使用Twitter进行营销很快就成为分享您的业务产品，故事和消息的绝佳机会。它经常邀请客户参与，鼓励分享经验，产生追随者，并最终导致真实的双向互动。
据麦肯锡称，鼓励客户参与该平台的品牌可以看到更高的客户满意度，更低的每次互动成本，更高的品牌声誉以及额外的服务销售机会。
在本指南中，Sprout Social提供了构建您的业务和社交媒体团队的方法，以处理Twitter流量并获得成功的社交客户服务的回报。
下载指南，做成功的社交客户服务并获得独特的机会：
- 解决客户问题。
- 让客户或追随者高兴。
- 创建品牌拥护者。
相关指南：社交媒体客户服务的权威指南
在Twitter上提供有效客户支持的6个技巧
- 回应：不要让客户等待。这是一个实时网络，所以快速响应。
- 表现个性：力求真正平易近人的沟通方式。
- 互动：回复，转发，最喜欢并感谢您最忠实的客户。
- 脱颖而出：发布有关您的业务和品牌类别的独特信息，这是其他任何人都无法提供的。
- 创建内容：创建多样化且引人注目的内容，并通过推文获得乐趣。
- 保持一致：保持整体品牌声音的一致性，但语气可能会根据情况而改变。
什么Twitter内容表现最好？
“推特上的社交客户服务指南”中有什么内容：
- 介绍。
- 参与和客户关怀之间的相互作用。
- 内容创建作为主动客户关怀。
- 什么Twitter内容表现最好？
- 制定社会客户关怀行动计划。
- 衡量客户参与和客户服务的成功程度。
页数：
- 9页
价钱：
- 自由