WordPress代理商DevriX的首席执行官Mario Peshev, 正式宣布 他已经获得了 WP-CRM系统 本周插件。 他的公司Premium WP Support正式负责该项目。 该插件的创建者和以前的所有者Scott DeLuzio, 发布新闻 在上个月的博客上。
DeLuzio最初在2015年构建了该插件,原因是对市场上可用的解决方案不满意,并且无法控制由第三方服务托管的数据。 他通过自己的品牌Amplify Plugins使该插件可用。 从那时起,他的公司已将重点转移到WordPress领域的电子商务插件的附件中。 因此,他决定出售他的CRM项目。
Peshev的职业生涯始于企业级开发工程师。 他说,在与CRM一起工作很久之后,他已经很熟悉CRM,然后才转向WordPress开发。 它将DevriX的重点放在使用WordPress作为应用程序框架的中小企业(SME)和成长型企业上。
他说:“在过去的几年中,我们为品牌内部建立了许多完整的解决方案-包括我们的业务流程管理系统或时间跟踪软件。” “当我偶然发现Scott DeLuzio公开出售几个插件的推文时,我几乎立即着迷了。”
Peshev将WP-CRM系统描述为与其公司目标紧密一致,该目标是为WordPress驱动的业务提供明确的指标以实现最大的投资回报。
“它功能强大,可以与大多数表单插件无缝集成(通过Contact Form 7或Gravity Forms拦截潜在客户),当潜在客户进入时提供Slack回调,针对不同用例提供多个视图,并通过一个功能强大的平台完成工作仪表板,”他说。 “与现有客户群合作也是一个很好的机会,可以完善我们的其余产品,并与渴望发展而无需从WordPress迁移过来的企业紧密合作。”
WP-CRM系统的未来
对于短期而言,Peshev说他的质量保证团队正在对性能机会进行广泛的测试。 它也在测试中,看看该插件如何与其他流行的业务插件集成。 但是,主要目标是推动一些可用性改进。
他说:“从长远来看,我们将扩展到多个垂直领域,增加特定于行业的功能,以更好地服务于企业集团,例如会计公司,创意工作室和活动管理公司。” “该产品是客户主导的,我们非常依赖现有客户来进一步提高可用性。”
CRM市场竞争日趋激烈。 佩谢夫说,在Automattic公开宣布收购时,该收购合同已经签署。 收购零BS CRM (现在 Jetpack客户关系管理) 去年。 但是,他觉得该领域的两个插件都有很大的增长空间。
他说:“从管理的角度以及在责任方面,较大的企业都必须考虑到某些限制因素。” “这就是初创公司如何崛起并迅速占领某些行业或利基市场的方式。 众所周知,Automattic可以分布在其他业务领域,例如托管或电子商务生态系统。 我当然不相信它会设定正确的基调,但是我也不担心又有一个CRM解决方案进入这个领域。 在这种情况下,这是双方共同努力,以增强WordPress在中小企业领域的地位,为成熟的企业带来更多机会,并防止企业将WordPress作为业务平台“增长”。
CRM市场的主要参与者是HubSpot,但它会将用户推向非现场托管的应用程序,这与WP-CRM系统和Jetpack CRM都相反。
Peshev表示,他的公司在2017年至2019年期间曾是HubSpot的代理合作伙伴。但是,由于HubSpot的重点是建立一个杂乱且与其他解决方案不兼容的自以为是的业务生态系统,他们终止了合作关系。 目的似乎是将用户推向他们拥有的其他CMS类型的软件。
“ WP-CRM系统对WordPress用户而言是原生的,” Peshev说。 “通过简化的销售周期,您不会感到不知所措。 您不需要花很多时间来筛选选项并填写复杂的表格。 WP-CRM系统是为那些过去依赖群组聊天,电子邮件和电子表格而又无法证明CRM领域巨头的管理费用(或定价)合理的成长型企业设计的。 市场确实已经饱和,尤其是在WordPress之外,并且细分是这里的最佳策略:在我们的案例中,针对特定细分市场(WordPress用户)和受众(主要是服务业务)发展CRM,并为可扩展的垂直行业开发单独的扩展更频繁。”
像这样:
喜欢加载中……