WordPress代理商DevriX的首席執行官Mario Peshev， 正式宣布 他已經獲得了 WP-CRM系統 本周插件。 他的公司Premium WP Support正式負責該項目。 該插件的創建者和以前的所有者Scott DeLuzio， 發布新聞 在上個月的博客上。
DeLuzio最初在2015年構建了該插件，原因是對市場上可用的解決方案不滿意，並且無法控制由第三方服務託管的數據。 他通過自己的品牌Amplify Plugins使該插件可用。 從那時起，他的公司已將重點轉移到WordPress領域的電子商務插件的附件中。 因此，他決定出售他的CRM項目。
Peshev的職業生涯始於企業級開發工程師。 他說，在與CRM一起工作很久之後，他已經很熟悉CRM，然後才轉向WordPress開發。 它將DevriX的重點放在使用WordPress作為應用程序框架的中小企業（SME）和成長型企業上。
他說：「在過去的幾年中，我們為品牌內部建立了許多完整的解決方案-包括我們的業務流程管理系統或時間跟蹤軟體。」 「當我偶然發現Scott DeLuzio公開出售幾個插件的推文時，我幾乎立即著迷了。」
Peshev將WP-CRM系統描述為與其公司目標緊密一致，該目標是為WordPress驅動的業務提供明確的指標以實現最大的投資回報。
「它功能強大，可以與大多數表單插件無縫集成（通過Contact Form 7或Gravity Forms攔截潛在客戶），當潛在客戶進入時提供Slack回調，針對不同用例提供多個視圖，並通過一個功能強大的平台完成工作儀錶板，」他說。 「與現有客戶群合作也是一個很好的機會，可以完善我們的其餘產品，並與渴望發展而無需從WordPress遷移過來的企業緊密合作。」
WP-CRM系統的未來
對於短期而言，Peshev說他的質量保證團隊正在對性能機會進行廣泛的測試。 它也在測試中，看看該插件如何與其他流行的業務插件集成。 但是，主要目標是推動一些可用性改進。
他說：「從長遠來看，我們將擴展到多個垂直領域，增加特定於行業的功能，以更好地服務於企業集團，例如會計公司，創意工作室和活動管理公司。」 「該產品是客戶主導的，我們非常依賴現有客戶來進一步提高可用性。」
CRM市場競爭日趨激烈。 佩謝夫說，在Automattic公開宣布收購時，該收購合同已經簽署。 收購零BS CRM （現在 Jetpack客戶關係管理） 去年。 但是，他覺得該領域的兩個插件都有很大的增長空間。
他說：「從管理的角度以及在責任方面，較大的企業都必須考慮到某些限制因素。」 「這就是初創公司如何崛起並迅速佔領某些行業或利基市場的方式。 眾所周知，Automattic可以分布在其他業務領域，例如託管或電子商務生態系統。 我當然不相信它會設定正確的基調，但是我也不擔心又有一個CRM解決方案進入這個領域。 在這種情況下，這是雙方共同努力，以增強WordPress在中小企業領域的地位，為成熟的企業帶來更多機會，並防止企業將WordPress作為業務平台「增長」。
CRM市場的主要參與者是HubSpot，但它會將用戶推向非現場託管的應用程序，這與WP-CRM系統和Jetpack CRM都相反。
Peshev表示，他的公司在2017年至2019年期間曾是HubSpot的代理合作夥伴。但是，由於HubSpot的重點是建立一個雜亂且與其他解決方案不兼容的自以為是的業務生態系統，他們終止了合作關係。 目的似乎是將用戶推向他們擁有的其他CMS類型的軟體。
「 WP-CRM系統對WordPress用戶而言是原生的，」 Peshev說。 「通過簡化的銷售周期，您不會感到不知所措。 您不需要花很多時間來篩選選項並填寫複雜的表格。 WP-CRM系統是為那些過去依賴群組聊天，電子郵件和電子表格而又無法證明CRM領域巨頭的管理費用（或定價）合理的成長型企業設計的。 市場確實已經飽和，尤其是在WordPress之外，並且細分是這裡的最佳策略：在我們的案例中，針對特定細分市場（WordPress用戶）和受眾（主要是服務業務）發展CRM，並為可擴展的垂直行業開發單獨的擴展更頻繁。」
像這樣：
喜歡載入中……