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現在,對常規服務進行臨時更改的企業現在可以在其Facebook頁面上突出顯示這些更改。
例如,如果客戶訪問了他們最喜歡的餐廳的Facebook頁面,他們可以快速查看該餐廳是否仍在提供送貨和/或接送服務。
如果暫時只是關閉一家企業而沒有提供任何服務,這也可以表明。
由於響應業務因COVID-19爆發而被迫關閉,正在添加此功能。
該公司在公告中指出:
「為幫助企業應對COVID-19疫情,我們使企業可以在Facebook頁面和Facebook搜索中宣布臨時服務更改。
改變了經營方式的企業,例如提供虛擬課程的健身室或提供外送而不是就餐服務的餐廳,都可以輕鬆地向客戶表明這些變化。」
以下是向您的Facebook頁面添加臨時服務更改的方法。
更新臨時服務變更
企業可以通過轉到頁面設置>頁面信息>小時>選擇「臨時服務更改」來訪問此功能。
從那裡,表明業務暫時關閉,或者從其他選項中選擇。
如果適用,企業可以表明他們「可以接受服務變更」,例如:
- 在線服務
- 交貨
- 拾起
- 其他變化
「其他更改」選項應用於指示諸如老年人的特殊時間,使用禮品卡的購買或因COVID-19而發生的其他變化的事情。
臨時服務更改如何顯示在Facebook頁面上
有關臨時服務更改的信息將顯示在企業的Facebook頁面,Facebook頁面預覽和Facebook搜索結果中。
該信息還將用於整理Facebook上的本地資源列表。
例如,在「事件」部分中,您可以找到提供交付的企業,提供在線(虛擬)服務的企業的特色列表,等等。
Facebook上企業的其他新功能
禮品卡發現
為了響應COVID-19疫情的快速變化,Facebook幾乎每天都在更新其平台。
作為在此期間支持本地企業的一種方式,社區鼓勵客戶購買禮品卡,以便在企業最終重新營業時使用。
現在,Facebook成為具有改進發現功能的禮品卡的焦點。
客戶可以直接在Facebook上發現禮品卡並立即購買。
首先,企業必須使用Square或Kabbage設置禮品卡購買,並按照提供的說明進行操作。
設置完成後,企業可以在帖子,故事或他們選擇的任何其他位置共享指向其數字禮品卡購買頁面的鏈接。
Facebook還將在其平台的其他區域突出顯示禮品卡,以便客戶即使不關注該業務也可以發現它們。
企業可以註冊此新計劃 這裡。
籌款人
本地企業以前只為非營利組織和慈善機構使用,現在可以在Facebook上創建籌款活動。
正如Facebook所說,這是客戶支持陷入困境的企業並幫助他們支付突發費用的一種方式。
可以像在Facebook上設置任何其他類型的籌款活動一樣設置業務籌款活動。
在設置過程中,指示您要「為個人原因籌款」。
然後選擇「業務」作為籌款活動的類別。
資源: 商業Facebook