跟踪自然转化的最佳方法是什么？

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编者按：“问SEO”是SEO技术专家Shelly Fagin，Ryan Jones，Adam Riemer和Tony Wright每周撰写的专栏。提出最难的SEO问题， 填写我们的表格。您可能会在下#AskanSEO帖子中看到您的答案！

本周的“问SEO”问题，我们有一个来自Francesca的问题。她问：

“跟踪自然转化的最佳方法是什么？哪种工具/方法？”

这个看似简单的问题有很多答案。

与围绕SEO的许多问题一样，总的答案是–这取决于。

从表面上看，测量有机转化非常简单。

大多数SEO专业人员使用 谷歌分析 跟踪转化。

Google Analytics（分析）易于设置且免费。

在您的网站上放置一些代码，设定一些目标，然后查看报告以查看自然流量的效果。

但是衡量有机转化的细微差别要复杂得多。

第一步是了解您网站上的转化是什么。

转化是您希望访问者在您的网站上执行的一项或多项操作。

不同类型的转化

最明显的转换是销售和潜在客户之类的东西，但是对于许多转换而言，转换可能远远超出交易的最终目标。

例如，某些网站希望用户访问特定区域或他们的网站，或者希望这些访问者在他们网站的某些部分花费更多的时间。

您甚至可以使用Google Analytics（分析）跟踪在特定页面内发生的事件。

可以使用Google Analytics（分析）跟踪这些转化 事件追踪。

超越最终点击

我们在跟踪转化中发现的最常见错误是网站所有者仅跟踪转化路径中的最终点击。

在许多情况下，这是一个错误。

了解整个客户旅程很重要-仅跟踪最终点击是不够的。

多年前，我为Gateway Computers进行了付费搜索。

我们的付费搜索工作非常成功。

他们是如此成功，以至于营销团队决定削减所有电视和印刷预算，并将其分配给付费搜索团队。

我们感到非常兴奋。

六个月来一切进展顺利。

然后，我们看到的转化量急剧下降。

您会发现，我们后来才发现，最后一次点击（即计算机的销售）是由我们付费搜索工作驱动的。

但是，电视和平面广告系列支持了消费者为获得最终点击而采取的步骤。

移除这些广告系列后，便没有任何东西可以将消费者推入我们创建的转化渠道。

我们开始失去竞争对手的销售。

在我们纠正此问题之前，公司已被出售，因此我们永远无法完全看到客户旅程的生命周期。

圣杯：多渠道归因

在理想的世界中，营销人员将能够在购买前看到消费者所做的每个接触点。

过去，跟踪多个消费者接触点非常困难，并且需要昂贵的工具。

但是Google Analytics（分析）现在提供了可帮助我们查看 客户旅程。

登录到Google Analytics（分析）帐户后，您现在会在左侧导航栏中看到“归因”标签。

在此标签中，您可以查看如何执行所谓的 多渠道归因。

一旦熟悉了该工具，便可以使用数百种方法来跟踪客户的旅程。

但首先，谷歌为我们提供了“默认归因方法”。

这些是：

• 最终互动模型：这是“最终点击”模型。这归功于促成转化之前最终点击的操作。

• 首次互动模型：此模型将所有功劳归功于转化路径的开始-首次点击使客户踏上了旅程。

• 线性归因模型：在此模型中，客户旅程中的所有接触点均获得相同的转化功劳。

• 时间衰减归因模型：在此模型中，距离转化更近的接触点获得了更多的功劳。

• 基于排名的归因模型：在此模型中，40％的功劳归功于点击率，20％的功劳归功于旅程中的点击，40％的功劳归功于促成转化的最终点击。

• 最终非直接点击：在此模型中，所有功劳都归功于转化路径中最终非直接点击之前发生的接触点。

• 最终点击广告：在此模型中，所有功劳都分配给了最终获得点击的最终付费广告，而转换才获得了销售的所有功劳。

• 数据驱动的归因模型：在此模型中，Google Analytics（分析）使用一种算法在整个转化过程中分配功劳。

如您所见，即使仅使用这些预定义的归因模型，也可以通过数百种方法来切片，切块和权衡哪些操作会获得转化功劳。

最好的学习方法 归因建模 是玩弄它。您可以通过在Google Analytics（分析）演示帐户中进行练习来实现。

通过模拟帐户进行练习，您不必担心会弄乱自己的数据。

当然，在衡量自然转化方面还有许多其他细微差别，并且还有很多有关实现此目标的方法的文档。

祝您学习愉快。