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在过去的几个月里,我一直在进行房地产翻新,这涉及很多在线购买物品。
几小时的阅读评论寻找最佳推荐产品然后,当我在销售点,寻找最优惠的价格,以便我可以完成我的购买。
对于很多物品,我发现我选择的各种各样的零售商并没有降到最便宜的价格(不过我可能会对价格有所了解)。相反,我已经积极地尝试从John Lewis(英国的一家百货公司)购买许多更大的电器。
那么,品牌的吸引力在于什么?零时刻的真相“这比节省成本更有力量?
John Lewis是一家员工所有的企业,这意味着员工参与了关键决策,他们将员工放在第一位。
对我来说,约翰刘易斯代表着一个有价值的品牌,我可以依赖它们。即使我三年前买了一个鼠标而又没有收据,他们在停止工作时更换了这个项目。
约翰刘易斯在客户服务方面建立了良好的声誉。而且,在企业竞争价格的时代,他们采取了另一种方式来确保提供最佳的客户体验和满意度,以克服我们在英国的残酷高街交易条件。
所以现在,我想尽可能多地从JL购买,因为我知道当出现问题时我可以依赖它们。当你购买大型电器时,你真的需要知道你有这种支持。
当我们处于消费主义的最高饱和状态时,只需点击一下鼠标,现在一切都以惊人的低价出售,品牌如何脱颖而出?
仅价格从来就不是一种可持续的商业模式,而且难以忘怀;你需要提供更多。对庞然大物不断崩溃而蓬勃发展的新业务是一个具有价值和目标的品牌。
众所周知,千禧一代是 信仰驱动 2017年艾德曼的一项研究表明 65% 消费者根据信仰购买,57%根据社会和政治问题抵制品牌。
透明度,真实性和目的是陈词滥调的原因。
那么,是什么让一个伟大的品牌?
品牌不是名称,标识或宣传噱头。
品牌可以被视为一种原则和承诺。如:
- “我保证会提供最好,最相关的搜索结果。”
- “我保证用最简单的用户体验制作最快的网站,你不需要思考。”
- “我保证会帮助你发挥个人的最佳状态。”
一个伟大品牌的本质是它让你感受到一些东西。这就是为什么买家选择您的网站或产品而不是其他类似产品的价格竞争。
他们会购买你如何让他们感受到的。
以下四个品牌知道:
- 如何培养观众并获得粉丝。
- 如何投射消息。
- 是什么让他们的追随者忠诚。
例如,他们可以向您展示如何成为一个更令人难忘和吸引人的品牌。
1. Hiut Denim:瞄准一个利基和参与的观众
David Hieatt知道如何与热情的粉丝建立品牌(多个)。在创建和销售利基体育品牌Howies后,他创立了会议/节日The Do Lectures。
然后,为了挽救他在家乡威尔士卡迪根的400人的工作,他继续创办了邪教品牌Hiut Denim。
Hieatt对品牌的理解是,您首先找到一个利基和热情的受众,他们会关心正确的品牌(即不是价格驱动的),然后将产品和营销目标定位于受众。
Hiut Denim和The Do Lectures专注于创意人士和有动力做事的人。
他们制作出色的内容营销,从电子邮件时事通讯到限量版印刷书籍,如破解设计师。
希塔特采取了长期的做法。他使用内容营销和新闻通讯来建立自己品牌的策略并不是一个平流层的路线。
他相信质量,工艺和目的 – 就像他的观众一样关心细节,并准备为一条牛仔裤支付额外费用,这是这种精神的体现。
设计师喜欢利基市场,前卫的品牌已脱离主流,而Hiut完美契合了这一点。设计师的一点是忠诚于优质品牌。
如果你想建立一个持久的品牌,那么首先针对你可以拥有的利基观众。凯文凯利说,你所需要的只是 1000名真正的粉丝。
2. Poo-Pourii:大胆讲述你的讲故事并扰乱市场
哦,我从哪里开始Poo-Pourii?
他们很可能创造了 我最喜欢的病毒广告 有史以来
你如何解决最终令人尴尬的排便问题?
面对面,带有豪华的英国口音和一丝恶搞喜剧产品视频。显然。
Poo-Pourii到来时,历史上一直避免的自然人类功能令人震惊。
通过如此直接地处理这样一个娇气的主题,但在与一位可怕的豪华英国女士交付的边缘平滑,Poo-Pourii创造了一个广告,起初看起来像一个恶搞骗局。
Poo-Pourii所做的是大胆冒险并讲述他们讲故事的风险。
他们并没有躲在这样一个事实,即他们为上厕所时产生气味的人制造喷雾剂(我们所有人都是这样),他们把这个作为他们品牌的亮点,毫不回避。
通过使用可以想象的每一个委婉语(“我刚刚从我的巨大肠子里掉下来的母亲。”),这个品牌在几十年的广告基础上扫除了 在卫生纸里跑来跑去的小狗 或新鲜的阿尔卑斯山脉的图像。
通过使用精心制作的幽默与观众,你可以震撼和破坏陈旧的市场,以获得关注,并创造一个没有人会忘记的品牌。
但请确保您的观众正确。
为了保持一致,Poo-Pourii在他们的所有营销中使用相同的语气,而乐趣感则具有感染力。 Poo-Pourii不是一个你可以忘记的品牌。
震撼幽默的概念非常成功,随后,Squatty Potty迅速跳上了潮流并创造了 彩虹冰淇淋pooping独角兽 (这将永远和我在一起)。
3. Ronseal:用你的信息直接和清楚
从一个极端到另一个极端 – 龙塞尔就像你可以得到的彩虹放屁的独角兽一样远。
1994年,电视广告已经沉溺于令人回味的电影短片,因此超现实的信息完全失去了相当于表演艺术的东西。
然后,随着Ronseal和一个激进的举动,他们采取了陈述明显和经典的方法“它在锡上说了什么“短语诞生了。
对Ronseal来说效果如此之好的是,他们的观众是普通人,他们希望为前门涂清漆,以便他们为观众播放。
他们没有尝试喂大卫·林奇克(David Lynchesque)的广告,而是用“使用我们的产品来获得你想要的东西”的信息直接打动你。
今天可以通过反广告看到这种简洁方法的涟漪效应,像Innocent这样的品牌及其“请买冰沙“广告牌。
Ronseal品牌是一款严谨而可靠,值得信赖的产品 – 正是DIYer或杂工所需要的。
你能想象用独角兽和豪华的英国口音来卖Ronseal吗?
通过专注于一个关键信息并通过重复确实将信息传递回家,那么品牌就不会被遗忘。
它之所以有效,是因为Ronseal和“在锡上所做的事情”根深蒂固于那个时代的任何人心中。
即使在今天,25年后,如果我要买清漆,我会买Ronseal。
乐高:把你的观众放在前面和中心
不是我,是你。它确实是。
乐高是一个具有邪教般地位的品牌,拥有众多忠实粉丝。价值为 75.7亿美元,它已成为世界上最有价值的玩具品牌。
在60多岁的时候,这家丹麦家族企业如何成功克服荒野岁月,继续被誉为世界上最好的品牌?
简而言之,乐高的基础是教育,创造力和解决问题的核心价值观。
这种简约是它的本质,你可以将一个简单的小砖变成任何东西 – 甚至是复杂的千年隼(5,195件)。
也许在某种程度上,作为一家私营公司,乐高一直保持着对自身价值观的控制,并且能够将简单性和创造力保持在他们所做的一切的核心,而不是主要由利润驱动(这可以摧毁许多伟大的品牌)。
乐高成功的秘诀之一是,它不仅吸引了孩子,而且还有成年人称之为AFOL(“乐高成人粉丝”)的追随者。乐高通过鼓励年龄较大的观众一直很聪明地将这些资本化。
该 乐高的想法 程序使人们能够提交设计,并且成功的设计可以投入生产,原设计师将获得1%的版税。
除了让他们参与其中之外,没有什么能吸引观众。
当一个人觉得他们参与时,他们有一种主人翁感,这就是培养Lego等品牌忠诚的铁杆粉丝的秘诀。
这就是原因 用户生成内容 工作得很好,因为你正在为某人参与提供机会。
要创造一个融入一个人生活的品牌,将它们放在你所做的事情的前面和中心。
让他们参与并培养他们的所有权。这是Lego和Toys“R”Us之间的区别 – 还记得吗?
总结一下
如果你想创造一个令人难忘的品牌:
- 瞄准利基并吸引观众。
- 大胆讲述你的故事情节,扰乱市场。
- 用你的信息直接明确。
- 把你的观众放在前面和中心。
图片来源
所有截图均由作者拍摄,2019年8月