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一项针对45,000家本地企业的新研究揭示了客户如何查找Google My Business列表并与之互动。
来自的新研究 BrightLocal 探讨了4个国家36个不同行业的Google My Business洞察趋势。
该研究旨在为个人资料视图，搜索，操作，照片，调用和整体增长建立基准。
以下是该研究的一些主要发现。
平均每月生产1000次以上
平均而言，每月有1,009次搜索。这大约是每天33次。
因此，每天有33个机会通过您的Google我的商家信息列表给客户留下积极的印象。
在这些搜索中，84％是发现搜索，它是对业务类别的查询，而不是业务的特定名称。
本地商家的大多数（75％）搜索都是在搜索上完成的，其余25％在Google地图上完成。
平均转换率为5％
企业平均每月从其“Google我的商家”列表中收到59项操作
正如标题所述，这意味着大约5％的Google我的商家列表视图会导致网站点击，通话或转发请求。
这可能看起来很低，但实际上从2017年到2018年增长了25％ – 从3.87％增长到4.83％。
图像和视图之间的正相关
“Google我的商家”列表中包含更多图片与收到更多观看次数相关。
酒店图片的中位数为150，是所有商业类别中最高的。酒店也在列表视图中处于领先地位，在搜索（13,042）和地图（14,434）上获得最高的中位数视图。
相比之下，所有类别的图像中位数为11，而搜索视图的平均数量为943。
搜索和点击已启动
在比较2017年至2018年的Google我的商家洞察时，该研究发现直接搜索增长了38％，而发现搜索增长了6％。
此外，企业在2018年的专线小巴列表中获得的网站点击次数增加了29％，并且呼叫次数增加了22％。
唯一下降的指标是方向请求，下降了13％。
有关更多的GMB见解，请参阅完整的研究 这里。