Jetpack CRM歡迎屏幕。
零BS CRM的共同創建者Mike Stott， 宣布啟動Jetpack CRM 在星期一。 這個消息似乎是他和伍迪·海迪（Woody Hayday）建立的原始插件似乎不可避免的品牌重塑。 Jetpack插件的所有者Automattic在大約一年前收購了該項目。 而 Jetpack客戶關係管理 帶有「 Jetpack」名稱，它仍然是一個獨立的項目，並且具有 專用網站。
CRM代表「客戶關係管理」。 這種系統允許企業通過界面管理關係，但是用戶體驗可能會發生很大變化。 目標是通過軟體管理聯繫人，銷售和生產力。
過去一年，Stott和Hayday的二人組經歷了一段旅程。 在2019年8月， Automattic收購了該項目 並為團隊提供了繼續進行零BS CRM的資源。 的 3.0發布 在2019年12月，這是一項艱巨的任務，其中包括重大的資料庫更改和UI改進。 從那時起，他們就致力於重新命名該項目。 斯托特（Stott）也在他的家人中做了一個新生兒。
零BS CRM的3.0版本發布時，斯托特表示，他們仍在討論是否重塑品牌並將其置於Jetpack的保護下。 他們當時正在收集用戶反饋，但他的主要重點是開發功能。 名字並不是他腦海中最重要的事情。 但是，品牌推廣甚至可以成就或打破一個好的項目，而且Jetpack與WordPress生態系統中的任何產品都幾乎家喻戶曉。 依靠該品牌很有意義。
斯托特說：「 Jetpack的使命是通過提供可保持其站點快速和安全的工具來幫助企業家和小型企業成功。」 「我們認為從Automattic家族內部來看，這是一次絕妙的配對。 我們在創建ZBS CRM時就牢記了相同的最終目標-通過更好的客戶關係幫助您成功，因此這才是合理的。」
收購完成將近一年之後，Stott感覺在Automattic的新環境中情況正在發展。 他說：「我們發現合適的產品適合Automattic。」 「在Jetpack中，我們很高興能夠真正推動CRM的發展，成為更大的WordPress系列產品的一員並能夠與WooCommerce等集成非常令人興奮。」
該插件的4.0版主要更改了管理員中的品牌，並減輕了UI背景。 團隊還繼續添加一些小的更改。
「展望未來，我們很高興在用戶反饋後繼續開發CRM，」 Stott說。 「我們將制定路線圖，當然，也將如何與Jetpack系列進行最佳整合。」
成長與未來
Jetpack CRM當前有3,000多個活動安裝。 自從去年12月發布3.0版以來，這個數字已經從2,000個增加。 到目前為止，這是一條緩慢的道路。 但是，仍有增長空間。 領先的CRM插件Hubspot具有100,000多個活動安裝。 CRM市場中競爭插件應有足夠的空間。
「在WordPress領域，CRM擁有巨大的機會，」 Stott說。 「 CRM並不像在您擁有的每個網站上安裝SEO插件一樣-通常您只為您的企業提供一個CRM-但這是企業的核心。 3,000多個用戶和越來越多的用戶選擇WordPress來運行其CRM的事實是一個不錯的開始。」
Jetpack品牌應該有助於刺激某些增長，特別是如果Automattic將其作為主要Jetpack插件中的附加組件來推動的話。
「[Jetpack] 在擁有CRM的網站所有者中擁有廣泛的覆蓋面，他們可能會從CRM中受益，但可能不知道CRM是什麼。」 Stott說。 「儘管我們對插件仍在有機增長感到高興，但我們即將設置為真正全力推動Jetpack CRM。」
斯托特（Stott）認為，Hubspot的比較並非一帆風順。 與Jetpack CRM不同，Hubspot插件將用戶推送到異地託管的應用程序。
他說：「雖然這對於某些用戶來說很有意義，但實際上並沒有真正利用本機WordPress插件提供的巨大優勢。」 「 Jetpack CRM位於用戶的伺服器上。 用戶可以管理和控制自己的數據，這在GDPR的保護下是一個巨大的勝利，而法律上要求站點所有者知道數據的存放位置。 更不用說該插件也是可擴展的。」
斯托特說，他一直很喜歡WordPress社區的開源方法以及它提供的構建定製或擴展已有內容的自由。 開發人員應該有足夠的機會擴展Jetpack CRM的代碼庫。
他說：「在我看來，Jetpack CRM之類的插件再沒有比現在更令人興奮的時刻了，我們將其設想為現代企業家的’業務層’，就像WooCommerce使電子商務民主化一樣。」
像這樣：
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