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一項研究發現,客戶支出高於平均水平的SEO服務比客戶支出更少的客戶更有可能得到滿足。
美國小企業在SEO服務上花費的平均金額為每月497.16美元。
根據這項研究,花費超過500美元/月的客戶比那些花費不到500美元/月的客戶「非常滿意」的可能性高53.3%。
這些數據包含在一項研究中 Backlinko,他調查了1200名企業主,他們提出了與SEO服務行業相關的問題。
以下是該研究的主要發現摘要。
SEO服務於2019年
在尋找SEO服務時,大多數小企業主依賴於推薦,谷歌搜索和在線評論。
近75%的企業主表示,SEO提供商在決定是否僱傭他們時聲譽「非常」或「極其」重要。服務提供商的位置也是一個重要的考慮因素。
企業主對SEO服務提供商的最大期望是幫助他們吸引新客戶,從而賺取更多收益。
企業主還希望SEO服務提供商幫助提高品牌知名度。
顯然,大多數SEO都沒有達到預期,因為只有30%的企業主會推薦他們現有的服務提供商。
值得一提的是,與代理商合作的客戶表示比與自由職業者合作的客戶更滿意。
對結果不滿意是客戶離開服務提供商的首要原因。客戶服務和響應能力是第二個原因。
由於所有的不滿,SEO的周轉率很高。超過一半的受訪客戶表示他們曾與多家服務提供商合作。
有關更多信息,請參閱完整的研究 這裡。