Wordpress SEO

如何充分利用Google的产品知识面板

产品知识面板可能是购物者第一次接触到他们感兴趣的产品的信息,并且他们可能永远不需要离开知识面板来进行研究,阅读评论或比较价格。这使得产品面板成为向潜在客户提供决定他们是否打算购买以及可能从谁那里购买所需信息的第一线。

在产品面板中,品牌商和制造商可以使购物者轻松访问相关信息,零售商也有机会将这些购物者吸引到他们的产品详细信息页面。该指南将为制造商,零售商和与他们合作的代理商提供概述,以帮助他们构建产品面板,以告知潜在客户并增加销售机会。

什么是产品知识面板?

知识面板组织并显示有关知识图中实体的信息。它们通常显示在Google和Bing桌面搜索结果的右侧,并且在移动设备结果的顶部。

出现在桌面设备(左)和移动设备(右)上的Google产品知识面板。

产品知识面板是专门为产品设计的知识面板的变体。它们与品牌知识面板本地知识面板的不同之处在于,它们无法由企业声明,并且面板中显示的功能旨在帮助用户浏览客户旅程的预购买阶段,例如阅读评论和比较价格。

产品知识小组的SEO优势

WordLift首席执行官Andrea Volpini说:“通常,产品知识面板使搜索者更容易找到信息,我们可以认为这最终可能会带来更多的销售。” 产品描述,属性,照片和评论是产品知识面板(KP)的常见组成部分,可以帮助潜在客户决定是否要购买给定产品。

许多产品KP都包含价格以及指向各个卖方的产品描述页面的链接,使用户可以一目了然地比较价格,然后前往零售商的网站来完成购买。他说:“产品知识小组是Google搜索中的一站式商店,”他补充说,零售商“很可能希望在那里,因为这是您可以用来展示报价的另一个窗口。”

“对于制造商来说,最大的好处是它免费而且体积很大,尤其是在移动设备上-它完全占据了搜索结果页的位置,确实吸引了消费者,”购物和饲料管理副总裁Evan Kirkpatrick说在蒂努伊蒂。 

产品KP中的信息来自商人,制造商和网页上的结构化数据。Google可能还会包含来自开放式网络的内容(如果该内容已被抓取并与零售相关)。

尽管无法声明产品KP,但可以使用以下平台和技术来帮助确保产品面板中的信息准确无误。

Google制造商中心。该平台于2015年启动,允许制造商,品牌所有者和品牌许可者向Google提交产品信息,例如产品标题,说明,图像,关键功能和相关的YouTube视频。然后,该信息可用于改善描述并在Google搜索中提供相关信息。

制造商中心可以填补数据空白,并帮助确保触发零售商列表以显示制造商的产品。此外,制造商中心还提供产品的展示次数,点击次数和其他效果指标

Google Merchant Center。与制造商中心的零售商对应,即Merchant Center,卖方可以向Google提供详细信息,以促进特定产品的销售,并且可以包含该零售商的特定信息,例如销售价格,库存状况,运输信息等。

制造商可以同时使用制造商中心和商户中心。对于出售自己产品的制造商,在两个平台上保持一致的信息可以帮助Google协调产品详细信息。需要注意的是商家中心提要是兼容制造商中心,只要所需的字段(gtinidbrandtitledescription,和image_link)包括在Feed中的

结构化数据。可以通过结构化数据标记将有关产品的信息(例如品牌,等级,GTIN(全球贸易项目编号),物理尺寸,描述等)提供给搜索引擎。然后,搜索引擎可以使用此信息来填充搜索功能,例如产品知识面板或Google的移动式热门产品轮播

搜索引擎还可以使用结构化数据在知识图内建立连接。例如,SameAs属性可以指示产品的标识,以便搜索引擎知道您所出售的商品与制造商网站上列出的商品相同。知识图中有关特定产品的信息越多,其知识面板的功能就越全面,从而使搜索引擎能够显示评分,评论和其他详细信息。

Wikipedia和Wikidata。与品牌KP一样,Wikipedia可以作为数据源,并且有时在产品面板的描述部分中引用Wikipedia文章。

尽管拥有Wikipedia页面确实会增加您获得产品KP并向其填充相关信息的机会,但这不是必需的,并且可能并不适用于所有产品,例如以各种品牌出售的贴有白色标签的产品。

Wikidata是Wikimedia项目(例如Wikipedia)使用的结构化数据的存储库,该结构在2015年关闭时取代了Freebase,也可以用来为知识图谱提供有关您产品的更多信息。 

您可以在我们的品牌知识面板指南中了解有关如何将Wikipedia和Wikidata用于知识面板的更多信息。但是,您首先应该专注于在Google制造商中心和Merchant Center中管理产品,因为这些平台似乎对产品KP具有更直接的影响。

制造商和零售商如何影响产品知识面板

数据质量和准确性是利用产品知识面板的关键。

对于品牌和制造商。“如果您只能做一件事,那么我可能会从制造商中心[如果您是制造商]或Merchant Center [如果您是零售商]开始,” Volpini说。这是因为Google希望制造商能够提供权威的产品信息。

如前所述,制造商可以通过制造商中心直接向Google提交与其产品相关的标题,描述,图像和YouTube视频。“您可以更好地控制产品知识面板中显示的内容:可以添加新产品,删除产品,更新那里的产品并监视通过[以及]看到的任何错误的质量,” Kirkpatrick说,以产品图片为例。“零售商可能没有最高质量的图像;作为制造商,您将拥有原件,因此您可以轻松地添加要向用户显示的图片,”他说。

Google相对于Merchant Center提要,也优先于Manufacturer Center提要,这意味着通过Manufacturer Center提供您自己的产品信息可能会帮助您纠正其他来源的不正确之处。

产品KP还可以提供指向制造商产品详细信息页面的链接,您可以在其中显示用户评论,向他们提供更多信息以及指向销售产品的零售商的链接。制造商中心供稿包含一个产品页面网址列,可以在其中指定相应的页面;但是,在此处添加URL并不能保证它会显示在面板中。

产品知识面板中指向制造商产品页面的链接。

“在知识图谱中,信息需要得到多个来源的证实,因此,我们不希望如果您在[制造商中心中添加URL]会获得链接,但是很有可能会发生这种情况,” Volpini指出,通常来说,制造商可能会较容易影响尚未建立的知识图实体,例如利基产品,而流行产品中可能已经存在大量数据。

您的产品详细信息页面还可以通过结构化数据标记来确认和扩展制造商中心Feed中的信息。

沃尔皮尼说:“使用结构化数据就像用更广泛的颜色绘画自己的产品版本一样,因为您可以组合不同的元素,”他补充说,“如果您有评论,则希望使用相同的标记身份标识; 如果文章中有视频,则希望将视频引用到相同的产品标识符,依此类推-您可以使用结构化数据在开放式网络中围绕产品构建信息。”

串联使用时,产品标识符(例如GTIN)和某些结构化数据属性可以使Google向产品KP添加更多元素。Volpini说:“如果我添加有关配件的信息,则交互作用可能会改变。”他建议使用isAccessoryOrSparePartFor属性可以帮助Google在相关产品之间建立链接。

某些移动产品KP包含配件部分。isAccessoryorSparePartFor结构化数据属性可用于将配件链接到主产品。

他说:“ [产品KP]界面是动态的,它由数据驱动,因此,如果数据一致且准确,则可以提高被人看到的机会以及最终用户对我的产品的参与度。”

向零售商提供准确的产品信息还可以帮助确保整个网络上的数据一致。如果Google发现每个站点上给定产品的规格相同,则产品KP中的信息更可能是准确的,并且对潜在客户有用。

对于零售商。产品KP为商家提供了机会,可以通过经常出现在商家中的免费产品清单来吸引潜在客户。Kirkpatrick说:“一旦进入知识面板,所有交易都是通过无偿渠道进行的。”他指出,触发产品KP的查询通常是高质量的搜索字词,广告客户无法通过它们来运行付费购物广告,甚至可以自然地列出商品更有价值。

希望将其购物清单显示在产品KP中的零售商必须通过Merchant Center进行此操作,方法是上传产品Feed,然后在Google中选择加入Surfaces。这还具有使您的产品免费出现在Google搜索,购物和图片搜索结果中的额外好处。

“对于这些零售商而言,最重要的是将GTIN嵌入您的产品Feed和Merchant Center中,因为这些知识面板是针对一种特定产品的,并且通过此GTIN捆绑在一起-如果您不提供相同的GTIN,则您柯克帕特里克(Kirkpatrick)表示,“没有加入该知识小组”,并补充说竞争性定价也应予以考虑。他说:“如果您的价格是竞争对手的三倍,那么您出现在那里的机会就不会那么高。”

在给定产品中指定颜色或材料等变体也可以帮助用户找到所需的东西。 

在上面的示例中,选择一种颜色会更改向其展示用户的自然购物清单。忽略此数据可能会导致当用户筛选产品变体时您的列表无法显示。

在您的产品详细信息页面上实施结构化数据(例如,用于您的评论)可能会帮助Google建立该特定产品的知识面板,但其好处将分散到用户,制造商和其他零售商。 

都是关于数据的

Volpini表示:“数据质量是新的优化策略,我们倾向于低估数据质量的重要性,但是在电子商务的背景下,它变得至关重要。” 产品知识小组显示,像Google这样的搜索引擎试图成为用户做出购买决定的目的地。

由于用户甚至在没有登录页面上就可能通过搜索功能遇到产品信息,因此制造商和零售商必须寻找一切机会来影响搜索结果。使用可让Google轻松为潜在客户展示这些信息的平台和技术,可以帮助您尽早找到他们。