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Google確認了遺失Google我的商家評論的原因,這個問題可能很快就無法解決。
幾周前,SEO開始注意到Google My Business的評論不見了。
在某些情況下,只有一兩個評論消失了,在其他情況下,所有商家的評論都消失了。
那些向谷歌詢問失蹤評論的人被告知這是一個正在開展工作的錯誤。
顯然,這個問題與此無關 最近的其他bug 谷歌我的商家,在添加短名稱後,列表被暫停。
從那以後谷歌發布了一個更新,揭示了審查失蹤的原因。
為什麼評論消失了?
谷歌與當地搜索專家Joy Hawkins聯繫 一些新的信息 關於評論問題。
該公司表示,在Google努力刪除虛假評論期間,合法評論無意中被從商家信息中刪除。
這是Google的完整聲明:
「在我們不斷努力從地圖中刪除虛假評論的過程中,我們經歷了從企業中刪除評論的增加。我們正在檢查我們的工具和系統,以確保恢復任何合法審查。「
這是什麼意思?
如果你以面值看待它 – 合法的評論被意外刪除,它們可能會也可能不會被恢復。
霍金斯有不同的解釋,認為評論不會回來。
「根據我的經驗,當谷歌調整一些能夠自動刪除大量列表中的評論的演算法時,他們無法恢復這些,因為它們是故意刪除的。」
時間將證明問題是否得到解決。與此同時,沒有任何事情可以做,因為問題全都在谷歌的末端。