9種最佳和最受歡迎的商業CRM軟體比較(2019)

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您是否正在為您的企業尋找最佳的CRM軟體? CRM軟體代表客戶關係管理,是一體化的軟體解決方案,可讓您輕鬆管理業務的潛在客戶,潛在客戶和客戶。

您可以存儲所有潛在客戶,潛在客戶和客戶聯繫信息,添加備註,撥打電話,發送電子郵件,安排約會,管理管道,創建報告等等 – 所有這些都無需離開CRM軟體。

有很多優秀的CRM軟體,以及許多缺乏管理業務聯繫所需功能的CRM軟體。那麼,您如何知道哪種CRM軟體最適合您的業務?

在本文中,我們將比較最好和最受歡迎的CRM軟體,以便您找到適合您的CRM軟體。

讓我們開始吧。

1. HubSpot

hubspot-CRM最佳-CRM軟體

可以說最受歡迎的CRM軟體之一是HubSpot。 HubSpot CRM是一款簡單易用的CRM軟體,非常適合初學者,solopreneurs和初創公司。基於Web的CRM解決方案使您可以輕鬆管理聯繫人和最近的聯繫活動。

藉助HubSpot,您可以使用乾淨,可視化的儀錶板整理您的聯繫人並獲得整個銷售渠道的最新視圖。您可以通過贏得和丟失的交易,預約安排,特定時間段等輕鬆地對聯繫人進行排序。您甚至可以創建自己的自定義過濾器,以根據您的需要對聯繫人進行排序。

hubspot-CRM的儀錶板

HubSpot CRM還提供了許多開箱即用的功能。除了聯繫人管理,HubSpot CRM還提供電子郵件安排,任務,交易,票務,團隊電子郵件, 在線聊天, 和更多。您還可以將HubSpot與Gmail或Outlook連接,以便自動記錄每個活動。這意味著HubSpot CRM可以捕獲每個電子郵件。

HubSpot CRM是100%免費的,沒有時間限制,這對於試圖保持預算的小型企業來說非常有用。這個CRM對於無限用戶來說甚至是免費的,您可以存儲多達100萬個聯繫人和公司。

但是,如果您想要更高級的CRM功能,如呼叫,會議,電子郵件跟蹤通知,聯繫活動和會話機器人,您必須升級到HubSpot的付費計劃之一,每月50美元起。

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2.不斷接觸

恆定接觸-CRM

你可能知道Constant Contact 電子郵件營銷服務 但是這個軟體也可以用作CRM。因此,通過Constant Contact,您不僅可以輕鬆地向訂閱者發送精美的電子郵件廣告系列,還可以管理所有聯繫人。

恆定接觸接觸式管理

使用Constant Contact,您可以輕鬆上傳當前的聯繫人列表,並使用標籤對聯繫人進行分類。例如,您可以為「VIP客戶」,「潛在客戶」或「Twitter關注者」的聯繫人創建郵件列表類別。他們還提供分割工具,列表清理, 電子郵件列表構建工具, 和更多。此外,Constant Contact還與眾多其他流行的CRM軟體無縫集成。

Constant Contact提供了許多不同的定價計劃,具體取決於您擁有的電子郵件訂閱者數量以及您希望訪問的功能。這些計劃從每月20美元到每月335美元不等,您可以開始免費試用。

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3. PipeDrive

pipedrive條最佳CRM軟體

PipeDrive是一款專為簡單而設計的CRM軟體。他們希望簡化銷售渠道流程,以便您可以對可以贏得更多銷售額的操作進行調零和翻倍。這個CRM軟體易於使用 – 只需登錄,填寫您的管道,然後開始銷售。

PipeDrive包括管道管理,清晰,可視化界面,電子郵件集成,活動和目標,銷售報告和銷售預測等功能。他們還提供移動應用程序,以便您可以從任何地方訪問您的CRM。

pipedrive-CRM的儀錶板

與此列表中的其他CRM軟體相比,PipeDrive不是功能豐富。例如,它不提供新的潛在客戶和聯繫人列表之間的任何分離。但是,它的簡單性使得識別有前途的線索和維持關係變得容易。

PipeDrive提供3種不同的定價方案:銀牌,金牌和白金。白銀計劃是最便宜的計劃,每位用戶每月12.50美元,每年計費一次。此計劃包括基本功能,如拖放日曆視圖,目標,智能電子郵件BBC,可自定義的儀錶板以及聊天和電子郵件支持。如果您需要更高級的功能,如工作流程自動化,智能聯繫人數據和計劃程序,您需要以每月24.20美元的價格升級到黃金計劃。最後,白金計劃包括多個儀錶板,團隊和收入預測報告,每月花費49.17美元。

但是,PipeDrive確實提供免費試用,因此您可以在購買之前測試CRM。

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4. GreenRope

greenrope-CRM

GreenRope是一個完整的CRM軟體,包括營銷自動化,銷售渠道和客戶服務。該CRM軟體允許您直接從這個基於雲的CRM平台管理您的電子郵件營銷,社交媒體,銷售,事件和項目管理。

GreenRope分為3個主要部分:銷售,營銷和運營。銷售功能包括完整的CRM,工作流程管理器,預訂日曆系統,主要評分工具,預測分析等等。

greenrope-CRM的儀錶板

通過他們的營銷套件,您可以訪問電子郵件營銷軟體,客戶旅程映射,登錄頁面構建器,電子郵件跟蹤器等功能。最後,他們的運營套件擁有項目,活動,聯繫人管理,票務系統,實時聊天等功能。

由於GreenRope具有如此多的特性和功能,因此涉及到一些細微的學習曲線。一旦找到了解決方案,這個CRM軟體就可以滿足您的所有業務需求。

GreenRope有7種定價方案,每月149美元至699美元/月。您選擇的定價方案取決於您擁有的聯繫人數量。例如,最便宜的計劃僅適用於1000個聯繫人,而最昂貴的計劃適用於50,000個聯繫人。因此,隨著業務的增長,您將不得不升級您的計劃。這是列表中成本最高的CRM軟體,但您需要為一體化解決方案付費,而不僅僅是CRM。

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5. Freshsales

freshsales-CRM軟體

Freshworks的Freshsales是一款易於使用的CRM軟體,主要面向小型企業。此CRM解決方案允許您自動將您的網站訪問者捕獲為銷售線索,並根據他們與您網站的互動情況對其進行分組。此外,他們的360度客戶視圖使您可以從單個屏幕訪問客戶的社交檔案,識別客戶接觸點等。

freshsales-CRM的儀錶板

他們的其他一些突出功能包括領先評分,自動配置文件豐富,自動線索分配, 預約,smartforms等。 Freshsales還提供了許多事件跟蹤功能,內置電話功能,電子郵件功能等,因此您可以通過各種方式管理和了解您的客戶。

他們提供4種不同的定價方案:Blossom,Garden,Estate和Forest。這些計劃的價格從每位用戶每月12美元到每月79美元不等,每年計費一次。此外,他們還提供一個名為Sprout的免費永久計劃。通過免費的Sprout計劃,您可以獲得潛在客戶,聯繫人,交易,電子郵件,內置電話,帳戶,集成,移動應用等。此外,這一切都是為了無限的用戶,聯繫人和支持。如果您想要訪問更高級的功能,則必須選擇其中一個付費方案。

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6.滴水

滴水CRM流行-CRM軟體

Drip是另一家以電子郵件營銷服務聞名的公司,但Drip也是一款功能強大的CRM工具,可用於管理聯繫人和了解客戶信息。滴灌CRM是建立在 電子商務網站 考慮到這一點,但擁有網站的許多類型的企業都可以利用這些工具。

此CRM軟體提供自動化工作流程,電子郵件構建器,電子郵件活動,細分,內容自定義,自定義轉換跟蹤,購買意向營銷等等。此外,通過標籤,自定義欄位和活動,您可以了解每個客戶的個人故事。您可以將自定義標記應用於客戶,以便跟蹤其所有活動,以便您可以儘快對其進行操作。

滴水CRM標籤

Drip提供3種不同的定價方案:基本,專業和企業。基本計劃是每月49​​美元,最多2,500個聯繫人和無限制的電子郵件發送。對於多達5000個聯繫人,專業計劃每月收費122美元,如果您有超過5000個聯繫人,則需要一個價格不同的企業計劃。您可以免費試用Drip 14天。

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7. SalesForce

銷售隊伍

SalesForce是市場上非常受歡迎的CRM軟體,事實上,它是全球排名第一的CRM平台。由於這個CRM軟體已存在很長時間,它包含大量高級功能,並提供管理銷售,客戶服務,營銷,商業,生產力,參與等所有內容的解決方案。

特別關註銷售雲,它提供諸如帳戶和聯繫人管理,機會管理,潛在客戶管理,銷售數據,移動等功能。這些功能將幫助您更快地發展帳戶,更快地找到新客戶並更快地完成交易。

SalesForce提供4種不同的定價方案,價格從每位用戶每月25美元到每月300美元不等,每年計費。價格最低的計劃在功能方面非常有限。因此,如果您想要訪問愛因斯坦人工智慧等高級功能,您將不得不升級到更加昂貴的計劃。 SalesForce確實提供30天的免費試用,因此您可以在做出承諾之前對其進行測試。

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8.條紋

條紋CRM

Streak是一款直接嵌入Gmail的CRM軟體,即使是初學者也能輕鬆使用。此工具允許您自動捕獲聯繫人和電子郵件中的數據,在管道中進行處理時接收通知,以及設置後續任務和提醒。您還可以自動與團隊共享電子郵件,便箋等,以便每個人都在同一頁面上。

條紋CRM的儀錶板

Streak具有管理工作流程的功能,如銷售,業務開發,招聘,支持,項目管理等等 – 或者您可以完全根據您的具體需求進行定製。它們還提供增強收件箱功能的功能,包括視圖跟蹤,郵件合併,稍後發送,代碼段等。

使用此CRM軟體,您可以從3個定價計劃中進行選擇:個人,專業和企業。個人計劃是免費的,具有基本的CRM功能,無限的個人管道和電子郵件電源工具。通過專業計劃(每月49美元),您可以訪問無限制的共享管道,高級報告,集成,自定義視圖等。企業計劃每月129美元,具有自定義許可權,必填欄位以及專門的成功經理和高級電話支持等高級功能。

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9.敏捷CRM

敏捷的

Agile CRM是另一款一體化CRM軟體,易於設置和使用,可實現銷售,營銷和服務的自動化。

它們提供單頁聯繫人管理,交易跟蹤,一鍵呼叫,語音郵件自動化,預約安排,項目管理等等 – 而這僅僅是為了銷售。他們還提供營銷功能,如登錄頁面構建器,電子郵件跟蹤和社交套件。服務功能包括服務台,票務等。

敏捷-CRM的儀錶板

Agile CRM最多可供10位用戶免費使用,其中包括主要評分,預約安排,電子郵件跟蹤等銷售功能。要獲得他們的營銷功能,您需要以每月14.99美元的價格提供他們的入門定價計劃。 。他們的常規計劃,每月49.99美元,將為您提供服務功能,企業計劃每月79.99美元,為您提供插件和集成,電子郵件和電話支持,以及基本和電子郵件報告等高級功能。

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我們希望本文能幫助您發現適合您業務的最佳CRM軟體。現在,您可以開始管理您的潛在客戶,潛在客戶和客戶,並更好地了解他們,以提高您的轉化率。如果您喜歡這篇文章,請查看我們的其他帖子 最佳商務電話服務和系統

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