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“什么是最好的……”
让我阻止你在那里。答案是“这取决于”。
是的,这是人类所知道的最令人沮丧的狡猾的反击之一。
但你知道吗?
我认为现在是我们开始接受它的时候了。
我们在“依赖”的时刻,我们:
- 开始从战略角度思考。
- 停止锁定我们在新闻Feed中看到的每一个闪亮的新策略。
- 最后,盲目地停止遵循每个“最佳实践”清单或相关性研究,并开始通过我们独特需求的镜头批判性地检查所有内容。
我们需要接受内容营销中没有普遍真理的事实。
有点。
你想做什么?
当我说内容营销中没有普遍的事实时,我并不是说我们不需要遵循客观的最佳实践(因此就是“那种”)。
如果我们想要在搜索结果中显示某些内容,我们就不会意外地在其上留下noindex标记。
如果我们希望我们的内容排名为“什么是最好的狗品种?”(顺便说一句,这是实验室),我们需要为这个问题提供令人满意的答案。
内容没有一种通用的方法。
您选择接近内容的方式需要根据您要完成的内容而有所不同。
这里的逻辑类似于流行的SEO概念“搜索者意图“。
我们知道,每个查询背后都是一个有独特需求的人,而且Google在索引中对页面进行排名时所寻求的品质会有所不同,以满足这些不同的意图。
这就是为什么我们不能说“页面需要在搜索引擎中排名2000字”这一点 – 这对于博客文章来说可能是完美的,但对于 产品页面。
同样,每个组织背后都有一套独特的目标。这些独特的目标需要采用独特的策略来实现,包括内容策略。
5个热门营销目标和相应的内容策略
说内容需要根据目标而不同是一回事,但我们如何将这种方法付诸实践呢?
让我们看看五个共同的营销目标以及哪些类型的内容最适合满足这些需求。
1.品牌意识
品牌意识提出了一个问题,“我们如何吸引那些不了解我们的人的注意力呢?”这就是为什么漏斗形的信息内容非常适合品牌知名度。
如果有人不了解Soapboxly(我的业务),我不打算用“Soapboxly的内容方法”的帖子来吸引他们。
该帖子可能会对“Soapboxly内容”这样的查询进行排名,但品牌不知情的人永远不会搜索到这一点。
我甚至可以付费来推广这些内容,以便它显示在他们的Feed中,但由于对我的品牌不熟悉,他们可能不会点击它。
一个没有品牌的人会搜索并点击什么?能够满足他们的需求,欲望或寻求信息的东西!
以下是创建品牌认知度内容的一些实用技巧:
- 发现问题:使用关键字研究工具查看人们对您的产品,服务或利基提出的问题。创建提供这些问题的最佳答案的内容。当这些人搜索信息时,目标是他们会找到您的内容!
- 观察您的受众:了解受众群体花费时间的位置,并了解他们与之互动的内容。用于查找主题提示,然后在这些渠道上宣传您的内容。
- 让您的品牌知名度:漏斗型内容本质上不是销售式的。人们正在访问您的信息页面,而不是了解您的品牌。但是,如果根本没有提到您的品牌,它可能无助于您的底线。在包含徽标和品牌标识的模板上托管您的信息内容,并在您的其他内容中添加一些无压力链接,以便让您的读者更熟悉您。
实现品牌知名度的另一个好方法是通过数字公关。
“很大的内容“片段(例如,原始研究或寻找新的和创造性的方式来传达数据集)是渴望内容的出版商的黄金。
创建一些原创且值得注意的出版物将要展示的内容,并且您正准备将您的品牌曝光给更广泛的受众。
Siege Media为其客户CarRentals.com制作的“大内容”作品,该作品在Fox News和Jalopnik等出版物中出现。
2.社交媒体影响力和参与度
品牌通常具有社交媒体覆盖面和参与度目标,因为他们了解在他们花费最多时间的地方与受众群体建立联系的好处。
什么类型的内容可以帮助品牌更接近这一目标?
为了使内容产生积极的社交参与,您应该:
- 写下特定频道:如果您知道您的目标客户在Twitter上处于活动状态,请记下该频道上经常共享的内容的特征。您的内容应该适合该模型。
- 选择一个与受众群体产生共鸣的主题:注意受众在特定渠道上分享的内容的主题和格式。例如,您可能会注意到“职业发展”是LinkedIn上的热门主题,或者“终极指南”在Facebook上表现良好。
- 推广它:利用付费促销选项,将您的内容覆盖范围扩展到现有受众之外。例如,您可以在Facebook上推广您的帖子。这可以吸引那些可能对您的内容感兴趣但尚未关注您的人。
精神领袖 也可以成为这个难题中的一个重要部分,帮助品牌脱颖而出并从受众中获得更多参与,这些受众可能会一遍又一遍地被同样的信息所击中。
思想领导力内容应该针对您的受众感兴趣的主题,但是从一个新的角度来看。
因为思想领导引入了一个新概念,或者至少是一种思考流行话题的新方式,所以并不总是存在帮助它从有机搜索等地方获取流量的需求。
但是,如果它在您的社交渠道上分发时会引起与观众的共鸣,那么它可能会导致大量的社交流量。
3.增加转化/销售额
客户获取将成为大多数营销部门的主要目标,但内容如何适应这种组合?
通常,品牌主要以漏斗术语为基础来考虑内容。我们的想法是,内容可以带来意识和流量,但它远离收入。
不对。
以转换为中心的文案 所有关于卖出的词都是。
尽管大多数以交通为重点的内容都存在于教育和娱乐中,但文案的主要目标是从现有流量中挤出更多销售额。
在您的转化率保持稳定的同时添加更多访问者仍然会为您带来更多客户/潜在客户,但通过将更多现有访问者转变为客户,往往可以获得更多收益。
这就是为什么流量与铅的比率通常是营销团队的优先关键绩效指标。
是的,我们希望增加流量,但我们的潜在客户/客户是否会随之增加?
您甚至可以使用漏斗内容来吸引人们进入您的渠道。通过对信息查询进行排名来捕获流量。
然后,一旦访问者到达,他们不仅会了解他们问题的答案,还会了解您的业务是否能解决该问题。
看看下面的例子。一个人带着一个问题来到搜索引擎 – 他们想知道如何打包打火机。
这个SERP顶部有机点的页面全面地告知答案,但它并不止于此。
他们使用这个漏斗内容不仅说“这是你的答案”,而且“这就是我们的产品如何解决你的问题。”
这是利用信息内容实现交易目标的绝佳方式。
我的SearchLove波士顿2019套牌的截图,描绘了Tortuga Backpacks的一个帖子
如何编写可增加转化次数的内容?
- 与您的客户交谈:询问他们为什么选择您并与您保持联系。在您的副本中突出显示。
- 与您的销售团队交谈:向他们询问有关您的产品或服务的常见问题,疑虑或异议,然后询问他们将怀疑者中的一些人转变为客户的原因。在您的副本中突出显示。
- A / B测试您的消息:使用Google Optimize等工具测试不同的标题和号召性用语,以查看哪些转化率最高。
- 利用其他渠道数据:查看哪些消息在其他渠道上产生的点击次数,打开次数最多,并将其纳入您的网站副本。
4.降低客户购置成本
获得更多客户是件好事。从客户那里赚到的钱比你花在购买上的钱要多得多。
降低客户获取成本(CAC)是一个目标,创建排在搜索引擎中的内容是我的首选建议之一。
依靠付费广告向您的内容发送流量意味着流量已经消失,您停止支付它的第二个流量。
如果您的内容在搜索引擎中有机排名,您将获得持续的免费流量。
排名越来越多的关键字。为您的内容赢得越来越多的自然搜索流量。
通过这样做,您可以增加潜在新客户的数量,而不会增加采购成本所需的成本。
5.改善客户保留
我们经常将内容视为一种获取工具,但您也可以使用它来增加内容 终身价值 (LTV)您的客户。
例如,如果您为软件公司做内容,则可以确保您的产品具有广泛且易于遵循的支持文档和应用内消息传递。
您甚至可以使用内容来展示示例产品工作流程和可以提高产品利用率的独特用例。
这里的目标是让您的产品变得如此粘稠,以至于您的客户无法想象没有它的生活。
关于Moz帮助中心的支持文档示例(披露:我目前与Moz合作)
如果您从事服务行业(也许您经营健身房或缴纳人民税),您可以使用新闻通讯内容让您的业务成为客户的首选。
使用简报内容提供一致的价值,以便您的客户不会离开其他地方。
最重要的是:与客户交谈!在你这样做之前,你不会知道他们会发现哪些有用的内容。
让“它取决于”一种生活方式
并非总是如此,但有时候,我们会倾向于快速提示,操作指南和备忘单。
别误会我的意思 – 那里有时间和地点。我只是担心,在这个过程中,我们失去了一些批判性思维。
该 五个竞争对手关键词分析思路 我以前获得更多有机搜索流量可能不会为您产生相同的结果。
哎呀,也许增加流量甚至不是你现在的业务的合适目标!
您选择的策略和策略需要来自对您的产品和目标的深刻理解。
- 您是否销售昂贵的软件套件或免费增值工具?
- 您是在提供商品还是在向市场推出新产品?
- 您需要更多的意识还是需要减少客户?
专注于首先回答这些问题,适当的内容策略将变得更加清晰。
图片来源
In-Post Image#1:Siege Media
截图由作者拍摄,2019年7月