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Google我的商家展示次数下降了59%

Google我的商家展示次数下降了59%

对COVID-19对本地搜索的影响进行的分析发现,“ Google我的商家”的性能急剧下降。

来自信誉网站的一项针对80,000多个美国商家信息的研究发现,所有垂直行业的展示次数平均下降了59%。

但是,有迹象表明,性能会比许多人预期的更快。

这是有关“ Google我的商家”最近低迷以及预计最终何时会出现上升的更多信息。

所有GMB列表都“被吸引”

所有行业的Google我的商家信息均受到COVID-19的负面影响。

研究表明,“每个行业都动摇了。”

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尽管看起来最糟糕的情况可能已经过去,但三月底数据趋于平缓。

这表明客户正在四处寻找仍保持开放状态的业务。

点击次数下降了37%

随着展示次数的减少,对“ Google我的商家”列表的点击也随之减少。

这包括点击以获取行车路线,点击到网站以及点击以致电业务。

总体而言,点击量总共下降了37%。

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点击行驶方向后,下降幅度最大,在所有垂直方向上均下降了60%。

“对行车路线的点击率的急剧下降,最明显的原因是人们对各州就地庇护所的要求做出了回应。”

“ Google我的商家”列表中访问网站的点击次数下降了31%。

致电公司的点击次数下降幅度不大,仅下降了21%。

这表明客户即使无法亲自访问该地点,也仍在与他们互动。

“当他们躲在适当的地方时,他们可能会打电话而不是开车,或者他们可能想参观并打电话确认您在COVID-19期间的工作时间。”

恢复已在眼前

数据表明,从现在开始,“ Google我的商家”列表的效果将会有所改善。

汽车和零售这两个受到大流行打击的行业已经显示出复苏的迹象。

零售业在三月份出现了自由落体,随后出现了明显的触底反弹。

为什么?这些数据很可能反映出人们对三月份的存货和庇护场所表示出了再次购物的兴趣。”

Google我的商家在汽车和零售领域的表现正在转弯,但是餐馆则是另外一回事了。

餐厅列表的印象下降了,但点击率却上升了。

随着人们适应了在线订购,点击呼叫餐厅的人数在3月中旬激增。

“起初,并不总是很清楚是否可以从餐厅订购,或者餐厅是否营业。

当消费者整理出他们的选择时,他们开始打电话给餐馆下订单。”

3月底左右,电话点击次数开始触底,但与其他行业相比仍然有所上升。

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展示次数和点击次数可能有所下降,但是在大流行期间,“ Google我的商家”列表仍然发挥着重要作用。

人们仍在使用GMB,因此,企业所有者必须继续更新其商家信息至关重要。

数据显示,正在搜索企业的人们倾向于通过致电或访问网站来与它进行互动。

因此,最好同时更新您的网站并确保仍然可以接听电话。

有关COVID-19对“ Google我的商家”列表的影响的更多信息,请下载完整报告 这里