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完善社交媒体的视觉策略对于打造用户真实体验以及为客户带来丰厚回报至关重要。
虽然平台喜欢 Instagram的 和 Snapchat 比 脸书 要么 推特,在为社交媒体制定有意义的视觉策略时,必须考虑每个平台的各个方面,甚至是帖子的文字。
以下有关制定视觉策略的技巧是基于我的经验-从管理主要品牌如Spirit Airlines的社交媒体帐户,到为小型精品代理商实施社交媒体流程。
1.内容类别
预定义类别为成功的视觉策略奠定了基础。
类别出于多种原因很有用。
它们允许组织,并确保帖子内容多样–社交媒体日很棒,但并不是每个帖子都可以庆祝鳄梨。
最重要的是,类别使您的提要在视觉上多样化,并在组织上令人赞叹。
客户必须感到自己的品牌仍在产生业务和知名度,这一点很重要,而且预先选择内容类别似乎很简单,但实现这一目标至关重要。
2.保持类别简单
当我受雇在处理的社交媒体上向代理商咨询时,我遇到的头号问题是具有十几个或更多类别的策略。
假设每个平台每周发布3-5次帖子,则每月12次以上的帖子无法发布两次。
这会给您的战略家和艺术总监带来很多混乱,以及内容安排缺乏多样性。
许多类别可以合并为一个类别,一个好的经验法则是最大值不能超过6。
例如,如果您的类别是:
- 促销活动
- 星期三葡萄酒
- 回拨帖子
- 生活岗位
- 楷模
- 社会相关
- 优惠券
- 食物图片
- 游戏之夜
- 类型处理
- 灵感
- 动机
它们可以这样合并:
- 促销活动
-
- 星期三葡萄酒
- 回拨帖子
- 优惠券
- 游戏之夜
- 生活岗位
-
- 楷模
- 食物图片
- 类型处理
-
- 灵感
- 动机
- 社会相关
在概述内容类别时,少即是多。
这样可以更轻松地制作和呈现简报,并帮助您的内部团队减少“不堪重负”的感觉,因为在处理社交媒体帖子的大量工作时,根本不会出现偶而失去动力的情况。
正如我最喜欢的一位前创意总监所说的那样,“制作社交媒体帖子所付出的努力与成熟的广告一样。就像一次制作30个迷你广告。”
创意倦怠是社会观念的主要推动力–社交客户的可交付工作量巨大,如果没有正确的流程,那么创意团队也不会过失,这很容易使您满意。
3.过程就是一切
无论您是一家一人代理商还是更大的商店,一个流程都将真正帮助确保您的视觉策略得到实施和维护。
Process为您提供了您需要专注于选择或设计最佳图像的空间。
每月坚持相同的流程可为保持一致性打下基础。
您的流程不必是我的流程,但我很乐意与您分享–流程最终将取决于客户的范围,您可以相应地简化自己的流程。
为了完善我所管理的所有客户的视觉策略,我首先召开了一次构想会议(在下文中进行了更多讨论),然后进行了简短的会议(制作),QC审核,批准,修订(如果需要),最后是实际的计划或过帐。
前两个步骤完全取决于内容类别,这就是为什么必须具有适当的内容类别才能使您的视觉策略多样化且有效,同时也有助于您的生产过程。
4.构思内容
因此,您已经批准了类别,并可以开始生产了。
对于每组类别,与团队一起构思内容可以帮助提升您的视觉策略。
如果您要单独处理范围,请单独考虑。
最简单的方法是:
- 布置该月的日历。
- 设置帖子的日期。
- 然后分配类别,以便它们均匀分布。
从那里开始,构思帖子内容的过程变得组织起来,以实现最佳的视觉和美学效果。
实际上,您已经在组织上进行了设置,使其仅专注于真正的“拇指阻止”内容。
5.包容性设计与指导
作为过去几年从事大量美容品牌工作的人,我可以向您保证,制定视觉策略时包容性的重要性从未比现在更加重要。
特别是对于美容品牌来说,缺乏包容性的内容(和产品)就是品牌自杀。
如果您尚未展示代表我们生活世界的内容,则需要开始。
无法准确反映我们社会形象的品牌将被抛在后面,其视觉化的社交形象也无法为用户提供真实的体验。
6.大小事项
教您的制作人有关优化帖子大小的信息。
绝大多数情况下,品牌并未发布平台所需的正确尺寸,这最终会真正影响用户的移动体验,并会对后期美学产生负面影响。
每个平台都有不同的最佳尺寸,这是一个非常简单的标准,遵循该标准,您的内容将与众不同。
您不应在任何平台上发布相同大小的内容,如果这样,则会对用户体验造成负面影响。
7.独特的内容
正如每个平台的大小应唯一一样,发布的内容也应如此。
范围肯定会在这里发挥作用,但是即使如此,重要的是您在任何一天都不要跨平台发布相同的内容。
它破坏了品牌的信誉,是恕我直言,滥用用户体验。
用户访问不同的平台是为了获得独特的体验,因此在制定视觉策略时必须提供这一点很重要。
8.类型处理
在视觉策略中添加类型处理是提升提要的独特方法。
这也是震撼您或制作人的创造力并打动客户的一种好方法。
我看到很多公司在每次发布时都会更改其设计或字体处理方式。
这不是一个好的视觉策略,因为它无法带来凝聚力的体验。
单个类型的帖子可以使用不同的图像和文字多次更改用途,以提高认知度,并获得更清晰,更易于识别的社交信息。
9.口音处理
与类型处理一样,重音处理有助于保持一致性和品牌知名度,这是品牌视觉策略的一部分。
当使用重音符号处理来代替曾经被滥用的徽标处理时,这是很好的选择,许多企业仍然认为将其放置在社交媒体上的照片上是个好主意。
化身和品牌名称已经在帖子中了,因此,同时包含徽标也太过分了。
在这里,简单的带有品牌色彩的重音可以帮助维持徽标所尝试的一致性,但是在添加到帖子中后却无法实现。
10.迷你风格指南
识别社交帖子的声音和语调有助于提升品牌的整体视觉策略,因为复制品是视觉用户体验的一部分,因此需要照搬。
没有一致的,对社会友好的风格,您的帖子听起来很容易听起来像,因此被算法视为垃圾邮件。
样式指南列出了做事和不做事的基础,例如:
- 每个职位都没有CTA。
- 永远不要引用诽谤。
- 始终在语法上正确。
这些不是完整的传统样式指南,通常仅占用甲板或流程文档的一页,但它们仍可通过实施具有凝聚力的样式和色调来帮助巩固您的整体视觉策略。
11.标签指南
在样式指南中,必须包括 井号 准则。
主题标签的看似次要格式可能会对用户体验产生重大影响。
例如,如果您仍在Facebook帖子中使用多个主题标签,则您会与了解主题标签工作原理的整个受众群体疏远,而这并非事实。
此外,如果您的Instagram帖子中有一半在单独的注释中包含主题标签,而另一半则将其保留在帖子正文中–您不仅在破坏帐户的视觉潜能,还为其他人创造了机会广告商指出您的错误。
12.表情符号的使用
“迷你风格指南”的另一个关键部分应集中在表情符号格式上。
如果您不知道,战略性地使用emoji表情会增加跨平台的帖子参与度,但是,如果格式不一致,则它确实会干扰您的视觉策略(或缺乏视觉策略)。
- 您应该在标点符号之前还是之后放置表情符号?
- 表情符号可以用作标点符号吗?
- 您应该在表情符号之前还是之后或仅在表情符号之前放置空格?
答案与每次使用相同的格式无关紧要,创建的文字对用户来说是熟悉且舒适的。
13.垂直内容
根据我的经验,由于Snapchat的参与频率不如应有的高,因此真正利用Facebook和Instagram上垂直内容的视觉功能非常重要。
特别是在Instagram上,有两个非常重要的索引机会,它们只能与垂直内容一起使用,并且可以确保增加您的品牌知名度。
这些机会是标签和位置故事的功能。
使用这些功能时,这些功能会在另外两个故事中为您的内容建立索引,这是增长黑客的一种真正战略性形式,可以直接影响利润。
14.生活方式意象
如果您的客户没有您或您的团队来数字化设计每个帖子的范围,那么生活方式图像是立即提升社交订阅源的好方法。
几乎每个品牌,无论垂直行业,都有机会发布精选的生活方式图像。
这些“实际行动中的品牌”帖子提供了良好的用户体验,因为:
- 好漂亮
- 它们帮助用户与使用产品或服务时的愉悦感联系在一起。
15.后节奏
尽管发布节奏比视觉更具战略意义,但发布的时间与视觉策略相关。
例如,早上张贴酒精图片或晚上张贴早餐,将影响用户看到图像时的体验。
注意适当的发布时间,将其与您的设计或图像相关联是整个视觉策略的重要组成部分。
16.利用抽象内容
抽象内容是向各地创意创作者的礼物。
对于艺术总监而言,使用抽象内容可以将重点仅放在精美的图像上。
对于撰稿人而言,双关语可能比比皆是。因为谁不喜欢制作霓虹灯棉花糖,通过创造性的文字游戏与几乎所有业务相关?
17.社会语言FTW
没有太多的社交术语。
当您访问另一个国家/地区时,习惯上会以原籍语言讲话,那么您为什么不在社交媒体上做同样的事情?
使用社交语言可以使您的帖子走得更远,而且看起来很棒。
18.教资会
用户生成内容 是创建全面的社交媒体视觉策略的最重要元素之一。
吸引UGC的战略要素很多,在另一篇文章中,但是您的品牌越早使用UGC,您的受众就越会与您的品牌,产品或服务形成有意义的联系。
19.使用本机功能
利用平台的本机功能可以增加参与度并打动客户。
从视觉上看,这些帖子脱颖而出,因此可以发挥作用。许多本机帖子功能(尤其是Twitter和Facebook上的功能)旨在吸引用户参与。
在Instagram上,标记位置可使参与度提高近70%。
原生功能在视觉上令人震惊,同时也增加了Feed的整体多样性。
结论
遵循这些准则将有助于确保您的视觉社交媒体策略获得#blessed。
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