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幾年前，很明顯我們所做的沒有用。
我們正在嘗試為潛在客戶創建易於理解的SEO計劃，概述如果潛在客戶在虛線上簽字，他們每月將代表潛在客戶進行哪些操作。
一個典型的月度計劃可能如下所示：
- 優化10頁的元標題。
- 網站速度優化為10頁。
- 10頁的架構標記優化。
- 優化10頁內容。
無論如何，您都會得到圖片。
我們正在嘗試創建一個簡單的衣物清單，該清單將每月進行一次，希望我們的努力能夠使SEO成功。
猜猜是什麼-待辦事項清單從未成功。
實際上，通常在第2個月之前，待辦事項清單就被遺忘了。
我並不是在吹牛，而是要說明一個事實：我們有一支強大的團隊，知道如何使客戶在線賺錢。
而且，我們不是唯一擁有這項技能的代理商或內部團隊。
有許多稱職的數字營銷人員可以展示其業務對象-無論是內部客戶還是代理客戶-都取得了巨大的成功。
不管你有多好。如果他們的工具箱僅限於鎚子和釘子，那麼沒有人可以建造摩天大樓。
在現代SEO中，許多客戶甚至從業人員都經常從他們的工具包中丟掉必要的工具。
什麼是SEO？
該 SEO的定義 取決於您問誰。
我知道，因為我問。
我問了很多著名的，受人尊敬的SEO，他們做了什麼，很多人都不認為它們是SEO。
答案涵蓋了涉及整個廣告和互動環境的眾多任務。
一些答案包括：
- 安全問題
- 內容創作
- 品牌練習
- 分析和數據分析
- ADA合規
- 轉化率優化和用戶體驗測試
- 受眾研究
- 銷售諮詢（教銷售團隊如何更好地銷售）
- 營銷自動化
- 基本文案編輯
- 各個團隊之間的協調工作
清單一直在繼續。
人們談論的一些項目，我考慮了SEO的核心職責。
我認為有些項目超出了傳統SEO的預期範圍。
但是有一件事很清楚–沒有被認為是SEO的項目的完整列表。
您認為是SEO的職責和我認為是SEO的職責很可能大不相同。
這會給客戶和顧問帶來問題。
你在做你的工作嗎？
還記得本專欄的開頭部分，當時我談到了每月可交付成果的洗衣清單對我們的代理商無效嗎？
是的，我花了將近兩次起訴，之後我才轉向時間和材料的戰略諮詢模型，在該模型中，客戶購買時間而不是任務。
有些特定類型的客戶對您的工作比結果更感興趣。
這些客戶絕不會因成功完成隱式完成的直接結果而給您功勞，即使如此，功勞卻總是帶有偏見和偏見。
在按照合同規定您每月必須執行特定任務的系統中，如果您為獲得成功而實際要做的事情，這些類型的客戶將失去理智。
特別是在合同規定您必須每月交付特定物品的情況下。
而且，當您改變重點時，因為–好吧，事情發生了變化，並且原計劃無法奏效–您可能會被起訴。
最糟糕的部分？您將敗訴。
因此，選擇要麼繼續提供相同的合同可交付成果（幾乎在每個項目中都已過時），要麼選擇合同以使您能夠靈活地交付成功所需的實際成果。
相信我，面向任務的客戶，尤其是採購人員，不喜歡交付量會發生變化的合同。
但是，如果您要在數字營銷方面取得成功，則必須保持靈活性。
SEO不是特別積極的活動。
我們必須對搜索引擎和用戶的行為做出反應。
我不在乎你有多好，關於搜索引擎和 用戶行為 最有可能是錯誤的。如果您不這樣認為，您可能會產生妄想。
SEO職位描述？祝好運
回到問題–什麼是SEO？
我認為答案將無法達成共識。
為了在數字營銷方面取得成功，SEO不能一塵不染。
上面列出的所有項目以及更多其他項目都可以成為成功的SEO工具包的一部分。
當前的問題是，許多每天都不參與數字營銷的人希望我們只是「做SEO」。
我們不能只是「做SEO」，因為我們誰都不同意做SEO甚至意味著什麼。那不是一件壞事。
儘管多年來SEO的基本原則並沒有太大變化，但SEO職責的範圍和廣度已發生了很大變化。
SEO專業人員不再是僅通過操縱HTML代碼就可以使網站排名的極客。
SEO成功現在需要 多種技能 –從編碼到公共關係技巧。
而且由於SEO專業人員具備這些技能，因此我們經常會看到其他錯誤，這些錯誤可能會或可能不會適合大多數人認為應該做的事情。在大多數情況下，我們將修復這些問題，因為這就是我們的工作。
結論
當營銷人員不知道他們的確切位置時，就會出現問題。
公關和廣告人員，IT團隊，市場經理和銷售人員都對我大喊大叫。
都是因為他們將我們的工作視為自己的工作。
多年以來，我了解到秘密在於溝通和靈活性。
如果您是SEO，並且看到需要完成的工作，請找出正確的渠道來完成它。
如果該頻道不存在，則只需對其進行修復。
但是，如果您修復它，並且這是別人的工作，那麼您不僅可以成為敵人，而且可以在整個組織中造成工作流程問題。
必須有一個流程，SEO專業人員可以由需要執行此操作的人員來完成任務。
還必須確定最終的質量保證責任。
如果我建議我們為之奮鬥，則要承擔最終的質量檢查責任，而不是解決問題的權利。
能夠說出何時解決問題並正確解決問題的能力比僅讓某人按照您解決問題的方式解決問題要有效得多。
這不是您要為網站的成功負責的方式。
最後，什麼才是SEO，什麼才是結果並不重要。
在談論誰獲得報酬時，這絕對重要，但這就是為什麼我們開始按小時收費。
我希望我有一個更好的解決方案，但這是事實。
如果您的客戶或老闆可以跳過待辦事項的洗衣清單，並專註於最終結果，那麼每個人都會更成功，並且只要所有人都知道，「誰在做什麼」就沒有關係了確定「誰做什麼」的方式。