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5種針對小型企業的最佳CRM –包括免費選項

2020年10月21日

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直到最近，客戶關係管理（CRM）軟體主要面向企業級公司。 幸運的是，情況已不再如此。 現在，許多平台還為初創企業和本地零售商提供了計劃。 但是，由於這種轉變，為小型企業找到最佳的CRM可能會很困難。

可靠的CRM系統應可幫助您集中處理日常的管理任務，完成更多交易並改善客戶溝通。 此外，您應該能夠訪問一些銷售渠道， 營銷自動化 功能可以節省時間並提高業務效率。

本文將為您概述五個針對小型企業的最佳CRM系統。 我們將要介紹的公司價格便宜或免費，因此這裡甚至為那些最精打細算的用戶提供了解決方案。 讓我們潛入吧！

小型企業的最佳CRM

既然您已經知道一個好的CRM應該有什麼，那麼讓我們看一下五個出色的替代方案。 這些選項中的每一個都會幫助簡化您的工作流程，因此最適合您的一個選項至少部分取決於您需要哪種額外的服務。

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1。 HubSpot

Hubspot提供適用於小型企業的最佳CRM。

HubSpot 是具有強大營銷工具的流行CRM提供者。 它使您能夠增加潛在客戶，加速銷售，簡化客戶服務甚至建立網站。 儘管免費版沒有提供完整的功能，但它仍然是可幫助您管理日常業務活動的可靠選擇。

HubSpot為您提供有用的工具，以促進您的銷售，營銷和運營工作。 您將能夠分配任務，管理工作流，並跟蹤團隊中所有客戶的互動。 另外，您可以輕鬆地將其與 Google Workplace（G Suite），Office 365， 要麼 扎皮爾 最大化效率。

特徵

免費的HubSpot CRM具有以下功能：

價錢

如果您發現免費版本不夠強大或需要更多自定義選項，則可以採用入門計劃。 最多兩個用戶的價格為每月40美元起，其中包括簡單的自動化工具。

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2。 銷售隊伍

Salesforce主頁。

銷售隊伍 是一個強大的CRM系統，可讓您訪問許多高級功能。 您無需成為大型企業即可利用其強大的營銷自動化，電子商務和報告工具。 您可以根據地區跟蹤分配情況並管理客戶通信（按案例組織）。

但是，由於其靈活性，Salesforce可能不像此列表中的其他CRM那樣對初學者友好。 但是，如果您需要價格合理的高級定製選項，則值得考慮。

特徵

  • 集中式儀錶板
  • 與Dropbox，DocuSign等集成
  • 自動電子郵件同步
  • 銷售渠道
  • 客戶管理工具
  • 郵件追蹤
  • 移動應用
  • 可定製的業務報告

價錢

Essentials套餐的起價為每位用戶每月25美元，其中包括最多支持十個用戶的支持。 如果您不想簽訂年度合約，也可以選擇每位用戶每月支付$ 35。

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3。 佐霍

Zoho主頁。

佐霍 是一個用戶友好的CRM平台，具有直觀的界面和遠程工作功能。 您可以在任何地方輕鬆地進行銷售會議和演示，集成的移動應用程序將使您隨時了解實時報告。

此外，Zoho可以幫助您充分利用社交媒體渠道。 例如，您可以監視客戶對網站的反饋，導入銷售線索並管理CRM帳戶中的帖子。

特徵

免費版本包括以下功能：

  • 直觀的儀錶板
  • 基本的銷售和市場營銷自動化選項
  • 標準報告
  • 工作流程管理
  • 定製選項
  • 電子郵件範本
  • 協作工具

價錢

Zoho提供了最多三個用戶的免費選項。 如果您發現其功能太基礎，則可以按每位用戶每月12美元的價格進行升級。 標準計劃包括多個管道，大量電子郵件和社交媒體管理的選項。

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4。 特賣

Freshsales主頁。

特賣 是Freshworks擁有的適合初學者使用的CRM平台。 因此，您可以期待大量的客戶支持工具。 它可以幫助您集中管理任務，而不會因過多的自定義選項而使您不知所措。

Freshsales具有內置的電子郵件和電話管理工具，可根據您的評分標準自動獲取潛在客戶。 另外，它使您能夠自動撥號，記錄和路由呼叫，從而幫助您更有效地管理所有通信。

特徵

  • 潛在客戶，聯繫方式和客戶管理選項
  • 電子郵件同步
  • 視覺銷售渠道
  • 簡訊整合
  • 與其他Freshworks工具和業務應用程序集成
  • API訪問
  • 協作工具
  • 跟蹤與見解
  • 工作流程自動化

價錢

Blossom計劃的起價為每位用戶每月12美元。 成長中的企業可以使用功能，例如高級報告，批量電子郵件和基於區域的線索分配工具，每位用戶每月只需$ 25。

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5， 洞察力

Insightly為小型企業提供最佳的CRM之一

最後，我們有 洞察力，這是一個擁有平滑界面和可視報告選項的CRM平台。 它使您可以使用可自定義的儀錶板和屢獲殊榮的移動應用程序簡化工作流程。 此外，您可以將其與您喜歡的工具集成，例如Dropbox，Zapier，Google Workplace（G Suite），Office 365等。

Insightly使您可以通過其鏈接功能映射客戶關係，並自動將潛在客戶路由到合適的團隊成員。 此外，藉助自定義應用程序構建器等有用的工具，您可以跟蹤里程碑，分配任務並簡化操作。

特徵

  • 工作流程自動化
  • 主管和聯繫人管理
  • 電子郵件營銷選項
  • 實時移動數據同步
  • 項目管理工具
  • 可自定義的報告
  • 數據存儲和訪問管理
  • 先進的安全性
  • 協作工具
  • 商業智能（BI）儀錶板

價錢

Plus計劃的起價為每位用戶每月29美元，該方案的自動化選項有限。 要使用更多高級功能，您可以以每位用戶每月49美元的價格升級到業務計劃。

深入了解
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哪種小型企業的最佳CRM？

使用CRM系統可以極大地改善您的工作流程，並將您的公司提升到一個新的水平。 此外，將您的任務集中在一個平台上可以節省大量時間，因此您可以專註於發展業務，而不必在管理任務上費力。

根據價格和功能，適用於小型＃企業的5種最佳#CRM

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在本文中，我們討論了五個競爭者，以爭奪小型企業的最佳CRM。 初學者將喜歡一個用戶友好的平台，例如 特賣，它帶有直觀的儀錶板，可視報告和流暢的集成。 但是，高級銷售人員可能會更好 HubSpot。

或者，如果您想要替代這些SaaS工具， 這些WordPress CRM插件 也可以為小型企業提供一個不錯的選擇。

您是否對小型企業的最佳CRM有任何疑問？ 讓我們在下面的評論部分中知道！

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