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無論您是在營銷新業務還是成熟的企業公司,您總是在想,「誰是我的目標受眾?」
即使您的產品或服務吸引了廣泛的人口統計樣本,也是如此。
了解營銷活動的確切目標,為成功吸引和說服消費者分配現金以購買您所提供的產品奠定了基礎。
當然,直接制定營銷計劃和複製的時間表是很誘人的 – 而且非常普遍。但是,如果你忽略了首先考慮你的目標市場,它可能都是無用的。
無論是定位和細分,還是僅用於消息傳遞 – 您都需要了解情況。
無論如何,了解您所引起共鳴的觀眾是數字營銷人員的現代要求。
現代技術的興起
隨著創新數字技術的爆炸式增長,現在可以更加輕鬆地了解您的受眾。
新技術和軟體不斷突破品牌如何優化產出的界限。
對於所有行業的組織,現在可以按照以前看不見和無法想像的規模訪問數據。
今天,數據科學家團隊將為企業高管提供有價值的可操作見解。他們必須共同行動 – 冒著落後於競爭對手的風險。
這種數據潮汐的來源也比以往更加多樣化。公司必須靈活,因為他們尋找首先捕獲和存儲大量信息的方法。
特別是如果他們打算從雜訊中獲得機會並在確定的增長區域上執行。這是關鍵:使數據可行。
數據管理問題
雖然這些豐富的數據為每個營銷人員提供了無數可能性,但它帶來了挑戰。
您如何發現有意義的相關見解?
PPC營銷從業者如何管理每個客戶在數字環境中使用您的品牌創建的在線接觸點?
最重要的是,如何才能獲取數據並提取真實可行的決策?
幸運的是,問題不是修辭。
答案在於觀眾經理。
傳統上,在營銷方面,廣告的重點放在廣告系列設計,構建關鍵字列表和廣告展示位等方面。
與此同時, 受眾定位 經常拼湊在一起並建立在直覺基礎上。
然而,在2019年的飽和(顯而易見)付費搜索市場中,PPC活動以最高效率運行至關重要。
這意味著要彙集獨特的受眾群體配置文件,以便您可以開始發現最有價值的目標細分。
使用聚合和處理受眾數據的工具的營銷人員可以做一些有力的事情:
- 從具有人口統計相似性的客戶中提取更多收入。
- 查找可帶來更多轉化並優化轉化的受眾群體行為。
- 減少或消除表現不佳的細分市場上的浪費。
- 通知您整個營銷計劃的活動。
將定性角色整合到您的戰略中將有效地使您能夠:
- 降低每次購置的成本。
- 提升轉換率。
- 提高客戶終身價值。
這些東西真的會讓隱喻的針對你有利。
觀眾分割到救援
營銷人員可以根據最有價值的用戶建立受眾群體列表。
Google Analytics和Google Ads等工具是一個強大的起點。
許多第三方解決方案也正在出現。
這些平台有助於分析通過各種渠道進入貴公司的大量數據。他們可以在客戶旅程的每個階段建立專門的受眾。
大多數營銷組織只關注更高的漏斗活動 – 即品牌知名度和興趣 – 而不是完整的買家旅程。
因此,通過採用受眾驅動的方法,您可能已經領先一步。
通過使用受眾管理功能,您可以了解有關關鍵模式,操作和行為的更多信息,這些模式可以影響您與潛在客戶的聯繫以及如何對產品或服務進行再營銷。
例如,讓我們假裝某個特定用戶點擊了一個搜索廣告,然後訪問了您網站的多個頁面。
她是一名40至49歲的女性。她在美國西南部。根據她的搜索,她有一定的興趣和親和力。
在您的網站上,她閱讀了幾個案例研究,觀看了一個演示視頻,最後下載了一個單頁面。假設她對您的產品有一定程度的興趣,這可能是安全的。
通過使用受眾管理工具分析這些數據,PPC從業者可以挖掘出正在搜索特定內容的人的社會人口統計數據。
根據所採取的行動,他們可以確定她在購買過程中的位置。
然後,受眾管理器可以激活此數據。
首先,它會將其轉化為有意義的細分市場。然後,營銷人員可以提供有效的消息,在恰當的時間與類似的用戶產生共鳴。這只是冰山一角。
放大特定受眾屬性和人口統計數據可以揭示績效方面的重大差異。
這種精明的營銷投資最終可以讓您從廣告系列中獲取全部潛力。
突出受眾經理的真正價值
受眾管理技術為營銷人員提供了消費者的背景視角。
- 他們是誰?
- 他們的興趣是什麼?
- 他們在漏斗的每個階段都在尋找什麼?
對於在數字領域運營的公司而言,必須要了解用戶可以擁有的品牌數量。這是巨大的,這意味著大量的數據。
基於一個維度的簡單分組和分析的時代早已不復存在。取而代之的是:觀眾成員具有非常特定的屬性,行為和意圖的時代。
數字營銷人員必須升級他們的實踐以反映這種方向的變化:創建並提供更具個性化的消息,引起共鳴。
搜索引擎營銷的世界是多樣化和複雜的。
通過定位選項最大限度地提高效率可能是一項艱巨的任務。
數字營銷人員致力於創建,維護和調整數百或數千個廣告系列。
在線廣告正在取代歷史悠久的媒體,成為投資的主要來源。
摘要
利用像Audience Manager這樣的功能可以釋放數據的力量,讓您可以非常好地控制您的營銷地點和對象。
最終的結果?
為各種數字接觸點的用戶提供無縫的品牌體驗。而且更大的底線。
圖片來源
在崗圖片:iStockphoto.com