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對COVID-19對本地搜索的影響進行的分析發現，「 Google我的商家」的性能急劇下降。
來自信譽網站的一項針對80,000多個美國商家信息的研究發現，所有垂直行業的展示次數平均下降了59％。
但是，有跡象表明，性能會比許多人預期的更快。
這是有關「 Google我的商家」最近低迷以及預計最終何時會出現上升的更多信息。
所有GMB列表都「被吸引」
所有行業的Google我的商家信息均受到COVID-19的負面影響。
研究表明，「每個行業都動搖了。」
儘管看起來最糟糕的情況可能已經過去，但三月底數據趨於平緩。
這表明客戶正在四處尋找仍保持開放狀態的業務。
點擊次數下降了37％
隨著展示次數的減少，對「 Google我的商家」列表的點擊也隨之減少。
這包括點擊以獲取行車路線，點擊到網站以及點擊以致電業務。
總體而言，點擊量總共下降了37％。
點擊行駛方向後，下降幅度最大，在所有垂直方向上均下降了60％。
「對行車路線的點擊率的急劇下降，最明顯的原因是人們對各州就地庇護所的要求做出了回應。」
「 Google我的商家」列表中訪問網站的點擊次數下降了31％。
致電公司的點擊次數下降幅度不大，僅下降了21％。
這表明客戶即使無法親自訪問該地點，也仍在與他們互動。
「當他們躲在適當的地方時，他們可能會打電話而不是開車，或者他們可能想參觀並打電話確認您在COVID-19期間的工作時間。」
恢復已在眼前
數據表明，從現在開始，「 Google我的商家」列表的效果將會有所改善。
汽車和零售這兩個受到大流行打擊的行業已經顯示出復甦的跡象。
零售業在三月份出現了自由落體，隨後出現了明顯的觸底反彈。
為什麼？這些數據很可能反映出人們對三月份的存貨和庇護場所表示出了再次購物的興趣。」
Google我的商家在汽車和零售領域的表現正在轉彎，但是餐館則是另外一回事了。
餐廳列表的印象下降了，但點擊率卻上升了。
隨著人們適應了在線訂購，點擊呼叫餐廳的人數在3月中旬激增。
「起初，並不總是很清楚是否可以從餐廳訂購，或者餐廳是否營業。
當消費者整理出他們的選擇時，他們開始打電話給餐館下訂單。」
3月底左右，電話點擊次數開始觸底，但與其他行業相比仍然有所上升。
外賣
展示次數和點擊次數可能有所下降，但是在大流行期間，「 Google我的商家」列表仍然發揮著重要作用。
人們仍在使用GMB，因此，企業所有者必須繼續更新其商家信息至關重要。
數據顯示，正在搜索企業的人們傾向於通過致電或訪問網站來與它進行互動。
因此，最好同時更新您的網站並確保仍然可以接聽電話。
有關COVID-19對「 Google我的商家」列表的影響的更多信息，請下載完整報告 這裡。