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一項針對45,000家本地企業的新研究揭示了客戶如何查找Google My Business列表並與之互動。
來自的新研究 BrightLocal 探討了4個國家36個不同行業的Google My Business洞察趨勢。
該研究旨在為個人資料視圖，搜索，操作，照片，調用和整體增長建立基準。
以下是該研究的一些主要發現。
平均每月生產1000次以上
平均而言，每月有1,009次搜索。這大約是每天33次。
因此，每天有33個機會通過您的Google我的商家信息列表給客戶留下積極的印象。
在這些搜索中，84％是發現搜索，它是對業務類別的查詢，而不是業務的特定名稱。
本地商家的大多數（75％）搜索都是在搜索上完成的，其餘25％在Google地圖上完成。
平均轉換率為5％
企業平均每月從其「Google我的商家」列表中收到59項操作
正如標題所述，這意味著大約5％的Google我的商家列表視圖會導致網站點擊，通話或轉發請求。
這可能看起來很低，但實際上從2017年到2018年增長了25％ – 從3.87％增長到4.83％。
圖像和視圖之間的正相關
「Google我的商家」列表中包含更多圖片與收到更多觀看次數相關。
酒店圖片的中位數為150，是所有商業類別中最高的。酒店也在列表視圖中處於領先地位，在搜索（13,042）和地圖（14,434）上獲得最高的中位數視圖。
相比之下，所有類別的圖像中位數為11，而搜索視圖的平均數量為943。
搜索和點擊已啟動
在比較2017年至2018年的Google我的商家洞察時，該研究發現直接搜索增長了38％，而發現搜索增長了6％。
此外，企業在2018年的專線小巴列表中獲得的網站點擊次數增加了29％，並且呼叫次數增加了22％。
唯一下降的指標是方向請求，下降了13％。
有關更多的GMB見解，請參閱完整的研究 這裡。