如何從零開始創業(十步)

2020年將成為您學習如何從零開始創業的一年嗎?

您當然來對地方了!

本指南將為您提供從0到功能全面的電子商務業務的路線圖。 ??

我們將逐步完成?‍♂️的整個過程,以啟動電子商務業務,並使一切變得儘可能簡單。

如何從頭開始電子商務業務

我們將要介紹的內容–目錄:

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選擇您的電子商務利基

?️

賣什麼產品

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成立公司

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如何命名您的公司

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選擇一個電子商務平台

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選擇店鋪設計

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展示您的產品

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你應該知道的事情

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促進您的電子商務業務

摘要和清單

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常問問題

?1.確定要開展的業務類型

當您想從頭開始電子商務業務時,可能性是無限的。

人們在網上出售各種不同的東西,並在各種不同的利基市場中進行銷售。

最好的是,這個數字還在增長。據估計,到2020年,全球數字買家將達到2.05(!)億。坦率地說,這些天,每個人和他們的狗都在網上購物! [1]

但!這並不意味著您可以使用它,也不必對要出售的產品和要出售給的人進行深思熟慮。

為了使您的電子商務業務成功,您必須從一開始就正確進行設置。

一個不錯的起點是大致確定要出售的商品。

而「大約」是這裡的關鍵字。稍後,我們將對您可能的商品進行更多的研究,但就目前而言,我們僅作廣義的論述:

您的電子商務業務可以出售什麼

電子商務企業主要銷售四種商品:

  • 可運輸的實物
  • 數字商品(電子書和書面作品,下載,軟體,應用,多媒體)
  • 服務
  • 課程,訂閱和其他會員資格

當今電子商務技術的偉大之處在於,您可以有效地同時出售其中一種或什至全部出售。

但這還不是全部;除了要約中的內容以外,您還必須確定自己的履行模式。作為電子商務企業,您可以:

保留自己的庫存:

在這裡,您銷售的產品可以舒適地存放在您管理的存儲區中。也是您負責將產品運送給客戶的人。

(談論數字產品時不那麼相關。)

直升飛機:

這是製造商從頭到尾處理履行過程的地方(您所告訴他們的是客戶的信息和要發貨的產品)。這是按需印刷商品(例如T恤)的絕佳模型。

在某些情況下,可能無法運營直銷店,尤其是當您要銷售自己製造的產品或利基市場中沒有直銷供應商時。

讓其他人完成訂單:

這種運輸方式與直接運輸方式的區別在於,在這種模式下,仍然是您必須獲得或製造產品的人,然後您將它們發送到履行機構,然後由他們來進行最終運輸。

這樣,即使您仍然負責生產所銷售的商品,也不必擔心運輸困難。

?我們在博客的另一本指南中深入介紹了電子商務實現的主題。

最後,您還必須決定是否要:

  • 去零售或批發
  • 在本地,全國甚至國際範圍內提供您的產品

當您剛想出如何開展電子商務業務並與最初的想法搏鬥時,上面的內容聽起來可能需要很多思考。但此時您無需做太多事情。只需記下您的喜好是什麼,然後在做將來的決定時將這些便箋用作參考。

此類注釋的示例如下所示:

?

要開展電子商務業務,我要:

  • 提供實物和數字商品
  • 擁有自己的庫存
  • 零售
  • 在全國範圍內運送實物商品;提供國際數字產品

下一步是找到願意向您購買商品的人-即讓我們找到一個細分市場:

選擇並了解您的利基

「利基市場」只是您在更大市場中的一席之地。

換句話說,利基市場是指一群願意購買您所售商品的目標客戶。

基本上,利基=人們願意購買某種東西。 ?

這使我們清楚地了解了人們從零開始創業時所犯的最常見錯誤:以為自己找到了尚未開發的利基市場。

很抱歉不得不將這個問題告訴您,但是沒有像未開發的壁ni這樣的東西。

如果您無法通過研究來驗證潛在的利基市場,那麼您就不必冒險嘗試並期待良好的回報。

在尋找您的利基市場時,請首先考慮他人。換句話說,讓我們找到對您感興趣的人。

方法如下:

您可能對要解決的市場類型和要出售的產品有一個大致的了解–很少有人在開始電子商務業務時會從頭開始。

現在的關鍵是縮小您的理想客戶群,然後了解他們的需求。

幸運的是,我們生活在2020年,擁有多種現代工具可供使用,這將使研究變得更加容易。

我推薦的第一個工具稱為KWFinder。這是一個關鍵字研究工具,這意味著,如果您為它提供種子詞或關鍵字,它將建議相關的關鍵字,並向您顯示每個相關關鍵字的搜索頻率。

KWFinder是一種付費工具,但確實提供10天免費試用,對於您完成研究而言,這綽綽有餘。

例如,如果您想進入床上用品業務,則可以使用種子關鍵字床上用品開始搜索。以下是KWFinder關於該內容的評價:

進行KWFinder搜索以啟動電子商務業務

注意;床單只是一個例子;您可以使用任何其他種子關鍵字來複制此研究。

您可以在左側看到的是您的seed關鍵字,以及相關關鍵字列表。每個關鍵字旁邊都有一些受歡迎程度指標。右側的KWFinder顯示了當前所選關鍵字在Google排名前10位的樣子。

您現在可以做的是瀏覽建議的關鍵字列表,並深入研究。例如,在與「床單」相關的關鍵字列表中,有一個關鍵字「設計師床上用品」。一個月的搜索量為4,900,這是一個不錯的開始。我可以單擊它,使其成為新的種子關鍵字,然後重新執行搜索。

如果需要的話,我可以多次重做此過程,直到偶然發現一個看起來很有吸引力並且似乎可以轉變為電子商務業務的術語。但出於本指南的目的,我將繼續使用「設計師床上用品」。

KWFinder為我顯示了此關鍵字的前10個網站排名。我可以單擊其中任何一個來查看這些網站的外觀。對我來說幸運的是,排名前5位的都是電子商務網站,銷售設計師床單。

布盧明代爾的霍奇梅西百貨

Bloomingdales如何開展電子商務業務的示例

霍肖關於如何開展電子商務業務的示例

梅西百貨公司如何開展電子商務業務的示例

自然而然的反應是不要灰心,因為已經有那麼多商店提供名牌床單,因此您不會陷入困境。但是,那將是一個不好的電話。競爭的唯一體現是一個好兆頭,它向我保證,確實有一些人有興趣購買名牌床上用品。

如果我是那種對進入床單市場感興趣的人,那麼我可以讓設計師成為我的主要市場。

您可以按照相同的過程來找到自己的利基市場,方法是縮小種子關鍵字的範圍,然後深入了解相關的領域。

您的利基渠道,開始電子商務業務

一旦找到適合其他企業的利基市場,並且看起來可以為您服務,就可以繼續進行下一步研究。

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2.️2.賣什麼產品,特別是

到目前為止,我們已經介紹了如何找到您的利基市場以及如何圍繞銷售產品進行一般性頭腦風暴。現在,讓我們根據其在細分市場中的銷售潛力來縮小可提供的確切產品範圍。

所有這些的關鍵是了解客戶,他們的需求和願望。換句話說,您想弄清楚是什麼促使您的客戶購買以及他們最有可能購買哪種類型的商品。

我們將通過以下兩種方式進行操作:

了解你的競爭

正如我前面提到的,競爭的存在對新興的電子商務企業來說是一個很好的信號,這與許多人可能認為的相反。

競爭可以驗證市場,並確保在利基市場中賺錢。

您現在應該做的是了解那些競爭對手是誰,以及您可以從中學習什麼。

這是您可以做什麼的模型:

  1. 了解誰是您的直接競爭對手
  2. 了解誰是利基的「搖滾明星」
  3. 了解誰是更大的參與者,誰可能不會直接針對利基市場,但仍會在其中產生銷售
  4. 記下您喜歡和不喜歡他們的方法的地方
  5. 記下您喜歡和不喜歡他們的網站的地方
  6. 想一想您在開始電子商務業務時如何模仿他們的策略
  7. 盡最大能力找出誰是他們的客戶群

起初這一切聽起來可能很怪異,所以我可能應該澄清一件事。這裡的目標不是背負您的競爭,並完全按照自己的意願做。相反,您將利用他們投入的工作來建立自己的業務,並嘗試將他們的一些良好做法融入您的業務中。

如果您還不了解競爭對手,那麼最好的識別方法就是回到關鍵字研究(使用KWFinder)。

在查找利基關鍵字時,您可能會偶然發現一些排名靠前的品牌。再次轉到這些網站,看看他們在做什麼。

我使用的示例(設計師床上用品)使這些網站的排名很好:Bloomingdale,Horchow,Macy,Ethan Allen,Crane和Canopy,Frontgate。當然,其中一些非常龐大,但這在研究階段不一定是不好的。

您也可以在自己的細分市場中獲得類似的競爭對手列表。您現在應該做的是前往每個競爭對手,並記下我上面列出的內容。

您可以使用以下一些其他工具,這些工具可以使您深入了解競爭對手的網站:

Ubersuggest

Ubersuggest

塞姆魯什

SEMrush

siteprofiler

SiteProfiler

這些工具中的每一個都會返回有關您競爭對手網站的報告,其中包括熱門關鍵字,熱門內容,社交媒體指標,最佳頁面,受眾人口統計信息,暢銷產品等等。

SEMrush和SiteProfiler甚至為您提供了您要查找的網站的主要競爭對手的列表。這是您可以在利基市場中識別更多網站和企業的另一種方法。

發現最暢銷的產品

研究的下一階段將是發現在特定領域中最暢銷的產品,並考慮提供類似的產品(或服務)。

同樣,請不要誤解。這並不是要複製您的比賽並試圖在比賽中單打獨鬥。這是關於了解利基市場的發展情況以及客戶喜歡的產品類型。這樣,您就可以找到已經很可能引起您的客戶群共鳴的產品創意。

要重新開始,請訪問競爭對手的網站,並瀏覽其最暢銷產品的列表(大多數電子商務商店都提供這些產品)。

除此之外,您還可以使用Ubersuggest,SEMrush和SiteProfiler查找競爭對手的最受歡迎頁面,這些頁面通常可以轉化為最暢銷的產品。

您可以使用的另一種工具是KWFinder(我們用於關鍵字研究的工具),但是這一次,請輸入競爭對手的域名以開始搜索。

您會看到他們在其排名中排名靠前的關鍵字的列表。這些關鍵字通常會帶您進入他們最暢銷的產品。

KWFinder競爭對手進行研究以啟動電子商務業務

做筆記並考慮如何使您所見的內容適應您的業務策略。

搜尋社交媒體以獲得見解

社交媒體是您可以去的另一個地方-似乎所有道路都將在2020年實現社交媒體。

這裡的目標是找到您的客戶群遵循的相關組和頁面。加入相同的小組,並在那裡呆幾天,注意發生的事情。

查看人們正在進入的討論,他們談論的產品,他們最常參與的帖子的種類,等等。

目的是了解您的實際客戶群的需求,以及他們如何與您想要出售的東西類型互動。

瀏覽在線市場

亞馬遜,速賣通,BangGood和其他市場都在每個細分市場中都包含最暢銷產品的版塊。

阿里暢銷書-開展電子商務業務時的優秀研究網站

研究這些部分,看看是否有什麼可以提供的。

also也請閱讀:選擇完美電子商務利基市場的5個步驟

在整個研究階段的最後,您應該具有要提供的產品或服務的列表。

開發這些產品可能會花費您很多時間。如果您要進行直接運送,基本上就可以立即獲得可用的產品。創建自己的產品可能會花費更多時間,但是至少現在您知道最有可能銷售什麼。

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?3.成立公司

「我需要正式註冊我的電子商務業務嗎?」是人們在考慮開始電子商務業務時最擔心的問題之一。

不幸的是,我最喜歡的一個誠實的答案就是我最喜歡的,這取決於。

主要取決於您當地的法規和條例,以及在有無合併業務的情況下您可以做什麼。

本指南僅作為指導,並不構成法律建議或法律分析。對於特定的法律問題或疑問,您可能需要尋求獨立的法律建議。 ⚠️

讓我們保持簡單。最常見的是,您會發現可以通過以下幾種方式來經營業務:

  • 獨資經營的一種形式。大多數國家/地區都有這樣的結構-官方名稱會根據您的居住地而有所不同。主要思想是,您以自己的名字經營一家企業,只是不時讓稅務員知道您賺了多少錢。我對此簡化了,但您明白了。
  • 有限責任公司的一種形式(美國的S和C公司)。同樣,大多數國家/地區允許您建立這些。相對於先前結構的主要好處在於名稱本身–您的責任是有限的。換句話說,如果發生任何不良情況,您將不承擔個人責任。缺點是,如果您想從公司中派發股息,通常會涉及雙重徵稅(了解更多)。

成立公司將使您與其他公司和第三方的交易更加輕鬆。除非您擁有正式成立的公司,否則無法向信用卡處理商,支付提供商,與供應商,市場合作夥伴等機構申請帳戶。

本質上,此階段主要是使文書工作保持一致,並確保您已準備好合法開始操作。此步驟不會影響我們在此所做的任何其他操作-市場研究,利基發現等。

合併電子商務業務後,您可能有興趣閱讀的內容:

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compared比較付款處理器:PayPal,Stripe,Authorize.net,Amazon Payments

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?4.如何命名您的電子商務業務

好吧,回到有趣的東西!

命名新業務確實很有趣。但是您不應該掉以輕心。選擇正確的名稱可能會對您的業務在市場中的定位,客戶對其的看法以及您對產品市場的整體感覺產生巨大影響。

再一次,我們可以回到我們的老朋友那裡-市場研究和關鍵字研究。具體操作如下:

首先,一個好的公司名稱至少應該使您的客戶對您的銷售或經營市場有一個模糊的印象。讓谷歌等完全抽象的名稱留給巨頭。我們的小商人應該選擇在現實世界中更多使用的名稱。

您可以去的第一個地方是一些流行的企業名稱生成器。是的,我確實建議您使用自動AI驅動的工具來幫助您找到公司名稱。

?我們收集了一些很棒的工具,您可以在這裡使用它們:頂級公司名稱生成器(以及如何使用它們)得到了改進。

方法如下:

轉到您選擇的公司名稱生成器,然後輸入在您的利基市場中很重要的關鍵字或描述您要銷售的產品。

該工具將基於該種子關鍵字返回一系列可能的公司名稱,並以各種方式對其進行分類。

最好的生成器還將包括其他詞語,以使您在開始電子商務業務時更容易建立品牌。

例如,將「設計師床上用品」放入其中一個生成器後,我得到了以下建議(帶我最喜歡的下劃線的內容):

開始電子商務業務時的域建議

如果我真的要出售設計師床上用品,那麼我會認真考慮「藝術家亞麻布」的名稱。

選擇名稱時,您的目標應該是:

  • 包括暗示業務內容的單詞或短語,即使只是含糊其詞。
  • 包括在日常語言使用中通常不會出現的單詞或片語-為了使名稱可烙印。
  • 確保有一個.com域名可用於您的確切公司名稱。

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?5.選擇一個電子商務平台

簡而言之,電子商務平台是您在線商店的操作系統。

  • 與iOS或Android是手機的操作系統類似,電子商務平台是商店的操作系統。

對於剛接觸電子商務世界的人們來說,這通常令人驚訝,但是那裡有數十個可行的電子商務平台!

它們都可以正常工作(從技術角度而言),並且它們都可以讓您建立實用的電子商務商店。但是,並非所有用戶都針對所有用戶進行了優化。

以下是一些流行的方案:

  • 如果您正在尋找通用電子商務平台,那麼Shopify或WooCommerce(WordPress)可能是最幸福的。所謂「一般用途」,是指您只是從一家新商店開始,而您想出售可運輸商品或數字產品。您可能還需要考慮使用BigCommerce或Wix電子商務。這是我們對最佳電子商務平台的完整比較。
  • 如果您只想銷售數字產品,則可以考慮使用Easy Digital Downloads(WordPress)或Gumroad之類的解決方案。另外,如果您特別在WordPress領域中(並且僅想提供WordPress產品),請研究Freemius。
  • 如果您要建立一個多供應商市場,請考慮以下解決方案。

最好的DIY電子商務平台

如果您想完全自己動手做,則可能應該嘗試一下Shopify或WooCommerce。

shopify-開展電子商務業務的絕佳平台

Shopify是一個完全託管的電子商務解決方案。這意味著您要做的就是在Shopify.com上註冊一個帳戶,然後按照Shopify在線界面中的指導設置您的商店。

woocommerce-開展電子商務業務的絕佳平台

WooCommerce是WordPress的電子商務插件。儘管WordPress是所有平台中最受歡迎的網站平台,但其設置要比Shopify複雜一些。作為交換,您可以完全控制您的網站和在線商店,並且將來您可以更輕鬆(且更便宜)地發展和擴展商店的功能。

?如果您想使用Shopify,這是有關如何在此處設置商店的深入指南。
?如果您想使用WooCommerce,這裡是有關WooCommerce的更多信息,這是有關如何設置WooCommerce的指南。

您需要網路託管嗎?

首先是什麼是虛擬主機?

概括地說:

簡單來說,網路託管(或網路伺服器)是保存在線商店網站並可供客戶訪問的計算機。該計算機已打開並連接到24/7網路。

從頭開始電子商務業務時,虛擬主機可能是更令人生畏的事情之一。根據您為商店選擇的電子商務平台,託管將成為您處理的一個或多或少複雜的方面。

  • 如果您選擇了Shopify之類的解決方案,那麼Shopify系統本身就可以為您託管。換句話說,無需擔心任何一個。
  • 如果您選擇了WooCommerce,WordPress或其他自託管的電子商務平台,那麼託管就必須要照顧好自己。

讓我們擴展最後一件事;處理託管自己是什麼意思?

實際上,您無需赤手搭建伺服器。您需要做的就是與網路託管公司簽約,該公司將在您的伺服器上租用一個託管空間。

選擇優質的託管公司是關鍵。這是您可以開始的一些地方:

  • 虛擬主機比較表:10多個頂級虛擬主機及其最優惠的報價-託管市場上頂尖參與者提供的摘要

  • 比較2020年最佳WordPress和WooCommerce託管提供商-您可以對WordPress和WooCommerce的最佳託管優惠進行比較

  • 最便宜的WordPress託管服務:每月$ 3.95以下的10個選項–如果預算緊張,請閱讀此內容

  • 2020年最佳雲託管提供商-如果您希望從第一天開始獲得更多流量,請閱讀

沒有時間閱讀?兩個建議:

  • 轉到SiteGround,獲得出色的全方位體驗和優化的託管環境。 SiteGround團隊還將幫助您設置WordPress和WooCommerce。每月$ 3.95起的方案。
  • 請訪問Bluehost以獲得稍微昂貴的託管服務。每月$ 5.95起。這是有關如何在Bluehost上安裝WordPress的指南。

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?6.選擇商店設計

毫不奇怪,為商店挑選設計是該過程的重要組成部分。但這不只是選擇視覺上喜歡的東西。再一次,我們將使用研究來確定最適合您的細分市場和產品線的設計類型。

這是您可以監視的另一件事。轉到他們的站點,注意並記下以下詳細信息:

  • 他們是使用自定義設計的主頁還是經典產品清單?

主頁自定義

  • 他們是立即傳達一種緊迫感還是讓主要產品說話?

閃購

  • 他們在顯眼的地方使用視頻嗎?
  • 是有關產品還是有關使用產品的人?

人產品

  • 是關於單個產品還是產品類別?

每個利基市場最有效的方法是不同的,很難猜測這種方法是什麼。這就是為什麼查看您的競爭對手的工作非常有價值的原因。目標不是一定要複製它們,而是要注意有效的方法並嘗試在您的網站上使用類似的元素。

一旦您對可能適用的設計元素類型進行了注釋,就該開始尋找WordPress主題或Shopify主題(基於您使用的電子商務平台)了。

這裡有一些地方可以去:

  • 10個以上最快的WooCommerce主題– WooCommerce主題列表可幫助您入門;全部免費

  • 20多個最佳Shopify主題
  • 最好的免費Shopify主題

最後一點;在設計上總是盡量減少。不要太過分。歸根結底,應該以您銷售的產品為重點,而不是您使用的主題中的一些裝飾元素。

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?7.展示您的產品

向您的電子商務平台添加產品的技術方面非常容易。無論您使用的是WordPress + WooCommerce還是Shopify,都可以在幾分鐘內通過便捷的可視界面添加產品。

添加要出售的東西並不是難事。困難的部分是弄清楚如何以能夠增加銷售量的方式展示您的產品。

為了找出答案,我很確定您知道我們下一步將要做什麼…

了解您的比賽如何展示他們的產品

這裡是需要注意的細節:

  • 每個產品都會得到深入的描述還是僅列出關鍵功能?例如,如果您要銷售電視之類的產品,則只需列出參數即可。人們已經可以理解其中的每種含義(4K,智能電視,集成Netflix)。通常,越接近某種商品,僅列出參數就足夠了。
  • 產品頁面是否具有通用的布局/設計,或者它們是定製的?

梅西百貨產品頁面

  • 推薦信是產品頁面上的重要元素嗎?
  • 客戶評論也一樣;它們顯示在產品頁面上嗎?

梅西百貨評論

  • 頁面是否以價格開頭或最後提及?對於商品而言,價格是重要的因素之一。對於更複雜的產品,過早提價會損害銷售。

有了這些答案,您可以更有效地處理產品的副本。您不再猜測。取而代之的是,您可以利用研究成果並嘗試進行競爭。

使用正確的語言

最終,言語是您用來銷售產品的主要工具。

撰寫副本時,關鍵是要使用目標客戶群在談論您的產品(或類似產品)時使用的語言。

聽起來太聰明或太隨意很容易,因此有可能與市場不匹配。

轉到社交媒體,了解人們如何談論產品,與產品有關的主要挑戰,其他公司等等。

另一方面,請查看競爭對手在社交媒體或Google AdWords上投放產品廣告時使用的文案。廣告文案是目前最簡潔,最注重結果的文案。您應該能夠找到一些檢查它的寶石。

最後,這是Shopify的兩個指南,可幫助您鍛煉文案撰寫能力並掌握產品文案:

  • 如何進行複製研究以促進銷售
  • 九種撰寫產品描述的方法,這些信息可以說服並說服客戶

使用正確的照片

並非所有產品照片都是一樣的。我們都知道這一點,但問題不僅僅在於照片的視覺質量。

一張好的產品照片可以達到兩方面的目的。主要是,它可以為客戶提供他們所購買商品的準確表示。據報道,超過20%的產品退貨是由於產品看上去與銷售頁面上的照片不同。如果您曾經在麥當勞(McDonald’s)購買低於標準的漢堡,那麼您就會知道我在說什麼。 [2]

每個產品應該有三種類型的照片:

  • 「整體外觀」 –從不同角度展示產品整體的照片
  • 「近距離」 –產品的部分近距離;通常最重要的部分;例如,當出售床單時,為縫線拍照是個好主意
  • 「在野外」 –被客戶使用

而且,不用說,但是所有產品的照片都應該光線充足,清晰,適當暴露並且相對較大,以便無論客戶使用的設備或屏幕尺寸如何,它們看起來都不錯。

從哪裡獲得好的產品照片?

如果您要直接送貨,那麼這部分很簡單。您的製造商應為您提供一組可以使用的高質量照片。

對於您自己的東西,您顯然必須自己拍攝那些照片。但是,這裡有一個主角,請不要自己真正做。在當地聘請專業攝影師!

您不會花很多錢,但是與您可以在手機上拍攝的照片相比,您將獲得更好的結果。專業人士傾向於擁有其他設備,例如「快速」鏡頭,昂貴的相機,專業照明設備,更不用說專有技術,這是由於投入了數千小時來學習其手藝而產生的。

而且請不要將其清除。這真的很重要。數據表明,有75%的在線購物者在決定可能的購物時都依賴於產品照片。沒有好照片=沒有購買。 [3]

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?8.您應該知道的不明顯的事情

除了我們上面介紹的所有內容之外,您還應該考慮其他可能不那麼明顯的事情。特別:

國際銷售

您打算在國際上銷售產品嗎?如果是這樣的話,計算國際運費可能比本地運送貨物更具挑戰性。

首先,您需要為WooCommerce或Shopify商店添加送貨區域和費率。除此之外,您可能想投資其他運輸擴展,這些擴展將為您完成大部分計算。

另一方面,如果您要銷售服務或數字產品,您自然會希望在全球範圍內為他們提供服務,而不受客戶位置的限制。儘管在這種情況下運輸不是問題,但您還需要考慮其他事項:

在國際上處理稅收也可能很麻煩。在大多數情況下,由您(賣方)來負責所有與稅收有關的問題,並確保根據法律規定進行銷售。

同樣,有些擴展程序可以幫助您。但是,您需要分別進行投資。

最後一件事;如果您想向歐盟的任何國家/地區提供任何產品,您還必須了解GDPR。讓我強調一下;這是您真正必須做的!不符合GDPR的罰款是荒謬的(甚至高達2000萬歐元)。這是我們的兩個指南,您應該查看:

  • 確保符合GDPR的關鍵步驟
  • 完整的WordPress GDPR指南:新數據法規對您的網站,業務和數據意味著什麼?

應用程式和擴充功能

Albeit WooCommerce and Shopify are perfectly capable of letting you sell your stuff online a mere couple of minutes after getting through with the initial setup, there still are things you can do to improve your online store. This is where apps enter the picture.

Apps and extensions are installable packages of software that introduce new features to your store.

Sometimes you』ll have to invest in a new app, but there』s a significant number of them that are free.

Okay, what do you need apps for?

Just to name a few common things that apps can do:

  • improve your online store』s SEO
  • let you use multiple currencies in the store
  • set up popups to promote your offers
  • enable wishlists
  • send coupons and giveaways
  • enable additional payment gateways
  • enable additional shipping options
  • give you modules for analyzing your website traffic and sales
  • let you print invoices
  • set up product add-ons
  • give you multilingual support
  • email marketing integration
  • abandoned cart recovery
  • rewards and loyalty programs
  • Facebook Messenger integration
  • creating Facebook and Instagram ads from within your store

Here are some of the apps you should consider for WooCommerce and Shopify:

  • 25 must-have and best WooCommerce plugins
  • 12 WooCommerce extensions to level up your eCommerce store
  • 10 best Shopify apps for a brand-new store

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? 9. Promote your eCommerce business

Promoting your eCommerce business can be a very intimidating thing. At least for most new entrepreneurs it is.

Let』s try to simplify things:

Even though there are hundreds (thousands?) of possible promotional tactics you can use, they all fall under two categories:

  • you either pay for the traffic upfront
  • or you earn traffic by investing your time

Some like to call this 「paid」 and 「free」 promotion, but that』s a misnomer since investing the only non-renewable resource in your life can hardly be considered free.

Neither of these methods is better, nor worse. They both play a role in your overall promotion strategy.

  • All tactics where you pay upfront for traffic are fantastic for testing out the market, experimenting with new products, or doing any other promotion where you want results fast.
  • The methods that require investing your time can generally bring more results over time and make things more sustainable in the long run.

Here are the things you should look into and implement:

SEO

Search engine optimization never dies. For as long as there is Google, there will be SEO.

The natural place to start with SEO are the keywords you identified in the early stages of launching your business. These are the keywords you should optimize for going forward.

SEO is a vast topic in itself, and even if I wanted to, covering only the basics would take too much space. Instead, give these guides a read:

  • The practical SEO guide you can actually use
  • WordPress blog SEO – where to start if you』re a beginner
  • On-page SEO techniques for WordPress

Pro tip. Once again, one of the best approaches is to spy on what your competition is doing in terms of SEO. You can use some of the tools that we discussed above to do the spying for you:

  • Use Ubersuggest to look up your competitors』 websites and see their top content and product pages.
  • Use KWFinder to find the top keywords that your competitors rank for
  • Use SEMrush to look up their top keywords, see their ad copy, get their top products, and a lot more.

Advertising online

Advertising your eCommerce business online can be done in a handful of ways:

  • Advertise on AdWords – keyword-based system where you pick the phrases you want your ads to show up for
  • Advertise on Instagram and Facebook – Facebook gives you some really granular tools for advertising; you can target your ads based on demographics and other factors

  • Advertise on podcasts – identify the top podcasts in your niche (or in the larger market) and ask for their rates; promote your top products that way

Content marketing / blog

The idea of a blog in its traditional form is not very useful – as in, a place to share random thoughts.

The blogs of today are much more purpose-built.

Publish a blog that tackles common challenges that people have in your niche. Write articles that give people real solutions, guidance, tutorials, etc. Use the blog as a tool to get people to notice your offerings as a byproduct.

This strategy is commonly called content marketing. Basically, you』re using content as a marketing tool.

In other words, people come for the content; they stay to buy your products.

The way you find topics to write about is, again, through good ol』 keyword research and competition research:

  • Use KWFinder to discover keywords related to your niche. Write content around them. Focus on keywords that describe a problem or a challenge that people are having in the niche. Switch to the 「Questions」 tab in KWFinder to find some ready-made phrases you can use in your headlines.

KWFinder blog topic research when you start eCommerce business

  • Use Ubersuggest to identify your competitors』 top content and blog posts. If they』ve decided to write about a given topic and it has proven to work, maybe you should write about it to.

Being active on social media

This one should go without saying, but I just must mention it here. This is a must-do when you start an eCommerce business these days.

As it turns out, people spend much more time on social media than on any other type of website. It』s estimated that the total number of hours spent by people on social media every day is around 2.4. [4]

Use this to your advantage; talk to people where they already are – on social media.

Although we』re trying to get people to visit your website regularly, we shouldn』t depend on them doing so very often. It』s much more effective to use Facebook or Instagram as the places where you get to communicate with your audience regularly.

Here are some strategies to get you started:

? Facebook marketing tutorials → 5 Facebook marketing tips that work in 2020
? Instagram marketing tutorials → How to craft an effective Instagram marketing strategy

Promoting your business locally

Even though you』re going to be operating mainly on the web, promoting your business locally is still a great idea to get things off the ground.

A couple of reasons why you should try making a name for yourself locally:

  • You need your first batch of customers as soon as possible. Those customers will give you early feedback and share what they like and dislike about your store. Finding your first customers locally is always easier than doing so across the globe.
  • Meeting people in person will give you further input about their challenges in relation to your niche and also validate your assumptions regarding who your target customer base actually is.
  • People generally like to support local businesses. Even if they』re not in the market for what you』re selling, some will still be eager to give you a share on social media.

Okay, so how to meet people in person – wasn』t this supposed to be an online business?

For starters, you can attend events in the area. If nothing is going on that relates to your niche exactly, you can attend events that are further away, or broaden the scope of event. For example, if you』re selling designer bedding, a DIY meeting can be close enough.

You can attend events as a visitor, or you can sponsor the event or have your own booth. This might sound intimidating at first, but it really is one of the few occasions you have to meet your prospective customers in person.

Find relevant events via Meetup.com, Facebook, or your local newspapers and boards.

Offering a giveaway and start an email list

Email still is one of the most effective channels of promotion available to online business owners today.

Data indicates that 91% of shoppers want to hear from companies they do business with via email. [5]

But the devil is in the details. Not all email works the same.

To use email effectively:

  • the recipient must recognize you as the sender
  • you must have the recipient』s permission to send them email
  • the email must provide value in itself (it has to offer something to the person, instead of just asking them to do something for you)

There are other factors such as using a good subject line and good email copy, but that』s a story for another time. Right now, let』s just focus on how to get people onto your email list in the first place.

One idea is to offer a giveaway.

The giveaway can be anything, but it has to have real value. The best approach is to give away one of your products for free.

You can promote the giveaway on social media.

The way this works is that in order to participate, the person has to join your email list. Then, you』ll pick the winner from all the people who subscribed through the giveaway links.

? Here』s how to run a giveaway on Instagram.

As a byproduct, apart from getting people onto your email list, the giveaway will also increase your brand presence and make you recognizable in the niche.

Use your email list later on to communicate with your people directly and also invite them to sales or other offers in your store. Moreover, send them coupons occasionally (on major holidays, birthdays, etc.). This will help with churn rate, and get people to stay on your list for longer.

Starting a YouTube channel

It』s reported that product videos can increase purchases by 144%. Also, 87% of industry professionals say they use video as a marketing tool. [5]

Read: if you really want to make an impact, invest in video!

Starting a YouTube channel is still the easiest way of getting yourself into video.

I』m recommending YouTube because of the platform』s huge user base and it being the unquestionable leader in the video world. While other platforms might give you better quality or features in terms of embedding video on your site, YouTube gives you eyeballs, and those are much more important.

Picking video topics is similar to picking topics for blog posts – again, do keyword research and also check what your competition is doing. YouTube gives you visible stats on each video』s views, so it』s easy to discover winners in your niche and then learn from them.

? Here are five steps to building a company YouTube channel
? Here』s how to drive traffic to your videos

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✅ 10. How to start an eCommerce business: SUMMARY

We』ve covered a lot of ground in this guide, so here』s your bird』s eye view / roadmap to start an eCommerce business. Treat it as your checklist:

  • Decide what type of business you want to launch
  • Pick and understand your niche
  • Decide what products to sell
  • Name and incorporate your eCommerce business
  • Pick an eCommerce platform and set it up
  • Pick a store design
  • Add your products and showcase them effectively
  • Install apps and extensions
  • Promote your eCommerce business
    • Do SEO
    • Advertise online
    • Start a blog / do content marketing
    • Be active on social media
    • Promote your business locally
    • Offer a giveaway and start an email list
    • Consider starting a YouTube channel

If you need help with any of the technical steps, we have quite a number of guides on various related topics:

? Business tips for entrepreneurs and online business owners
? eCommerce advice and tutorials

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? Common eCommerce questions answered

How much does it cost to build an eCommerce store?

Okay, this is a tricky question. Or, rather, a complicated one.

First off, you cannot really launch an eCommerce store for free. I mean, okay, you kind of can get to a 90% finished store for free, but then getting it operational will cost you money. Here』s what I mean:

Some tools allow you to 「create」 an eCommerce store for free. However, after you do the work, if you ever want to sell anything and collect payments from customers – kind of the whole point when you start an eCommerce business – that will cost you money.

Now the question of how much exactly:

  • If you go the total DIY route – meaning an eCommerce store running on WordPress and WooCommerce – the cheapest this can be is around $60 a year. This includes the cost of a domain name for your eCommerce store, a hosting plan, and anything else you need to make things work.
  • If you go with a more beginner-friendly solution, you』ll need to pay in the neighborhood of $29 / month plus $14 / year for a domain name. This sort of setup runs on a platform called Shopify. This costs a lot more, but, at the same time, it』s Shopify that handles all the heavy lifting involved in getting your store online and running reliably.

If you ask me, being able to launch a fully functional eCommerce store for as little as $60 / year is incredible news! Such a thing wasn』t possible even five years ago.

Can I build an online store myself?

是。 And, more importantly, you don』t need any programming knowledge or skills walking into this.

The best tools available today are straightforward to use and have been created for business owners specifically, and not for website developers.

What can I sell?

Anything you want, really.

And I』m not exaggerating. Most online store platforms allow you to sell anything, from physical shippable goods to digital products (ebooks, downloads, apps, files, software, images, etc.), services, memberships, etc.

Basically, anything you can put a price tag on, you can sell online through your eCommerce store.

How do I handle customer orders?

One of the main misconceptions about online stores is that they are only for showcasing your products, and that everything else that happens after people add stuff to cart is yours to worry about (fulfillment, payments, etc.).

This isn』t true.

Modern online store solutions handle everything that』s involved in the actual day-to-day of a store owner, not just presenting the products on the website.

What this means is that as soon as someone buys anything from you, you』ll see that order in your eCommerce store』s software. You』ll be able to process and fulfill it from there.

How do I handle payments?

Online stores handle payments with the help of what』s called payment gateways. They are an integral part of most online store software and work seamlessly behind the curtains. You don』t have to worry about the technical aspects of the process.

From your point of view, customers can pay for your items online, and then you receive a transfer afterward.

How do I handle taxes?

The store』s software lets you set the tax rates according to your jurisdiction. Then those taxes will be taken into account when showing product prices as well as processing payments later on.

What about the design? Don』t I need a designer?

No. You can select a beautiful ready-made design from the web and have it installed in your store. Designers are expensive, so this is a real benefit!

Read also:

? How to build your own website: 2 ways to do it even if you』re a beginner

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References:

[1] https://www.oberlo.com/blog/ecommerce-statistics-guide-your-strategy
[2] https://www.weebly.com/guides/product-photography-guide/how-important-is-product-photography
[3] https://www.seattlewebdesign.com/blog/seattle-web-design-online-marketing-blog/post/three-huge-statistics-about-ecommerce-product-photography-and-what-to-do-about-them
[4] https://www.broadbandsearch.net/blog/average-daily-time-on-social-media
[5] https://www.hubspot.com/marketing-statistics

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