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现在,对常规服务进行临时更改的企业现在可以在其Facebook页面上突出显示这些更改。
例如,如果客户访问了他们最喜欢的餐厅的Facebook页面,他们可以快速查看该餐厅是否仍在提供送货和/或接送服务。
如果暂时只是关闭一家企业而没有提供任何服务,这也可以表明。
由于响应业务因COVID-19爆发而被迫关闭,正在添加此功能。
该公司在公告中指出:
“为帮助企业应对COVID-19疫情,我们使企业可以在Facebook页面和Facebook搜索中宣布临时服务更改。
改变了经营方式的企业,例如提供虚拟课程的健身室或提供外送而不是就餐服务的餐厅,都可以轻松地向客户表明这些变化。”
以下是向您的Facebook页面添加临时服务更改的方法。
更新临时服务变更
企业可以通过转到页面设置>页面信息>小时>选择“临时服务更改”来访问此功能。
从那里,表明业务暂时关闭,或者从其他选项中选择。
如果适用,企业可以表明他们“可以接受服务变更”,例如:
- 在线服务
- 交货
- 拾起
- 其他变化
“其他更改”选项应用于指示诸如老年人的特殊时间,使用礼品卡的购买或因COVID-19而发生的其他变化的事情。
临时服务更改如何显示在Facebook页面上
有关临时服务更改的信息将显示在企业的Facebook页面,Facebook页面预览和Facebook搜索结果中。
该信息还将用于整理Facebook上的本地资源列表。
例如,在“事件”部分中,您可以找到提供交付的企业,提供在线(虚拟)服务的企业的特色列表,等等。
Facebook上企业的其他新功能
礼品卡发现
为了响应COVID-19疫情的快速变化,Facebook几乎每天都在更新其平台。
作为在此期间支持本地企业的一种方式,社区鼓励客户购买礼品卡,以便在企业最终重新营业时使用。
现在,Facebook成为具有改进发现功能的礼品卡的焦点。
客户可以直接在Facebook上发现礼品卡并立即购买。
首先,企业必须使用Square或Kabbage设置礼品卡购买,并按照提供的说明进行操作。
设置完成后,企业可以在帖子,故事或他们选择的任何其他位置共享指向其数字礼品卡购买页面的链接。
Facebook还将在其平台的其他区域突出显示礼品卡,以便客户即使不关注该业务也可以发现它们。
企业可以注册此新计划 这里。
筹款人
本地企业以前只为非营利组织和慈善机构使用,现在可以在Facebook上创建筹款活动。
正如Facebook所说,这是客户支持陷入困境的企业并帮助他们支付突发费用的一种方式。
可以像在Facebook上设置任何其他类型的筹款活动一样设置业务筹款活动。
在设置过程中,指示您要“为个人原因筹款”。
然后选择“业务”作为筹款活动的类别。
资源: 商业Facebook