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十年前,UX和SEO團隊一直在互相對抗,因為它們的目標不一致。
UX團隊真正專註於用戶-為他們提供出色的體驗並幫助他們儘可能有效地實現其目標。
不幸的是,從UX的角度來看,很棒的地方不是從SEO的角度出發。
SEO團隊希望能夠將大量內容放在首位。
為什麼?
因為這就是搜索引擎重視的。
這就是使頁面更加相關的原因。 SEO團隊還需要大量的頁腳導航和標籤雲,因為這有助於 檢索和索引 處理。
SEO團隊還將使網站內容與特定搜索查詢相匹配,這些查詢傳達的信息與「金錢頁面」完全相同。
但是,您可以針對所有其他相關查詢優化這些頁面,因此您需要編寫額外的內容。
所有這些多餘的內容使網站變得腫,使它們的內容不再可管理,並且隨著時間的流逝,這些頁面變成了重複內容的一種形式-隨後被修剪掉了。
但可以肯定的是,搜索引擎已經慢慢改變了它們理解內容的方式。這意味著不再需要這些「 SEO黑客」。實際上,他們是在損害SEO性能,而不是對其有所幫助。
這是一件好事–這意味著UX和SEO團隊現在可以 共同採取綜合方法 這對用戶和搜索引擎都有意義。這就是您今天和以後在SEO上獲勝的方式。
那麼,您如何處理呢?
用戶真正想要什麼?
每個用戶都有一個問題,正在尋找令人滿意的答案。他們希望在易於使用的網站上快速進行搜索。
您可以將其分解為:
- 創建令人滿意的答案並使他們排名。
- 用您的摘錄贏得點擊。
- 通過快速,易於使用的網站來滿足問題。
在本文中,我們將重點放在第一步-創建令人滿意的答案-因為Google在過去兩年中推出的許多更新都完善了滿足滿意答案的內容(和內容類型)。
創建令人滿意的答案
如果您不了解用戶期望實現的目標,您將如何為他們提供滿意的答案?
了解用戶的 搜索意圖 是第一步。
了解這些內容後,就可以創建一個令人滿意的答案。
令人滿意的答案可以分解為對查詢的回答,並使用正確的內容類型進行。
例如,如果某人搜索「 mindhunters第2季預告片」,則他們正在尋找內容類型「視頻」,而所需的視頻內容是Mindhunters第2季預告片。
Google向該查詢返回的內容如下:
如果您購買了舉世聞名的二手IKEA Pax衣櫃壁櫥,並且輸入了「 ikea pax衣櫃組合」,該怎麼辦?
您需要有關如何重新組合的說明,因為賣方很可能會丟失手冊。您沒有時間閱讀10頁的手冊,但想快速獲得答案。
這是Google在查詢「 ikea pax衣櫃組合件」時顯示的內容:
Google知道大多數人只是在尋找快速簡便的指導視頻,而不是(尚未)以PDF格式下載可下載的Pax手冊。
當您向下滾動頁面時,該手冊就會出現。如果視頻沒有剪輯,很可能是備用。從經驗上來講,這是完全有道理的;)。
為了滿足這兩種需求,理想情況下,您同時提供說明視頻和可下載的PDF。
讓我們再舉一個例子,查詢:「在線購買iphone 11」。您有明確的意圖:您希望在線購買iphone 11(而不是在實體商店購買-因此,本地銷售結果無關緊要)。
在這種情況下,令人滿意的答案是出售iphone 11的電子商務商店。那麼,這樣做的地方是什麼?
因此,有趣的是Google知道此搜索查詢還具有新聞價值。它也顯示「熱門故事」框。這是因為在撰寫本文時,iPhone 11才剛剛發布。
如果經常出現在「熱門故事」框中的權威網站寫了一篇有關iPhone 11的文章,那麼他們很可能會因此而排名。如果他們當然也銷售iPhone 11,那將特別有吸引力。
我希望「熱門故事」框會隨著時間的流逝而消失,因此這樣做的機會很小。
創建令人滿意的答案是一個兩步過程:首先,您要了解用戶希望實現的目標(他們的搜索意圖),然後使用正確的內容類型和正確的內容來創建答案。
用滿意的答案贏得點擊
您已經為潛在用戶創造了令人滿意的答案,但是現在您需要贏得他們的點擊。
就像您一直以來一樣,您都可以做到這一點-製作引人入勝的標題和元描述,選擇描述性網址,然後脫穎而出。
即使Google的 更改其評論摘要遊戲,仍然有可能在搜索結果中脫穎而出。
Google仍然會在很多情況類型中顯示您的評論,並且有一些新的方法可以在SERP中獲得可見性,例如使用FAQPage Schema類型查詢「紐約酒店」:
快速傳遞答案
根據Google的研究, 53% 的移動訪問者會離開載入時間超過三秒鐘的任何頁面。這很有意義:每個人都很忙,沒有人喜歡等待,對吧?
因此,您需要確保快速交付答案。
越快越好-但是您的競爭已經確定了競爭格局和用戶習慣,因此,當您已經比競爭更快時,它將得到回報。
當我們談論速度和用戶體驗時,我總是專註於 互動時間 (TTI):用戶可以使用頁面的時間。
快速提供答案的最佳實踐是:
- 有一個 堅實而快速的託管平台。
- 使用內容交付網路(CDN)。
- 使用緩存和文件壓縮(最小化JS和CSS)。
- 避免渲染阻塞資源。
- 壓縮圖像。
- 延遲載入圖像並提供響應圖像。 Google Chrome支持 本地延遲載入,所以一定要調查一下!
- 巧妙地使用新的圖像格式,例如WebP和SVG。
了解更多的有用資源: 如何快速超越您的網站。
易於使用的網站
在我的書中,一個易於使用的網站提供了極大的可用性並且易於移動。
極大的可用性
當我們談論提供出色的可用性時,這意味著擁有以下產品很重要:
- 清晰的導航結構。
- 標題結構清晰。
- 清晰的內容結構:例如使用 倒金字塔,您要確保最重要的內容位於頂部。
- 使用列表,粗體和段落的出色內容格式。
- 幫助讀者學習更多的有用資源。
- 適合用戶的環境。例如,如果您有一個針對多個受眾的國際網站,那麼語言和貨幣切換器非常重要,使用正確的日期和時間格式以及數字格式也是如此。
- 無障礙環境。
以下是有關可用性的一些其他資源:
適合移動設備
無論用戶使用哪種設備,他們都需要能夠有效地使用您的網站。在大多數情況下,響應式網站是您的最佳選擇。
首先設計移動設備,因為這是真正的挑戰。如果您做對了,那麼使其適用於台式機很容易。
因為已經在該主題上寫了很多文章,所以我將僅引用以下資源:
Google的移動設備友好性工具 在這裡也很方便。如果您還不熟悉它,請務必看一看。
結論
這些天,UX和SEO目標非常一致。因此,專註於持續提供出色的用戶體驗,您將獲得SEO的勝利。
為了提供用戶體驗,請在易於使用的網站上快速提供滿意的答案。
只要您牢記這一點,並且不斷超越以提供最佳的用戶體驗,就可以在SEO中將其淘汰。
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作者截取的所有屏幕截圖,2019年9月