您是否正在為您的博客、WooCommerce 網站、零售商店或 b2b 平台尋找免費的 WordPress 實時聊天插件？
今天，在本文中，我們將討論如何為 WordPress 網站添加免費的實時聊天插件。 所以繼續閱讀。
好吧，你可以添加一個 實時聊天 WordPress 插件 免費！ 這是有關如何在您的網站上進行實時聊天的快速指南。
- 導航到位於您博客菜單中的插件鏈接。
- 單擊插件頁面頂部的添加新插件以免費安裝 WordPress 實時聊天插件。
- 在搜索框中鍵入 txt.me。 在搜索結果中，導航到 txt.me WordPress 插件並單擊立即安裝。
- 安裝後，您需要單擊「激活」按鈕。 您可以隨時激活和停用此聊天框。
- 現在，在 WordPress 菜單中找到一個藍色的 txt.me 圖標，然後單擊它以登錄到您的 txt.me 帳戶（如果您還沒有，請註冊）。
- 最後，為您的平台選擇 txt.me 小部件並保存您的選擇。
現在，您可以免費使用 WordPress 進行實時聊天。 您可以自定義插件以確保它與您的圖像一起使用並滿足您的偏好。
如何將聊天用於不同的頻道？
如今，人們使用多種溝通渠道：電子郵件、電話、實時聊天、WhatsApp、Viber、Instagram、Telegram、Facebook。
為了讓客戶使用多個渠道，公司開放所有渠道，然後將它們組合成一個全渠道客戶體驗平台。
全渠道和多渠道的區別在於渠道的持續連接以及根據與公司的合同創建買家畫像的能力。
為了跨多個渠道提供這種無縫的客戶體驗，他們通常使用客戶服務軟體將它們集成到一個系統中。
通過將實時聊天添加到溝通渠道列表中，您可以創建一個真正全面的客戶體驗平台。
因此，無論您的客戶只是在研究您的公司、尋找他們問題的答案，還是準備完成購買，讓客戶可以選擇使用實時聊天和其他溝通渠道來促進與客戶的有意義的互動。
結果，您將獲得更多滿意和忠誠的客戶。
歡迎信息如何提高轉化率？
常規的客戶服務聯繫表非常適合與您的網站訪問者進行交流，但是當您通過免費安裝實時聊天 WordPress 插件來使用聊天小部件時，您可以為您的客戶提供更好的服務。
您可以設置 WordPress 實時聊天插件以向聊天顯示友好的問候。 精心編寫的實時聊天問候顯示通過提高客戶滿意度和他們的整體體驗並吸引有價值的潛在客戶來提高轉化率。
它們也非常適合讓訪問者知道您的關心並在您的團隊不在線時提供基本信息。
為了進一步提高轉化率，您的團隊可以使用預設回復。 它們可以縮短響應時間並讓訪問者滿意，因為這些是預先寫好的消息，您可以簡單地將其粘貼到聊天中。
有許多實時聊天罐頭響應示例。 例如，您可以讓訪問者知道支持團隊將在一分鐘內與他們在一起，將他們的名字添加到預先編寫的文本中。
與客戶的主動溝通如何使您的業務受益？
與被動式聊天相比，您的支持或銷售團隊僅在客戶提出問題時才與他們互動，而通過主動式聊天，您邁出了吸引網站訪問者並與他們進行對話的第一步。
這種主動溝通不會被客戶忽視。 它表明您努力使您的客戶服務達到最佳狀態。
為了給客戶額外的購買推動力，在正確的時間解決他們的問題，並在正確的環境中簡單地吸引訪問者，您可以使用 主動聊天觸發器.
因此，如果您想提高轉化率，鼓勵客戶在您的商店中花費更多，並且在沒有完成購買之前不要離開購物車，您應該獲得 WordPress 的免費實時聊天。