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數字營銷代表的最大的禮物之一就是知道何時實現我們的目標的日期。
最直接的度量是轉化。
轉化可以跟蹤品牌從銷售到在頁面上花費一定時間會發現有價值的任何動作。
但是，並非所有品牌都能使用轉化。有許多的原因：
- 網站託管服務商不支持轉化跟蹤代碼。
- Brand無法按需訪問可以安裝代碼的技術人員。
- 廣告網路不支持轉化跟蹤。
在這些情況下，品牌可能不得不依靠可追蹤的ROI和ROAS之外的指標。
在制定衡量成功的策略時，請確保考慮所有限制以及這些限制可能如何影響您確定KPI的範圍。
訪問轉換數據時衡量成功
我們將從最佳情況開始-您的品牌具有跟蹤轉化的能力，並可以在自動化，報告和擴展中利用這些數據。
步驟1：選擇正確的轉換操作設置
在配置您的廣告網路時，廣告網路會詢問您以下內容 轉換：
- 您想追蹤什麼動作？
- 轉換窗口多長時間？
- 轉換動作值得什麼？
- 您要跟蹤用戶完成的每次轉化還是唯一用戶？
- 什麼 歸因模型 您要使用嗎？
對於大多數品牌，您要跟蹤的主要操作將在指定頁面上進行。
該頁面將由其上的代碼或指定跟蹤參數的URL決定。
此操作要求在用戶點擊訂單/表單提交頁面時更改URL。
如果您的網站使用iFrame表單或URL不變，則需要配置事件轉換操作。
關於轉換窗口的長度–這裡沒有正確或錯誤的答案。
為您的行業和特定品牌選擇合適的品牌，對於確保您不會錯過有價值的訪客至關重要。
但是，將轉換時間設置太長會產生誤報，並給廣告帶來額外的功勞。
如果不確定自己適合什麼，可以先選擇默認設置（30天）。
銷售周期較長的品牌可能希望從90天的銷售期開始，特別是如果銷售需要兩個多季度才能完成。
如果您是潛在客戶，則設置轉化價值似乎很困難，但是如果您要讓自己的帳戶對 投資回報率/廣告投資報酬率。
在確定轉換價值多少時，請考慮以下因素：
- 轉換完成後銷售是否完成？
- 如果不是，那麼完成交易時獲得線索的資源有多好（您的整體轉化率）？
- 完成後的銷售價值是多少？
例如，律師可能將一個案件的價值定為20,000美元，但他們的案件率也可能達到30％（例如，每10個感興趣的人與您聯繫，實際上只有3個他們可以受理）。 。
他們還需要考慮呼叫，表單填寫或聊天系統是否提供更高質量的線索。
他們可能會將電話潛在客戶的價值定為500美元，因為他們的接管團隊在完成交易方面做得很好，而由於歷史表現，每次填寫表格的價格為50美元。
這就是為什麼為每種主要類型的潛在客戶互動設置轉化操作很重要的原因-您不想將高價值和低價值的潛在客戶混在一起。
沒有什麼比重複計算轉化次數更重要的了。除非您從事汽車，旅遊，房地產或電子商務，否則您的品牌不太可能從跟蹤用戶完成的每次轉化中獲得價值。
大多數人會希望為每個用戶計算一次「轉換」操作。
最後要考慮的是歸因模型。
默認情況下，您將選擇「最終點擊」，這意味著只有用戶在轉換之前與之互動的最後一個實體才會獲得功勞。
還有「首次點擊」功能，該功勞只會歸功於客戶旅程中的首次互動。
儘管「最佳」歸因模型（以數據為依據）是一個不錯的目標，但它需要大量的轉化數據：在30天的時間內有15,000次點擊和600次轉化。
這樣就為我們提供了「手動」分數轉換：
-
時間衰減：轉換操作越遠，意味著該操作獲得的功勞越少。
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線性：每個參與都會獲得同等的信譽。
-
基於職位的情況：首次和最後一次互動分別獲得40％的功勞，其他所有步驟均佔20％。
使目標與正確的歸因模型相匹配尤為重要。如果沒有，您可能最終會在「投放不足」的情況下獲得超級成功的廣告系列，因為它們沒有獲得信譽。
步驟2：建立基準指標（當前狀態）
鎖定到「行業平均值」，但您的業務將具有必須首先考慮的獨特市場因素。
人口密度，競爭程度和帳戶年齡可以鼓勵採用更具侵略性的基準。
如果該帳戶是「新帳戶」（不到90天），請在設置基準之前等到至少有一個季度的收入。
重點關注的指標：
點擊率到轉化率
如果點擊率高而轉化率低，則意味著您的目標網頁已關閉，或者流量質量可能已關閉。
如果點擊率低且轉換率高，則意味著可以改善廣告文案。
每次轉化費用與轉化質量/價值
如果單次轉換出價較低且轉換品質較低，則表示您誤判了。
如果每次轉化費用較高而轉化價值較低，則意味著存在結構/轉化計數問題。
請務必注意，「高」 /「低」的每次轉化費用取決於行業。例如，我不會為合法的CPA支付200美元至500美元的費用，但如果這是我的CPA，它將處於超優化模式。
廣告支出回報率
廣告支出回報率似乎僅是電子商務指標（由於需要轉化價值），但實際上也適用於潛在客戶！
如果您的廣告系列無法提供至少200％-300％的廣告支出回報率，則很可能存在結構性問題，或者您可能會追求部分業務不提供PPC。
展示次數份額 （以及丟失的地方）與轉換字詞的拍賣價格（僅搜索）
並非所有關鍵字都相等，並且如果有價值的術語由於排名（出價不足）或預算而減少，您需要對其進行優先排序或重新配置自動出價。
步驟3：設定切合實際的增長目標
一旦建立了您的核心指標和基準，就該挑戰自我成長了！
應該在每個月，每個季度和每個年度確定目標。
預算越小，您應該對自己負責的改進百分比就越大。
例如，每月預算為$ 1,000，歷史上每周可帶來5次轉換，而每周轉換為15次則是驚人的（增加300％）！
每月$ 10,000的預算可將每周300次轉換轉換為400次轉換，同樣令人驚訝（增加33％）。
但是，如果僅查看百分比，我們會假設$ 1000的預算遠遠超過$ 10,000的預算。
這就是為什麼百分比改進需要以歷史為背景，並且理想情況下要利用足夠的數據來具有統計意義。
您可以在廣告網路中使用比較功能來管理表格和報表。
沒有轉換時衡量成功
儘管許多核心概念仍將在此處應用，但不可否認的是，您必須調整自己的衡量方式以解決廣告網路轉化不足的問題。
這可能意味著您將使用手動出價或數據採集出價策略（智能出價需要轉換為功能）。
處置指標
展示次數份額
這將是您最重要的搜索指標之一，因為它可以描繪出市場情況以及您捕獲的市場量。
平均CPC來查詢質量
雖然平均每次點擊費用對整體而言很重要，但在沒有轉化數據的情況下，它的重要性會稍微提高。
理解可以為哪個價格確定哪些查詢是確保將預算定向到可獲利的潛在客戶的重要步驟。
參與度/瀏覽量
看到哪些內容可以激發您的潛在客戶不僅參與其中，而且可以分享您的內容是成功的寶貴措施。
它可以幫助您了解您的品牌是在「著陸」還是人們忽視的噪音。
點擊類型細分
我喜歡點擊類型細分，因為它可以幫助我排查廣告系列是否真的失敗或我們是否跟蹤不正確。
具體而言，在指導可能無法跟蹤常規轉化的客戶時，查看「現實世界」的交互作用和呼叫操作會很有幫助。
最後要點
衡量PPC活動的成功必須是面向數據的練習，但它也需要考慮適應性思維。
切勿僅僅因為您無法跟蹤「正常」轉化而放棄渠道。
您只需要格外警惕查詢，點擊和互動質量。