[ad_1]
在社會和經濟危機時期,對於公司做出初步反應是可以理解的 暫停或推遲營銷,控制所有被視為費用的領域。
這通常是人類對環境變化的反應。
在大多數情況下,這在危機時期並不是有效的營銷策略。
本文探討了公司可以採取的實際和簡單的操作,以在困難時期最大化危機營銷。
我並不是說在企業和消費者面臨挑戰的時候,營銷很簡單。
但是,有新的和不斷變化的營銷機會可以採取行動,還有許多重要的營銷任務可以實現。
這裡有一個 良好的相關閱讀 該主題旨在探討在危機時期如何保留SEO客戶。
這不是平常的事
在過去的幾周里,情況發生了變化:
- 消費者更加脆弱。
- 行為已改變。
- 人們正在改變他們的消費方式和地點。
- 受眾不同。
- 競爭環境不斷發展。
- 新趨勢已經出現。
現在是企業將其產品提煉回基本面的時候了:
- 他們是給誰的? (改變了嗎?)
- 有什麼好處? (在危機期間它們是否更重要?)
- 他們如何定位? (這是否反映了當前的需求?)。
- 他們為什麼重要? (在不穩定期間,人們會將重點轉移到本質上,因此這一點很關鍵)。
John Quelch和Katherine E. Jocz在他們的《哈佛商業評論》文章中說了這一點 如何在低迷時期營銷。
「在經濟衰退期間,記住忠誠的客戶是現金流和有機增長的主要持久來源,比以往任何時候都更加重要。營銷不是可有可無的,它是一種「高成本」,對於從這些主要客戶和其他人那裡獲得收入至關重要。」
與觀眾交談的新方式
真正的品牌 了解他們的聽眾 在不穩定時期總是會成功。
這樣做的主要原因是,當情況變化時,信譽,支持,專業知識和權威對於人們來說變得越來越重要。
太多時候,品牌被埋在數據中,以至於他們忘記了點擊和轉化背後的人。
當業務場景發生變化時,對人們的理解和以數據為主導的研究進行投資非常有用。
這將使您的企業能夠對瞬息萬變的狀況做出快速反應,並在其他企業在您的競爭空間內做到之前,最大限度地利用新興機會。
查看危機中的支出態度,您的聽眾將是:
- 評估替代方案的時間增加。
- 暫停或限制衝動性支出。
- 進行前瞻性計劃,並將預留的資金用於未來的時間表。
- 更加強調交易/促銷/優惠。
- 尋求可靠和可信賴的信息來源。
- 想要保證他們在做正確的事。
以上只是過去幾周發生的與全球範圍內當前的社會和經濟變化有關的大量人文主義修改的一小部分。
大多數業務都是在必要時建立的,提供了可感知的價值並解決了已確定的受眾需求,需求和痛點。
所有這些業務必要性仍然存在,但是圍繞它們的對話必須更改。
企業必須對購買產品和服務的人們更加敏感。
弄清楚為什麼他們在當今瞬息萬變的時代仍然佔有一席之地,並使一切都易於在商業和心理上採取行動。
移動營銷預算
所有公司都有財務義務,以最大化營銷投資的方方面面,這在危機時期變得尤為重要。
營銷重點,媒體支出和整體營銷支出的敏捷移動都會影響營銷的總投資回報率(ROI)和廣告支出回報率(ROAS)。
對於大多數企業而言,最大的營銷支出將是付費廣告。
公司目前將考慮關閉已支付的支出,但這將是一個錯誤。
像目前的所有營銷一樣,付費營銷需要重新評估,審查和重新定位,以實現最大的回報。
在幾乎所有情況下,在沒有認真考慮的情況下,暫停在這方面的支出都不是首選。
在危機時期考慮付費媒體支出的因素包括:
- 重點受眾文章的內容再營銷。
- 「始終在線」高投資回報率和廣告支出回報率廣告系列。
- 新趨勢實驗和預算重新分配。
- 品牌最大化市場佔有率。
- 減少媒體支出,優化帳戶。
- 促銷,特殊優惠和折扣意圖定位。
- 那麼多。
搜索引擎優化(SEO)的興起
大多數行業中發生的一個有趣的變化是對SEO的重視。
從根本上講,這是由於SEO在保持始終在線的搜索可見性方法方面承擔了一些繁重的工作,尤其是在精簡媒體預算時。
對於各種規模的公司而言,這意味著SEO提供的通常被忽視的價值已開始重新實現,並再次脫穎而出。
作為一個長期(大約在2003年)的SEO推廣者,儘管有不利的環境導致這種變化,但這種趨勢令人欣喜。
實際上,從許多方面可以看到這種對增加SEO重點的回潮:
- 針對不斷變化的搜索行為和最新行業趨勢的新內容創建。
- 增加了關鍵字和主題定位,以取代任何已刪除的PPC術語重點,並與付費策略和戰術變更相吻合。
- 反映受眾需求,幫助和支持的其他面向受眾的內容項。
- 真正的位置和社區參與度增加(基於價值的品牌和位置優化)。
- 定位延遲/延遲的搜索意圖(例如,延遲的假期和將來的預訂)。
- 更多。
摘要
在充滿挑戰的時代,人們對環境變化和營銷支出或重點的最初反應可能並不總是企業的正確選擇,這是可以理解的。
嘗試執行以下操作很有用:
- 請花短時間評估情況。
- 看數據。
- 與專家討論在完全鞏固它們之前,他們可能對任何最初的戰略思想可能面臨的挑戰。
通常,這提供了一個簡短的時間範圍,使其變得更加客觀。
採取替代方法以及本文中確定的一些相當簡單的危機營銷措施。
我希望這篇文章在企業當前面臨的挑戰中證明是有用的,並希望通過一種更強大,更有效的營銷方法為更多的公司度過難關,從而對所做的投資產生積極的作用。