危機適應-白板

[ad_1]

COVID-19大流行的直接結果是,全球各地的企業都在努力應對新挑戰。隨著消費者轉向互聯網來滿足他們的大部分需求,確保輕鬆找到您的在線形象並清楚地傳達您的業務更新變得尤為重要。

在本周五的特別版中,小甜甜布蘭妮(Britney Muller)概述了清單,企業可以使用該清單來滿足消費者不斷變化的需求並提高本地搜索的可見性。

獎勵-我們已將這些技巧整理成免費的清單,您可以下載並共享:

獲取清單

單擊上方的白板圖像,在新選項卡中打開高解析度版本!

視頻轉錄

嘿,莫茲迷。歡迎使用《星期五白板》。今天我們要討論適應危機的方法,我首先必須大聲疾呼 米里亞姆·埃利斯(Miriam Ellis),他確實幫助我將所有這些打包在一起,今天就可以交付給您。

如果您尚未在Twitter上關注Miriam,則強烈建議您這樣做。她是當地的SEO天才。因此,讓我們直接進入。

與您的客戶見面

在市場營銷和SEO中,您經常會聽到關於與客戶見面的短語。現在這可能比以往任何時候都重要,因為當前的情況已經發生了很大變化。

傾聽您的客戶並了解他們的需求如何變化

為了更好地滿足您所在客戶的需求,您真正首先必須傾聽並了解他們的需求如何變化,他們的關注如何變化。他們現在在尋找什麼?只是真正關注並在線聆聽您當前的目標市場。

我還想建議的一件事就是聽取競爭性評論。密切關注在Google和其他網站上發布的競爭性評論,以了解事情的發展趨勢。

知道你的聽眾在哪裡

這也可能有所改變。白板星期五的OG Rand Fishkin發布 SparkToro 就是那樣。因此,您可以真正深入了解當前數據,以了解您的受眾正在聽什麼,他們跟隨誰,各種各樣的好東西供您在當今的氣候中利用。

以有意義的方式與潛在客戶聯繫

現在是聯繫並不僅與潛在客戶而且與現有客戶群互動的好時機,並提醒人們您還在這裡,您仍在以各種方式為他們提供服務。所以這是非常非常關鍵的。

與相關企業合作

我已經看到了一些很好的示例性樞紐,這種做法確實做得很好,在該示例中,一家水果送貨公司與一家麵包店合作,在訂單中包含了這些免費蛋糕。獲得該麵包店知名度的好方法,反之亦然-他們可以做不同的事情。我認為現在是利用這些關係並互相幫助的好時機。我絕對喜歡那個小費。

傳達所有更改和更新

現在,另一個重要的優先事項是與網站訪問者交流更改和更新。那麼,您需要涵蓋什麼?

  • 現在,更改小時數非常重要。至關重要的是,如果適用於您,則必須讓訪問您網站的任何人都可以輕易看到這些信息。各種形式的可用性,視頻,路邊,無觸摸交付都可以使用該信息。
  • 任何預期的延誤和產品可用性挑戰。這也是一個非常好的技巧。
  • 衛生設施和任何採取的安全預防措施。
  • 接受付款方式。這對交易真的很有幫助。
  • 您為幫助有需要的人而進行的任何慈善努力。

我看到很多這樣的信息顯示在橫幅廣告中,並為訪問網站的人提供了隨時可用的信息。我認為最好考慮確保此信息易於人們訪問。

立即傳達此信息:

設置在線訂單和目錄庫存/服務

除了這些內容,還可以設置在線訂單。至少,對您的在線庫存或服務進行分類,以使人們仍然對您當前所提供的產品有所了解。

我建議您,如果您是一家處於困境中的企業,並且不想進入龐大的網站,則可以絕對查看並探索Squarespace或Shopify之類的東西。我從沒想過一年前我會建議這些平台,只是因為它們通常由於SEO的原因不是很好。但是他們可以如此迅速地解決這個問題,並且可以在準備好進行改進時將V2和V3推出。但是我認為,讓企業起步非常重要。

在Google購物上免費添加產品

幾周前我相信Google提供了這麼整齊的東西,而且效果很好。它的主要作用是使您可以在Google購物上免費列出商品,從而立即獲得更多可見性。因此,如果您是電子商務品牌,請一定要檢查一下。

創建顯示交貨半徑的地圖

Miriam有一個很棒的想法,可以創建顯示交貨半徑的地圖(如果適用),因此,確實可以使訪問您站點的人容易理解您所服務區域的想法。有時,當您看到郵遞區號時,這有點令人不知所措。您需要做一些工作。但這是一個好主意。

魯蒂奇

然後達倫·肖(Darren Shaw)在最近的GatherUp網路研討會中提到了這一點- 魯蒂奇。因此,如果您在進行本地交付並且有些不正常,Routific是一家創建交付路徑以使它們對您最有效的公司,我認為這很酷。

我什至不知道那存在。因此,這是一個很好的小技巧。

在搜索引擎優化和內容營銷上加倍投入

我絕對喜歡 邁克·金(Mike King)在此的帖子 我認為是在幾周前,他解釋了為什麼經濟不景氣支持大膽。這個棒極了。有很多令人難以置信的用例,我們將在下面鏈接到該用例。

最近幾周給我留下深刻印象的人是 克里斯汀·廷斯基 -我希望我說的沒錯-在 分形。她不但要創造不僅是天才的內容,而且是建立鏈接的機會,適用於各種客戶,並使用傳統的新聞策略收集離線的獨特數據以在線呈現。我強烈建議您注意克里斯汀的工作。她是個天才。克里斯汀,我們必須見面。我是你的忠實粉絲。繼續努力。

本地&Google我的商家

現在,讓我們深入研究一些GMB內容。如果您不是本地企業,這可能不適用於您,但我認為對於在本地也有上市業務或只是需要注意的大型公司來說,還有很多事情要做。

因此,這裡有一個本地中國餐館Uptown China Restaurant的示例。在安妮女王那裡真棒,這將是我們的榜樣。那第一件事是什麼?

更正任何GMB錯誤

只需更正任何GMB錯誤即可。確保顯示的當前數據和信息正確且最新。

更新時間以刪除警告

那麼這可能是我最喜歡的黑客 喬伊·霍金斯(Joy Hawkins),關於由於大流行而導致我們目前在所有企業中看到的警告,表示小時數或服務可能有所不同。您只需更新您的工作時間即可將其刪除。那有多不可思議?

因此,我強烈建議您更新您的時間。 網路研討會也提到了Joy 我一直指的是,那太好了,她建議您使用可以撥打電話的時間。 Google對此從未有過任何問題,而且這往往是最合理的。所以要考慮一下。

回應評論

現在也是投資和參與這些評論的好時機。我認為這是目前最容易被忽視的公關和營銷策略之一,客戶探索您的品牌,探索您的位置希望知道(a)您在乎,並且(b)您將與客戶互動,並且您擁有及時回應。因此,我認為回應評論非常重要,尤其是代表業務方面。

確認或拒絕任何新的「 Google我的商家」提示

因此,我們將繼續看到推出不同的產品。我相信,雜貨店可以提供一些高級時間作為選擇。非接觸式交付。這些事情將一直在變化。因此,我認為很重要的一點可能是在日曆中添加提醒,以便隨時關注「我的商家」中是否有我可以激活或闡明的新選項。 Google很喜歡這一點,它也有助於更好地填寫您的列表。

更新菜單和產品列表

拍攝新照片的好時機。更新菜單項。我希望Uptown China Restaurant能夠做到這一點,我可能會建議他們添加這些產品。他們可以添加這些內容,使其真正出現在列表中,並使其發光。

使用帖子

對於Google我的商家信息,帖子一直以來都非常非常好,因為它可以為您提供一張大照片。它在這裡持續了一段時間,我相信最多14天。當您看到它時,它非常普遍。現在,Google還提供了COVID-19帖子。

無法選擇添加帶有COVID-19帖子的圖片。它僅是文字,但持續時間更長,並且比常規文章更突出。因此它會在您的「 Google我的商家」列表中顯示較高的位置,並且我們還看到它在自然區域的實際SERP中彈出。太酷了。很高興知道。我建議你那樣做。您可以控制消息傳遞。您可以隨便說什麼。您可以提供更新的信息,所有這些好東西。

使用產品信息

所以大聲疾呼 達倫·肖,誰注意到了這一點。

人們對產品信息真的非常了解,這些信息還會再次出現在您的「 Google我的商家」列表中,並帶有一張大照片和說明。他所看到的人們所做的基本上是一張帶有文字的汽車照片,上面寫著「非接觸式交付」或產品不同的服務選項。

Google目前正在放幻燈片。我不知道那將永遠持續下去。但是,如果某人現在正為自己的業務而苦苦掙扎,那麼探索是否真的想要這種可見性是一件很有趣的事情,並且您可以從SERP上看到它。

啟用簡訊

因此,我從許多SEO那裡聽說,在大流行期間,這種情況一直持續到正確的位置,這是有道理的。

人們只是想快速地從企業那裡獲取信息。您可以創建歡迎消息。因此,我強烈建議您探索是否可以使用。

更新圖片

再說一次,我想我已經說過三遍了,但是更新了圖片。現在是這樣做的好時機,它確實可以使您的東西流行起來。

與有需要的企業分享這些技巧!

最後,不要忘記與企業分享這些技巧。

知道現在有很多人需要幫助,如果有什麼可以幫助的,那就讓所有這些事情發生吧。事實是您並不孤單。因此,無論您是代表客戶進行這項工作,還是您自己,家人或朋友現在正真的在與企業打交道,財務支持都有不同的支持組和選項。

我們為所有這些信息創建了一個免費的PDF清單,您可以下載這些清單並將其與任何營銷人員,客戶或企業共享:

下載免費清單

我知道Moz將在這段時間內竭盡所能幫助您和其他人,因此 我在這篇文章的底部創建了一個表單 您可以在其中填寫一些信息,並告訴我們是否有可以幫助您解決的特定問題。我們在一起。

我們希望為您提供儘可能多的幫助。我將非常重視這一點,並花大量時間在答覆或創建材料上以幫助個人掙扎。所以 請填寫。另外,請隨時在評論中留下評論和建議。我認為某些最佳,最有價值的外賣有時會出現在評論中,您可以在此澄清我所說的話,或者添加一些非常好的東西。我真的很感激。只是想從那裡獲取所有好的信息,以便我們可以幫助所有人。非常感謝您抽出寶貴時間觀看本版「星期五」白板,很快我會再次見到大家。謝謝。

視頻轉錄 通過 Speechpad.com

相關文章