如何为 WordPress 添加免费实时聊天插件

您是否正在为您的博客、WooCommerce 网站、零售商店或 b2b 平台寻找免费的 WordPress 实时聊天插件?

今天,在本文中,我们将讨论如何为 WordPress 网站添加免费的实时聊天插件。 所以继续阅读。

好吧,你可以添加一个 实时聊天 WordPress 插件 免费! 这是有关如何在您的网站上进行实时聊天的快速指南。

Txt.me WordPress 插件

  1. 导航到位于您博客菜单中的插件链接。
  2. 单击插件页面顶部的添加新插件以免费安装 WordPress 实时聊天插件。
  3. 在搜索框中键入 txt.me。 在搜索结果中,导航到 txt.me WordPress 插件并单击立即安装。
  4. 安装后,您需要单击“激活”按钮。 您可以随时激活和停用此聊天框。
  5. 现在,在 WordPress 菜单中找到一个蓝色的 txt.me 图标,然后单击它以登录到您的 txt.me 帐户(如果您还没有,请注册)。
  6. 最后,为您的平台选择 txt.me 小部件并保存您的选择。

现在,您可以免费使用 WordPress 进行实时聊天。 您可以自定义插件以确保它与您的图像一起使用并满足您的偏好。

如何将聊天用于不同的频道?

如今,人们使用多种沟通渠道:电子邮件、电话、实时聊天、WhatsApp、Viber、Instagram、Telegram、Facebook。

为了让客户使用多个渠道,公司开放所有渠道,然后将它们组合成一个全渠道客户体验平台。

全渠道和多渠道的区别在于渠道的持续连接以及根据与公司的合同创建买家画像的能力。

为了跨多个渠道提供这种无缝的客户体验,他们通常使用客户服务软件将它们集成到一个系统中。

通过将实时聊天添加到沟通渠道列表中,您可以创建一个真正全面的客户体验平台。

因此,无论您的客户只是在研究您的公司、寻找他们问题的答案,还是准备完成购买,让客户可以选择使用实时聊天和其他沟通渠道来促进与客户的有意义的互动。

结果,您将获得更多满意和忠诚的客户。

欢迎信息如何提高转化率?

常规的客户服务联系表非常适合与您的网站访问者进行交流,但是当您通过免费安装实时聊天 WordPress 插件来使用聊天小部件时,您可以为您的客户提供更好的服务。

您可以设置 WordPress 实时聊天插件以向聊天显示友好的问候。 精心编写的实时聊天问候显示通过提高客户满意度和他们的整体体验并吸引有价值的潜在客户来提高转化率。

它们也非常适合让访问者知道您的关心并在您的团队不在线时提供基本信息。

为了进一步提高转化率,您的团队可以使用预设回复。 它们可以缩短响应时间并让访问者满意,因为这些是预先写好的消息,您可以简单地将其粘贴到聊天中。

有许多实时聊天罐头响应示例。 例如,您可以让访问者知道支持团队将在一分钟内与他们在一起,将他们的名字添加到预先编写的文本中。

与客户的主动沟通如何使您的业务受益?

与被动式聊天相比,您的支持或销售团队仅在客户提出问题时才与他们互动,而通过主动式聊天,您迈出了吸引网站访问者并与他们进行对话的第一步。

这种主动沟通不会被客户忽视。 它表明您努力使您的客户服务达到最佳状态。

为了给客户额外的购买推动力,在正确的时间解决他们的问题,并在正确的环境中简单地吸引访问者,您可以使用 主动聊天触发器.

因此,如果您想提高转化率,鼓励客户在您的商店中花费更多,并且在没有完成购买之前不要离开购物车,您应该获得 WordPress 的免费实时聊天。

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