维迪奇 虽然他当天没有在布加勒斯特讲话,但他自己也是一名WordCamp演讲者。他是ManageWP和GoDaddy的产品营销人员,并且热爱WordPress社区,这实际上是他开始职业生涯并始终忠于我们CMS的原因。

在这里,Nemanja Aleksic分享了他如何从开发人员转变为支持人员,然后是营销人员,以及最佳营销如何说出真相而不是试图“卖雾”,就像他们在塞尔维亚所说的那样。 WordCamps的外卖,托管业务…进一步阅读整体视图 WordPress社区。或者只是观看它,因为我们也有视频版本(打开右侧的嵌入式推文以查看所有答案)。

Nemanja Aleksic(@kouteki_)#在ThemeIsle#访问#community和#marketing。 #WordPress 单击“推文” Nemanja Aleksic采访 – “让用户高兴,让他们成为你的拥护者”

你是如何开始使用WordPress的?

Nemanja Aleksic:

正如许多其他人所做的那样,我在2000年代开始自由职业。我一直在寻找职业生涯的变化,即使是ZX Spectrum,我也很擅长计算机。我总是弄乱东西,打破东西。所以当我意识到我可以把这个职业变成一个职业时,我开始先和Joomla一起工作(我知道,我知道,我很抱歉),但是当WordPress开始起步时,我被介绍到了WordPress社区,我被吹走了然后我切换到WordPress作为我选择的CMS。

社区是否让你切换?

Nemanja Aleksic:

是的是的。因为那里有更多的内容,所以很多人愿意提供帮助,提供更多的建议,更多的东西,甚至是今天WordPress的最大趋势。

你喜欢电脑和编程,但现在你是一个营销人员。怎么样?

Nemanja Aleksic:

是的,这是一个奇怪的选择因为我总是说我永远不会做三件事:支持(因为我讨厌与心怀不满的人打交道),公开演讲(因为我对人群很可怕)和营销(因为我讨厌卖雾,正如我们在塞尔维亚所说的那样)。但事实证明,我有机会通过加入ManageWP来深入了解WordPress,这是一家成立于2010年的公司。

在那里,我学到了很多关于WordPress的知识,通过我在支持团队中的工作,我开始将自己描述为一个有良好情感体验的人,我意识到营销对我来说是非常好的,因为我更像是一个没有废话的人,专注于产品营销。所以我们可以构建的实际内容以及我们如何将其推广给用户,而不是仅仅采取一些东西并进行销售。

24年后你回到了布加勒斯特。它是如何改变的?

Nemanja Aleksic:

这真是令人兴奋,我1994年来到这里,所以我和很多罗马尼亚人一起工作。我记得,当我还是个孩子的时候,我们正在度过一个寒假,我们真的看到了齐奥塞斯库被拆除的时候。所以这是贝尔格莱德的直接饲料。

当我1994年来到罗马尼亚(实际上是布加勒斯特)时,我看到你开始了这种转变;人们仍然很穷,但每个角落都看到乐观。现在我很高兴看到你从此走了很长一段路,所以人们更健康,更快乐,他们有更多的生活方式和成功,所以我真的很高兴你们。

罗马尼亚语WordPress社区怎么样?

Nemanja Aleksic:

所以我第一次听说罗马尼亚社区实际上是在保加利亚,在WordCamp Europe。有一个很大的社区会议,很多人都在询问如何启动他们的社区以及如何帮助组建第一个WordCamps。就在我们想要启动WordCamp Belgrade的同时,有一群来自布加勒斯特的人正在为WordCamp Bucharest提出完全相同的问题。快进一年,我们得到了第一个WordCamp贝尔格莱德和第一个WordCamp布加勒斯特。

你们做得很好,社区也在增长,我认为我最喜欢的是区域社区之间有很多合作,你可以在不同的国家,不同的WordCamps看到很多面孔,这意味着有一个我们之间的合作很多。

提供维护或托管服务是否超过了构建主题/插件?

Nemanja Aleksic:

从公司的角度来看,从长远来看托管业务可能更好,因为如果我们这样看,人们就会以自由职业者或建立网站开始。这是一个盛宴和饥荒周期:你必须努力获得报酬。你停止工作,你停止获得报酬。因此,第一步是,您可以获得某种维护合同,并且无需实际工作即可获得经常性收入。

但是,接下来,您将实际创建一个产品的下一步 – 它可能是一个主题,一个插件,托管或其他东西 – 但是接下来就是合乎逻辑的下一步。我目前看到的唯一问题是存在大量低质量的主题和插件,所以现在进入市场非常困难。

我们得到了这样一种情况:整个市场正在变得更加巩固意味着越来越少的伟大公司,但他们正在产生更多的主题;另一方面,有大量低质量的插件可能会很好,但是他们没有得到很好的支持,他们没有足够大的团队,他们可能最终会在一年后被抛弃。

托管业务能否保证您的财务稳定性?

Nemanja Aleksic:

我不会说要主持,因为人们需要考虑提供解​​决方案,而不是功能。您需要关注客户的需求。如果街上的咖啡店需要一个网站,这并不意味着你只需要建立一个网站就可以了。你实际上需要帮助他们提供他们的在线存在然后维护。所以,从这个意义上说,你成为他们的右手,他们的专家,这对你和他们来说都是一个更健康的关系。

告诉我们您从WordCamps学到的一件事,无论是专业还是个人,都能为您提供帮助。

Nemanja Aleksic:

去问问题。关于WordCamps最美好的事情不是谈话本身或赃物(即使很多人会告诉你赃物很棒)但事实上你在房间里有这么多不同的配置文件而你坐在他们旁边。你只需要自我介绍并提出一个问题,那个人会在99%的时间内给你一个诚实的答案(至少在WordPress社区中)。

他们可能不是一个比你更好的开发人员,但他们可能知道你不知道的一两件事。他们可能会帮助你处理业务方面的事情,因为我开始在WordCamps上进行会谈的原因之一是因为我意识到我对开发人员不太好,而且通过切换到ManageWP,我完全停止了编码。但更重要的是,有很多发展谈判,但没有很多商业谈判。

因此,我们有一种情况,知道如何创建真正优秀的网站的人最终会为他们收取50欧元。这很糟糕,因为他们会放弃,他们会转而成为餐馆里的厨师或其他东西,我们会失去一个好的开发者。

因此,让您的业务处于良好状态并开始实施与创建优质网站同样重要。

谁现在在WordPress空间做了不可思议的事情?

Nemanja Aleksic:

好吧,我总是会提名我们的团队,但实际上,我们正在努力解决一件事,就像获得能够将您的网站从登台转移到现场和本地主机并返回而不必丢失任何信息的能力。这是我们一直在努力的事情,现在我们设法创建了从本地主机迁移到实时服务器并返回的能力,而无需在桌面上安装任何应用程序。所以这一切都是为浏览器完成的。

我们的下一步是创建一个数据库新兴功能,您可以拥有一个可以克隆到临时区域的实时电子商务网站;做一些像更新或其他东西,然后克隆它,而不会丢失你在此期间的所有订单。

但如果我必须提名其他人,我会说健康检查。我对整个项目感到非常兴奋。它基本上是一个插件,使您可以对您的网站进行故障排除,并创建一系列建议,例如您需要做些什么来改善您的网站,即使它正在崩溃 – 就像这是一个单独的组件,如插件或实际的代码行断。它仍然处于早期阶段,所以它倾向于破坏网站,而不是解决它,但如果社区得到它,这对每个人来说都是一个很好的资产,因为每个人都可以使用它。

当您想要推广产品时,总是被证明是有效的一种营销策略是什么?

Nemanja Aleksic:

在WordPress空间,我会说利用用户群和社区。如果我们看一下其他会议和其他社区,那就更像是“我们与他们”的心态。因此,您有公司与参与者,他们是用户。

在我们的社区,有更多的组合;这两个群体交织在一起,因此用户同时是服务提供者,发言者和组织者。我们很早就意识到,如果我们能够提供高质量的产品并让用户满意,他们会将您的信息放大十倍。

所以现在,我们看到的ManageWP是,我们的流量激增,来自不同地区,不同国家的注册激增。我们没有做任何事情,但后来我们意识到有人就高效的网站管理进行了讨论,他们说“哦,我们喜欢ManageWP,你应该尝试一下”。我们直接投入零努力,但就我们而言,我们正在做的是向用户做出承诺,并继续完成交易,他们正在告诉每个人。

因此,让您的用户满意,让他们成为您的拥护者。那是我的建议。

Nemanja Aleksic(@kouteki_)#在ThemeIsle#访问#community和#marketing。 #WordPress 单击“推文”

这总结了我们的Nemanja Aleksic采访。如果您对他有任何疑问,请将其留在评论部分。另外,如果您对我们下次与谁交谈有任何建议,请随时给我们一些名字!