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不必悲观,但SEO可能会令人沮丧。
我花了很长时间在业界工作,才意识到SEO专业人员是局外人。
我们的成功通常取决于其他团队,而不是我们自己的团队,因此我们被降级为要求帮忙。
这些请求充其量只能将其列入列表(尽管通常接近底部)。最糟糕的是,它们将被完全忽略。
我经常称其为“大喊大叫黑洞”。
我的建议和要求进入了,再也看不到了。
这就是为什么我如此有能力阅读杰西卡·鲍曼(Jessica Bowman)的书“ The Executive SEO Playbook”。在其中,她说:
“根本的问题是每个人都需要进行SEO,但只有在SEO团队中才能实现其绩效评估目标的人。对于(其他部门)来说,这使SEO任务更受青睐,而不是必须做的活动。大多数人都在避免这种额外的工作以赶上时间表,因为他们知道自己可以“稍后修复”,但没有意识到它通常会成倍地昂贵。
那是点击的时间。
长期以来,许多公司一直在将SEO视为自己的渠道。
实际上,这是可以帮助搜索引擎和搜索者发现您其他部门正在创建的内容(即代码和内容)的考虑因素。
这意味着SEO是每个人的责任。
SEO作为第二语言
我最近听到新闻集团产品与SEO策略高级副总裁Jennie Baird将SEO解释为“组织中的每个人都需要精通的第二种语言。”
我喜欢那个。
我们并不是要让每个人都成为SEO。但是,我们确实希望组织中的非SEO更加了解SEO。
副产品?我们的SEO指标可能会改善。
为此,您可以尝试以下五个技巧。
1.给他们SEO KPI
SEO和非SEO团队之间的许多冲突源于对立(或看似对立)的激励措施。
根据项目发布团队的成功程度来判断项目管理团队的成功与否,但这通常与SEO保留搜索流量的目标相反(例如,快速启动可能意味着没有时间进行重定向)。
或许,基础设施和金融部希望使用客户端JavaScript,因为它更便宜,而SEO则希望使用服务器端渲染,因为它减轻了用户负担,并使Google易于访问。
只要非SEO小组认为您的SEO与他们的任务要求不一致,那么您几乎没有希望得到他们的帮助。
诀窍是让他们看到您的 SEO KPI 不仅不反对他们的目标,甚至反对他们想要接受自己的东西。
但是如何?
让非SEO团队采用SEO KPI的一种方法是使该指令自上而下。
负责该部门的主管或副总裁需要了解为团队提供SEO KPI并自行推出的优点。
如果可能,这可能是一个不错的选择。在评估其绩效的一部分时,让其他部门关注SEO最佳实践要容易得多。
但这有多普遍?
一世 转向Twitter 找出答案。
有趣的是,SEO在中间分裂。
既然有这么多的SEO在组织中,而他们无权向非SEO部门推出SEO KPI,那么让非SEO甚至考虑SEO最佳做法是否现实?
还是SEO永远是非SEO的“不是我的工作”?
如果您在那个营地,我认为下一条提示可能会有所帮助。
2.显示结果
到那个时刻 获得买入,证明在布丁里。
在SEO和生活中获得想要的最好的方法之一就是展示您所建议的好处。
拒绝意见很容易。拒绝看到可以客观地使您受益的东西要困难得多。
例如,如果您从事抓取预算项目,则很可能会让Google为您的更多重要网页编制索引。
作为SEO,您的KPI可能类似于“增加X索引的重要页面的数量”,但是您猜怎么着?这也可能会帮助内容团队实现其“通过X增加流量”的目标。
而且不仅止于内容。
- 收入营销团队有潜在客户生成目标,因此请向他们展示自然搜索渠道可以带来多少潜在客户。
- 网络性能团队制定了加载时间和用户体验目标,因此请向他们展示旨在帮助Google查找和理解您的内容的项目通常也会使最终用户受益。
- 高管们将有收入目标,因此请向他们展示SEO如何对收入产生积极影响,以及不考虑SEO如何对收入产生负面影响。
建立这些联系可以帮助将对话从“我为什么要朝另一个团队的目标努力?”转变为“另一个团队的目标可以帮助我实现自己的目标,因此关心SEO对我最大的利益。”
CXL的内容主管Derek Gleason这样说:
“我正式是一名内容丰富的人,但是我们知道,我们的流量中约有80%来自搜索,因此内容KPI(如流量和潜在客户)往往会因有机搜索的表现而生死攸关。”
一个警告是,如果他们还没有购买SEO,可能很难向他们展示SEO的好处(因为尚未意识到)。
如果是这种情况,请采用“测试与学习”模型,就像IHG全球SEO经理Craig Harkins向我推荐的那样。
测试您在小事情上的建议,与相关团队分享结果,并让他们了解为什么他们应该更大规模地提出您的建议。
3.说他们的语言
如果非SEO不了解您在说什么,您将无法获得支持。
SEO拥有自己的一种语言,这使得记住我们如何向非SEO同行解释事物变得更加重要。
在您当地的共同点可能对另一个部门来说是陌生的,甚至更令人困惑,对于两个部门而言,相同的词可能意味着不同的意思。
我对此的压力还不够大:您不是在用行话来帮助任何人。
使用通俗易懂的术语,甚至在您不能使用术语的情况下,也可以通过示例,类比以及其他任何有助于使概念点击的方式来分解术语。
但是根据定义,对话有两种方式。您不仅需要说清楚话,而且还需要了解另一支球队的外来术语。
我在这里可以提供的最佳建议是,如有疑问,请提问!
彼此之间了解得越多,就越有可能看到彼此。
4.将SEO嵌入不同的团队
再次引用珍妮·贝尔德(Jennie Baird),如果每个人都可以精通SEO作为他们的第二语言,那就太好了。
但是,有些组织甚至走得更远,并将SEO嵌入到其Web产品和编辑团队中。
因此,与其向SEO提供建议和咨询,不如让SEO在桌子上有一个内置座位。这样可以更轻松地将SEO建议纳入时间表。
“ SEO住哪里?”这个问题很棘手,经过深思熟虑,我认为对此没有一个正确的答案。
对于某些组织而言,拥有一个统一的独立SEO团队是有意义的。对于其他人来说,让他们生活在市场营销或/或技术之下,或两者兼而有之是有意义的。
关键是,当SEO不仅在外看时,可能会发生好事。
5.交朋友
在今年的MozCon上,Heather Physioc谈到了我在数字营销中最喜欢的主题之一:跨学科。
跨学科性是将多个学科相结合以实现共同目标的概念。对于她来说,这就像合并有机,付费和内容团队。
渴望了解更多信息之后,我加入了她的“羽毛之鸟”餐桌讨论。事实证明,其他SEO也渴望获得此信息。
和我一样,有很多人努力让非SEO同事加入他们的SEO建议。
因此,我们问到,如果没有职位权力来强制进行更改,我们如何才能得到其他部门的帮助?
从那时起,谈话几乎完全是关于友谊的。换句话说,当您无权让其他部门执行某些SEO任务时,下一个最好的选择就是依靠自己的关系。
我在最近举办的一次网络研讨会上再次提到了这一点,我们正在讨论如何在SEO不成熟的组织中实施SEO。
我来自Forrester的客人Collin Colburn说:
“在您自己的工作中考虑一下。当有人来找您并要求您做某项技术上可能并非您的工作时,如果您喜欢这个人,您可能会说“是”。
听起来很简单,但这是事实。
对您的非SEO同事真正感兴趣。努力在走廊上打个招呼,带他们出去喝咖啡,或去他们的办公桌问他们过得怎么样。
另外,与您的同事建立积极的联系也对您和您的同事的情感健康都有好处(并且不要忘记哪个更重要)
买入不是一天建成的
如果您是一家不参与重要网站决策的组织中的SEO,没有为您的项目腾出时间,并且只有在流量遇到问题后才吸引您,我会觉得很沮丧。
但是,我衷心希望,即使实施其中一项技巧,随着时间的流逝,您也将开始看到进步。
这不是一朝一夕的事,但我希望您组织中的非SEO也开始将SEO视为他们的责任。