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數字營銷開闢了許多新的令人興奮的方式來推廣我們的品牌和產品。
但這也增加了我們需要跟蹤的指標數量。
試圖密切關注您的品牌健康狀況，品牌知名度，點擊量，廣告的投資回報率，轉化率等，可能會變得有些不知所措。
除此之外，與競爭對手相比，您需要了解所有這些數字在更廣闊的背景下的樣子。
否則，您將蒙蔽您的業務。
幸運的是，有一個指標可以準確地說明這一點：您在市場上的位置。
語音指標所佔份額是映射您的行業的理想起點，並且可以成為競爭對手全面見解的來源。
什麼是聲音共享？
本文是關於數字營銷的，但是術語「聲音共享」（或SOV）在數字時代來臨之前就已經被使用。
傳統上，此指標描述的是您的廣告（印刷，廣播或電視）與您的利基市場中所有競爭對手相比的份額。
如今，該術語已擴展到包括各種形式的可衡量的品牌知名度，例如在線提及的次數和覆蓋面，PPC，網站訪問量等等。
通過數字營銷，您可以更輕鬆地在線確定和跟蹤競爭對手，從而可以進行更精確的計算。
如果您使用的是正確的工具，即使您是新手，也可以輕鬆計算SOV。
基本上，分享聲音可以幫助您了解與所有競爭對手相比，您的品牌的受歡迎程度。
儘管本身就是一個非常有用的指標，但事實證明，品牌的聲音份額往往與其市場份額和收入相關。
這樣，通過確定競爭對手的發言權，您可以了解到他們賺了多少錢。
除了以競爭對手為基準衡量您的財務成功率之外，還有其他一些原因來計算您的發言權？
為什麼要測量語音份額？
了解您的聲音份額是確定公司在市場上的位置時的一個很好的起點。
該指標向您顯示您當前的位置，可能的位置以及到達那裡的方式。
聲音分享是衡量您與競爭對手的成功基準的不可思議的指標，但不僅限於此。
在許多市場領域中，該指標可能會變得有用。
如果您只是簡單地查看數字，就會發現有價值的競爭對手見解，並改善營銷工作。
聲音份額不僅可以告訴您您在市場上的位置，而且還可以告訴您，如果您只關注競爭對手，為什麼會成為您的位置。
這是您可以用計算語音份額的石頭殺死的所有鳥。
品牌管理
當我們問「品牌分享能告訴我們什麼？」時，品牌意識可能是第一想到的。
通過跟蹤您的在線提及和PPC，您可以看到：
- 有多少人知道您的品牌。
- 他們多久在網上遇到一次。
- 他們談論多少。
廣告活動追蹤
您不必只限制品牌的聲音份額。
如果同時有多個廣告活動在市場上運行（並且總是有），那麼您也可以為其計算SOV。
您還可以利用以下針對特定受眾的見解進行細分：
- 國家。
- 語言。
- 社交媒體平台。
- 和更多。
定期進行此操作將有助於您了解什麼會引起受眾共鳴，以及競爭對手的廣告系列中的哪些元素會激發您的靈感。
消費者洞察
談到與觀眾產生共鳴，跟蹤SOV還可以幫助您發現有關消費者的意外信息。
在線語音共享基於互聯網用戶的真實對話和行為，而傳統的語音共享僅基於廣告數量。
因此，您可以使用它得出有關受眾群體的結論。
探索圍繞競爭對手品牌進行的特定對話可以為您提供產品靈感並幫助改善您的公司。
公共關係
確定您在新聞中的發言權份額，可以向您展示與競爭對手相比，媒體策略的有效性。
- 有沒有覆蓋您競爭對手的網點，但您卻沒有？
- 媒體傾向於什麼樣的故事？
在計算您的聲音份額時，可以通過瀏覽媒體收集的提及來回答這些問題。
這只是將SOV用作全面市場研究的第一步的幾種方法。
現在您知道了我們為什麼要計算它了，讓我們開始進行實際工作，為在線提及和PPC計算出您的聲音份額。
如何測量聲音份額
無論您關注的營銷領域是什麼，計算語音份額的一般公式為：
SOV =您品牌的衡量指標/總市場衡量指標
現在，用於計算SOV的度量取決於您的目標。
本文將涵蓋您應注意的三個主要領域：
- 社交媒體和博客。
- 在線媒體。
- PPC。
要計算其中大部分的價值，您需要一些數字營銷工具的幫助。
在社交媒體上分享心聲
社交媒體提及可以被稱為語音指標的唯一「真實」份額，因為這是我們在這裡衡量的客戶的語音。
社交媒體可讓您了解人們有機地談論您的頻率。
有兩種方法來計算語音份額：手動和使用付費社交收聽工具。
第一種方法仍然需要您使用媒體監視工具，但是在這裡您可以免費使用免費的工具，例如Social Searcher。
它可以讓您計算每個競爭對手的提及次數，但不會為您提供更高級的分析功能，例如覆蓋率，情感，影響者等。
這是您需要做的：
- 打開該工具，並輸入您的品牌名稱。
- 寫下該工具收集的提及次數。
- 為您的競爭對手做同樣的事情。
- 使用以下公式計算您的聲音份額：（品牌提及次數/品牌提及總數（您+競爭對手）x 100 = SOV。您可以使用 這個Google表格 舉個例子。
當您需要快速評估自己的聲音份額時，此方法非常有用，但是它有缺點。
- 免費的社交媒體監控工具並不十分精確，並且無法涵蓋某些主要的社交媒體網路。
- 他們沒有為用戶提供詳細的統計信息。
- 您無法使用它們來跟蹤語音份額隨時間的變化，也無法查看（希望）增長的模式。
要深入了解語音的社交份額並從中獲取有價值的見解，可以使用社交收聽工具。
要確定自己的聲音份額，您需要為您和您的競爭對手創建社交傾聽警報並進行比較。
社交收聽警報是一個關鍵字或一組關鍵字，在這種情況下，它可以是品牌名稱和社交媒體處理的內容。
您想知道自己與競爭對手之間的主要差異，例如：
- 什麼平台適合他們。
- 誰擁有更多的正面和負面提及。
- 在哪裡流行。
- 哪些影響者在談論他們。
媒體中的聲音分享
如果社交媒體的聲音份額是客戶的聲音，則媒體中的聲音份額可以稱為「行業聲音」指標。
它顯示了行業專家和同行對您品牌的認可度。
計算在線媒體的SOV對評估您的PR和內容策略以及尋找新的關注點特別有用。
大多數社交聆聽工具都會爬網新聞網站和博客，因此您可以使用同一工具來計算社交媒體和媒體上的聲音份額。
工作流程幾乎相同，您只需要將提及來源限制為新聞和博客即可。
PPC的語音共享
傳統上，語音份額用於計算您的廣告份額，因此數字營銷人員計算您的PPC語音份額是合乎邏輯的。
幸運的是，這很容易-您所需要做的就是查看Google Ads統計信息。
相當於語音的PPC份額的指標是 展示次數份額 （即，根據您的關鍵字和廣告系列設置，您的廣告展示次數與該廣告可以展示的次數的比例）。
Google用於計算展示次數份額的公式是：
展示份額=您的展示次數/符合條件的總展示次數
合格的展示次數是根據多種因素計算得出的，包括目標設置，批准狀態以及您和同一廣告拍賣中其他參與者的質量。
您可以通過轉到Google Ads帳戶的「廣告系列」標籤來訪問此指標。
在這裡，您可以通過點擊修改列>競爭指標，然後選擇IS，將展示次數份額指標添加到統計信息中。
外賣
語音佔有率是一個比過去複雜得多的指標，但它卻也更具回報。
通過為數字營銷策略的不同領域計算SOV並根據數據分析對其進行進一步細分，您可以獲得的不僅僅是業務戰略的起點。
實際上，您可以深入了解公司和整個市場的當前狀況。
您發現的見解可用於支持您的產品和營銷決策。
並且隨著時間的推移跟蹤您的語音份額變化將證明這些決策的影響。
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