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信息對任何企業都至關重要，如果它直接來自源頭——您的客戶，則它更有價值。從客戶那裡收集數據的一種簡單方法是創建一個在線表格並鼓勵他們填寫。
表單是企業的有用工具，這已不是什麼秘密，50% 的營銷人員表示，潛在客戶生成表單是他們獲取潛在客戶的主要方式。在線表單變得如此流行，以至於市場上有各種各樣的表單構建器專門用於滿足人們可能需要的任何用例。這種類型的軟體允許用戶輕鬆創建表單，並且通常是無代碼平台。
WordPress 是最流行的CMS 平台之一，供企業用來創建網站，雖然 WordPress 有很多優勢，但默認情況下它並不是為創建表單而設計的。
然而，WordPress 的眾多好處之一是它提供了數百種集成。這意味著如果 WordPress 無法做某事，它會提供一個插件或主題來幫助你。毫不奇怪，數十種流行的表單製造商（如 Typeform 或其替代品）與 WordPress 良好集成。一些流行的主題，如Total包括他們自己的內置簡單表單。
儘管表單經常用於潛在客戶生成，但這並不是它們的唯一目的。事實上，在線表格可用於獲取反饋、下訂單和預約。可能性是無止境。
在本文中，我們將解釋如何為 WordPress 創建漂亮的表單來推動註冊和轉換。
為什麼 WordPress 表單不同
WordPress 是一個免費的網站建設者，提供高水平的定製。由於它的易用性和廣泛的功能和插件，它是首次網站建設者和專家的絕佳選擇。
WordPress 通常用作電子商務、個人博客、相冊、視頻託管和商業網站的平台。一般來說，WordPress 用戶在開始他們的網站時通常會有一個特定的目標，這也被轉化為他們的表格。
表單構建器插件通常提供多種用戶可以利用的設計和模板，但它們也允許用戶完全從頭開始創建表單。重要的是要認識到，對於表單創建沒有一刀切的模型。
在這裡，我們將探索構建有效 WordPress 表單的最佳實踐。
WordPress 表單構建最佳實踐
大多數網站在其頁面的某處至少集成了一個表單，86% 的用戶每周至少填寫一個網路表單。這清楚地表明了 Web 表單的重要性以及網站如何利用 Web 表單來促進其業務。
儘管創建一個表單很容易，但鼓勵用戶完成表單實際上是非常具有挑戰性的。
一些最常見的 WordPress 表單是聯繫表單、註冊表單和時事通訊訂閱表單。還有更長的，例如賬單信息、工作申請和在線測驗。這些表單中的每一個都收集了有價值的數據，因此您可以了解為什麼企業希望讓儘可能多的人來完成它們。
為 WordPress 構建表單的技巧
WordPress 的好處在於，只需單擊一個按鈕，就可以快速構建表單。但是，如果您想從訪問者那裡獲取有價值的信息，那並不能解決問題。
構建表單很棘手，尤其是當您的目標很大時。它可能是成功或失敗，最終轉化為您的訪問者填寫它或因此離開您的網站。
以下是構建 WordPress 表單時需要記住的一些關鍵事項。
使其易於使用
糟糕的用戶體驗，即使是在 Web 表單中，也可能是您企業錯失的機會。構建表單時，請確保您的說明在所有領域都非常清晰。甚至表單欄位的對齊方式也可能是您的表單是否易於使用的決定性因素。
保持簡潔
創建表單時要考慮的最重要的事情之一是摩擦，您希望確保儘可能少的摩擦。這實質上意味著您希望讓客戶儘可能輕鬆地填寫。
減少摩擦的一個好方法是讓您的表格始終專註於目標。避免詢問不必要的信息，因為這可能會導致放棄表格。
保持簡短
冗長的表格是人們放棄表格的主要原因之一。
但可以理解的是，複雜的網路表單有時是不可避免的。向訪問者展示複雜表單的最佳方式是將其切成小塊，並提供一些有價值的東西作為用戶完成它的動力。
使用專業的表單生成器
用原始 HTML 構建表單通常是一個壞主意，可能需要一些學習曲線。擁有 WordPress 網站的最大好處是，您可以使用大量專業的表單構建器解決方案，例如Paperform、WPForms或NinjaForms。
這些構建器專為幫助您在 WordPress 網站上生成直觀有效的表單而量身定製。
測試您的表單
並非每個看到 Web 表單的用戶都會填寫它。大多數在線表單的好處是您可以跟蹤查看者和提交的內容，因此您可以了解表現最好的人和最差的人。
在線表單的有用之處在於您可以檢查用戶交互。這將使您能夠看到您的受眾更喜歡哪種形式，並培養收到更多提交的形式。除了自己測試之外，真的沒有其他方法可以了解這些信息。
如何處理表單結構
在構建表單時，請考慮成為回答它的人。這些欄位對用戶的需求有意義嗎？通讀和填寫容易嗎？
表單結構是您的標籤、欄位和按鈕的排列和連接方式。功能性表單設計為您的用戶提供了關於從哪裡開始和結束的無形指南。換句話說，它應該是一個值得完成的用戶旅程。
結構是建築形式的基本方面，會對轉化率產生巨大影響。如果表單有太多的標籤和欄位塊，它可能會讓您的用戶感到不知所措和困惑。那麼在構建一個時最好的行動方案是什麼？
為了獲得正確的結構，您應該在想要獲得正確的信息和確保您的用戶很容易向您提供信息之間取得平衡。
您可能會使用兩種主要的表單結構類型：
單頁表格
顧名思義，單頁表單是在一頁上包含所有欄位的表單。用戶可以瀏覽此表單類型並確切知道他們需要填寫哪些信息。
單頁表格通常簡短且易於完成。這種表單結構特別適用於潛在客戶生成和電子郵件註冊表單等內容。
多頁表格
顧名思義，多頁表單的欄位是展開的。當您需要收集大量信息（例如預訂表格或醫療問卷）時，這些表格非常有用。多頁表單的好處是它們不那麼令人生畏並且更容易處理。
為正確的任務選擇合適的表格至關重要。您可以擁有世界上最準確、最精簡的網站，但如果表格令人困惑或不起作用，則沒有人會填寫。
如何使您的 WordPress 表單美觀
表單是 WordPress 網站中最面向用戶的元素之一，因此使它們清晰易讀且美觀大有幫助。漂亮的表單不僅僅與顏色有關，它們還應該為您的用戶提供無縫的體驗。
表單是您網站的目標驅動型補充，這使其成為您業務成功的關鍵部分。
一旦你設定了目標，你只需要向後工作並了解是什麼使表單成為有效的工具。這樣做的一種方法是使用正確的設計使其具有吸引力。
讓我們分解美觀且實用的 WordPress 表單的元素：
- 品牌主題 – 將您的品牌融入表單元素。這包括您的品牌標誌、色調、信息、排版，甚至 CTA 按鈕的形狀。確保它們以易於查看的方式混合在一起。如果您的品牌顏色是火紅色，也許您可以在表格中輕鬆使用色調。
- 導航 – 使用進度條或頁碼來引導您的用戶完成表單需要多少時間或有多少問題。此外，您還需要向他們展示他們目前的位置。
- 描述性 CTA – CTA 按鈕是將您的訪問者轉化為潛在客戶的最後一步，您不應該輕而易舉地完成它。將最通用的按鈕「提交」更改為「註冊」可以改變遊戲規則。
- 正確的格式——複選框、多項選擇或下拉菜單將根據您的問題類型而有所不同。這些類型的表單問題通常用於設置具有條件邏輯的表單，通過跳過不相關的部分來簡化受訪者的體驗。
- 引人注目的視覺 – 人們是視覺學習者，因此如果您的表單可以從圖像而不是純舊文本中受益，那麼請確保使用引人注目的圖像和視頻，同時遵循您的品牌指南。
- 佔位符文本 – 佔位符是表單的小而有用的補充。包括您期望用戶提供什麼樣的答案的示例。
形式心理學
心理學在人們如何與互聯網互動方面發揮著巨大的作用。網頁設計師和營銷人員一直在努力探索設計原則，以幫助他們吸引冷酷觀眾的注意力，並將他們轉化為客戶。
在線表格也不例外。事實上，「形式心理學」應該是最重要的，因為你想確保當一個表格呈現給你的觀眾時，他們會填寫它。
漂亮的表格沒有提交就毫無用處。因此，對您而言，有效地獲取信息就是了解您的聽眾的想法和行為方式。
在發布 WordPress 表單之前，請先問自己一些問題：
是否容易快速完成？
在心理學中，學習曲線陡峭、耗時且複雜的任務是大多數人會放棄的。貝納德研究所的一項研究發現，26% 的用戶放棄了電子商務交易，因為流程太長或太複雜。
這就是為什麼如果可以，請使用較短的形式，因為它們通常會獲得更好的轉換。
我的用戶會從中得到什麼？
形式上存在成本與收益。你會免費駕駛一個陌生人三個小時嗎？如果你付了 1000 美元去做這件事呢？
任務越複雜，需要的獎勵就越高。因此，例如，您希望他們填寫一份關於您網站可以改進的長期調查。確保您向他們提供一些回報，例如折扣或免費商品。
我的用戶知道這是什麼嗎？
會不會有 50 個問題，需要 20 分鐘才能完成？如果是，那麼讓他們知道並確保這在開始時是可見的。如果人們發現在回答 20 個問題後，預計他們會再回答 30 個問題，他們就不會那麼寬容了。
猜謎遊戲是禁忌，設定他們的期望會減少放棄。
我的用戶是否感到困惑？
還記得選擇悖論嗎？這個想法是，當涉及到選擇時——「少即是多」。因此，當人們面臨太多選擇時，就會變得混亂，他們更有可能完全放棄任務。
好看嗎？
帶有正確詞語的設計元素有助於展示您想要描繪的概念。將您的文字與圖像配對並使用誘人的色調，這也可以加強您的品牌。
我的訪問者真的能看到我的表單在哪裡嗎？
沒有人會點擊他們看不到的東西。Von Restorff 效應背後的想法是讓事情脫穎而出並令人難忘。將用戶的目光引導到表單所在的位置。您可以通過設置戰略位置或在表單和頁面其餘部分之間創建對比來實現此目的。
營銷人員必須通過一系列策略並花費數千美元才能從客戶那裡獲得有用的數據。
請記住在不犧牲功能的情況下設計您的 WordPress 表單以使其看起來不錯。
在決定哪些數據真正重要時，請確保您至少收集了一條聯繫信息。一旦你有了它，你就可以隨時跟進其餘的。祝你好運！