在新客户访问您的网站并购买您的产品之前,他们必须先点击。
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利兰·扎伦巴
找出为什么
他们可能会点击 Google 搜索结果、广告、Facebook 帖子或电子邮件中的链接。点击将它们带到您的网站。
点击的人越多,您网站上的潜在客户就越多。要增加销售额,请提高点击率 (CTR)。
这听起来很简单。但是如何提高点击率呢?你怎么知道你目前的点击率是否有好处?
这篇文章有答案。继续阅读以了解什么是点击率,什么才是好的点击率,以及如何提高点击率。
什么是点击率?
点击率 (CTR) 是指点击链接的人数百分比。
例如,如果特定目标网页的一半访问者点击了其 CTA 按钮,则该 CTA 按钮的点击率是 50%。
点击率是评估各种营销活动的重要指标。例如,您可以跟踪以下各项的点击率:
- 有机搜索
- 电子邮件
- PPC广告
- 社交媒体帖子
- 您网站上的内部链接
你如何计算点击率?
计算链接的点击率很容易。
从您的链接获得的点击次数开始。将其除以页面、社交媒体帖子或广告的查看次数或电子邮件收件人的数量。
然后将结果乘以 100 使其成为百分比。这就是您的点击率。
如何计算点击率。(来源:召唤)
点击率告诉你什么?
假设您发送了一封电子邮件来宣传您的业务。您可以从 Google Analytics(分析)中看到,有 30 人通过该电子邮件访问了您的网站。
但这有什么好处吗?
这取决于。如果您只发送了 50 封电子邮件,那就太好了。这意味着您的电子邮件非常引人注目且与您的受众相关,以至于 60% 的受众想要了解更多信息。
如果您发送了 5,000 封电子邮件,那就没那么令人印象深刻了。出于某种原因,您的电子邮件没有引起许多潜在客户的注意。低点击率让您知道应该改进广告系列以吸引更多业务。
跟踪点击率可帮助您了解什么会引起您的受众的共鸣。
点击率与转化率
您不只是希望人们点击指向您网站的链接。您希望它们转换为资产下载、电子邮件列表注册,或者——最重要的是——销售。
因此,您可能认为转化率是一个更重要的跟踪指标。
但是您的点击率会直接影响您的转化次数——您可以吸引越多的人访问您的网站,您获得的转化次数就越多。
点击率和转化率都在客户旅程的不同点提供有价值的信息。
展示次数、点击次数和转化次数之间的关系。(来源:Webmarketing123)
为什么您的点击率很重要?
您可以跟踪许多与网站和营销相关的指标。为什么要关注点击率?
您可以使用点击率数据来优化您的广告系列
您的点击率让您知道您的观众喜欢什么。它可以告诉您,您的客户喜欢有趣的主题行,或者他们更有可能点击红色按钮而不是蓝色按钮。
该信息可让您调整广告系列以获得更好的效果。
点击率会影响您的质量得分
这一项仅适用于您运行 Google Ads 的情况。
Google 会为您的广告分配一个质量得分,即它们的质量和相关性评级。Google 使用质量得分来确定您的每次点击费用以及它将如何优先考虑您的广告。
如果您希望您的广告具有成本效益并被看到,质量得分至关重要。有几个因素会影响质量得分,包括点击率。
Google 广告质量得分因素。(来源:CXL)
有机点击率是(也许)一个排名因素
搜索引擎优化专家多年来一直在争论这一点。没有人知道您的自然点击率是否会直接影响您在 Google 上的页面排名。
很有可能做到。谷歌表示,它使用“交互数据来评估搜索结果是否与查询相关”。交互数据可能包括点击次数——我们不知道它们是如何影响谷歌算法的。
更高的自然点击率可能会提高您的排名,从而带来更多流量,因此值得努力。
更高的点击率可提高投资回报率和收入
提高点击率意味着以相同的投资获得更多网站访问者(和更多转化)。
当点击率高时,单个电子邮件、广告或着陆页将获得更多收入。这使您的营销工作更具成本效益。
什么是好的点击率?
这个问题没有正确答案。
您企业的“良好”点击率取决于多种因素。我们稍后会进入一些基准测试,但重要的不是你与其他公司的比较——而是你是否在过去的努力上有所改进。
哪些因素会影响点击率?
以下是一些会影响您的点击率的因素。有关优化这些因素以获得更好点击率的更多详细信息,请向下滚动到下面的“如何提高点击率”部分。
影响点击率的因素包括:
- 与您的受众的相关性:人们更有可能点击针对他们的需求或兴趣的内容。
- 搜索引擎排名:在搜索引擎结果页面 (SERP) 上排名更高的页面获得更高的点击率。
- 链接的位置:页面或广告上的链接或 CTA 按钮会影响点击的人数。
- 视觉外观:图像、颜色、布局和大小会影响点击率。
- 行业:某些行业的点击率高于其他行业。
按钮外观影响点击率。
每个企业都会有不同的基准来获得良好的点击率。但我们知道您想查看一些统计数据。
让我们看看几个不同渠道的预期点击率。
自然搜索点击率
提高您的自然搜索点击率就是为了获得更高的排名。
Google 搜索页面上的顶部结果的平均点击率为 31.7%。第二个结果的平均点击率为 24.7%,第三个结果为 18.7%。
只有 0.78% 的搜索者点击了第二页的内容。
通过仅向上移动一两个位置,您可以显着提高点击率。
SERP 位置的有机点击率。(来源:backlink.io)
您可以通过进行搜索引擎优化 (SEO) 来提高您在 Google 和其他搜索引擎上的排名。
如果您刚刚开始使用 SEO,我们已经为您创建了初学者指南。
SEO 包括以下操作:
- 选择要定位的关键字并将它们添加到您的网页
- 定期创建新内容
- 从高质量网站获取反向链接到您的网站
- 确保您遵循技术最佳实践,例如拥有适合移动设备的网站
某些关键字比其他关键字更有可能获得高点击率。例如,搜索词越多,平均点击次数越多。
假设您在 SERP 上排名第 3。对于一个单词的关键字,您可以在该位置获得 5.15% 的点击率。但对于一个四字关键词,第三个结果的平均点击率是 10.43%。
电子邮件点击率
根据 Campaign Monitor,平均电子邮件点击率为 2.6%。其他电子邮件服务提供了不同的数字。
平均点击率因行业而异。如下表所示,来自零售企业的电子邮件的平均点击率仅为 1.1%,而政府和政治部门的点击率则高达 6%。
按行业分类的电子邮件统计数据。(来源:竞选监视器)
提高电子邮件点击率的最佳方法是为您的受众创建引人入胜且相关的营销活动。
但这不是唯一的因素。
例如,您发送电子邮件的时间会影响打开和点击它的人数——电子邮件点击率在下午 5 点左右达到峰值。
所有主要的电子邮件营销平台都可以让您查看点击率。找出获得最佳点击率的最佳方法是自己运行测试。
PPC 广告点击率
按点击付费 (PPC) 广告包括通过 Google Ads、Facebook Ads 或 Microsoft Ads 投放的广告。
Google Ads 在搜索网络上的平均点击率为 3.17%,在展示网络上为 0.46%,但这会因行业而异。
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约会行业的点击率最高,为 6.05%,而科技行业的点击率最低,为 2.09%。
Facebook Ads 的平均点击率为 0.89%,Microsoft Ads(以前称为 Bing Ads)的平均点击率为 2.83%。
定位对于 PPC 广告至关重要。如果您向 1,000 名随机人群展示厨房用品的 Facebook 广告,其点击率将低于向 1,000 名表示对烹饪感兴趣的人展示的点击率。
提高点击率的 8 个技巧
即使对您的广告系列进行一些小的更改,也可以提高您的点击率(和转化次数)。
这些是我们提高点击率的前八个技巧。
1. 瞄准你的观众
有些人永远不会点击您的链接。
不要担心他们。
在提高点击率方面,成功的一半只是将您的链接放在合适的人面前。这些人的个人兴趣或需求使他们可能对您的信息感兴趣。
我们已经讨论了在 PPC 广告中定位的重要性。您的定位选项将取决于广告网络。
例如,Google Ad 搜索网络上的广告针对搜索特定字词(以及其他因素)的用户。Facebook 广告的优势在于您可以针对具有特定兴趣的人群。
确保您的广告与您的定位选择相匹配会带来更好的点击率。
要提高您的电子邮件点击率,请细分您的订阅者列表。
细分是您的联系人列表中具有共同点的子集。例如,您可以根据以下条件进行细分:
- 地点
- 人口统计
- 生活方式和兴趣
- 行为(过去与您的网站或电子邮件的互动)
良好的列表细分可让您发送针对性强的电子邮件活动。访问您的网站并放弃购物车的人可能会收到与迄今为止只下载过白皮书的新联系人不同的消息。
2. 做关键词研究
此提示适用于付费搜索和自然搜索。
选择要定位的最佳关键字可以提高您的点击率并为您的网站带来更多流量。
首先集思广益,想出尽可能多的相关关键词。想象一下您的理想客户会搜索什么并将其写下来。
确保在列表中包含长尾关键字。
长尾关键词是搜索量较低的术语或短语。它们通常有几个字长——尽管与流行的看法相反,这不是定义的一部分。
长尾关键词很酷的一点是它们通常非常具体。如果你的目标是像“篮子”这样的关键词,点击率可能不会很高。搜索该词的人可能正在寻找任何篮子。
但是,如果您的目标是“手工制作的柳条洗衣篮”,您就会接触到您的员工。尽管该词的搜索量低于“篮子”,但搜索它的人更有可能点击您的链接。
长尾关键词研究的一个例子。(来源:Semrush)
查找具有高点击率的关键字的另一种方法是找出人们已经在搜索哪些词来访问您的网站。Google 会加密很多此类信息,但您或许可以在 Google Search Console 的“性能”页面上找到一些搜索词。
所有 Kinsta 托管计划都包括来自我们经验丰富的 WordPress 开发人员和工程师的 24/7 支持。与支持我们财富 500 强客户的同一团队聊天。看看我们的计划!
获得可能的关键字列表后,开始缩小范围。您可以使用 Google 的关键字规划师来查找每个关键字的每月搜索量。消除任何没有得到任何搜索的东西。您可能还想限制非常有竞争力的高容量关键字。
但最重要的是搜索意图。搜索此关键字的人是否想找到与您一样的内容?
如果是这样,它可能会导致高点击率。
3. 改进您的 SERP 列表
您可以做一些事情来吸引更多人在搜索结果页面上点击您的链接。
编写更好的元描述
元描述是 SERP 上页面标题下方的文本。它的目的是告诉人们你的页面是关于什么的。
一个好的元描述说服人们点击。明确用户点击链接后会得到什么。你会回答一个特定的问题吗?提供有用的下载?
考虑加入 CTA,例如“了解更多”。
优化您的网址
您的 URL 是搜索者在点击之前可以看到的页面的少数部分之一。充分利用它。
选择一个准确描述您的页面所提供的 URL,例如 example.com/learn-to-juggle 或 example.com/running-shoes。
简化你的标题
大多数人在 SERP 上做的第一件事是浏览每个结果的标题以找到最相关的一个。
您的标题标签应立即明确您页面的目的。
4. 移动友好
正如我们所讨论的,您在 Google SERP 上的排名会影响您的自然点击率。
如果您的网站没有针对移动设备进行优化,则可能会阻碍您使用 Google 并阻止您获得更高的点击率。
谷歌已经转向移动优先索引。这意味着 Google 的抓取、索引和排名系统使用您网站的移动版本而不是桌面版本。
移动优先索引的工作原理。(来源:Jazel)
如果您不确定您的网站是否适合移动设备,您可以在此处进行测试。
除非您使用较旧的主题或最近没有更新,否则您的 WordPress 网站可能已经支持移动设备。浏览您的网站并确保它永远不会受到伤害。
5. 写好电子邮件主题行
如果他们不打开您的电子邮件,则无法单击您的链接。如果您的主题行对他们不感兴趣,他们将不会打开。
找出哪些主题行与您的受众产生共鸣的最佳方法是运行 A/B 测试——大多数电子邮件营销平台都提供此功能。
但是为了让您开始,这里有一些编写出色主题行的提示:
- 传达打开电子邮件的好处。里面有offer吗?他们会学到一些有趣的东西吗?
- 个性化主题行。电子邮件营销软件可以帮助解决这个问题。
- 增加紧迫感(在适当的时候)。让他们知道他们现在必须采取行动。
- 朗朗上口和/或幽默。
- 问一个令人信服的问题。例如,“您的数据安全吗?”
- 不要过度使用大写字母、标点符号或表情符号。
- 保持简短。
6. 在广告中使用高质量的图片
如果您正在投放带有图片的广告,请确保您选择的图片质量高且引人注目。
大多数人会直接滚动过去的广告,因此您没有太多时间向观众展示您所提供的内容。清楚地展示您的产品、徽标或信息。
带有文字的图像可以很好地工作,但不要使用太多的文字。人们不会停止阅读它们。
使用不同的图片测试您的广告,看看效果如何。
7. 让链接脱颖而出
如果链接或 CTA 按钮引起了他们的注意,人们更有可能点击它。
您对自然搜索结果页面上的链接无能为力。但是对于展示广告、电子邮件和登录页面,您可以尝试使用以下变量:
- 颜色
- 尺寸
- 放置
- 文本
在登录页面或电子邮件中,尝试将您的按钮或链接放在“首屏”,这意味着人们不必滚动太远就能看到它。
如果您使用的是 CTA 按钮,请确保它足够大以供阅读并且文本清晰易读。如果您的电子邮件订阅者不得不眯着眼睛盯着红色按钮上的橙色小文字,他们可能不会点击。
简明扼要。“获取电子书”的链接比“单击此处下载有关当今行业趋势的免费电子书”更能吸引读者的眼球。
8. 测试、跟踪和优化
我们希望这些建议可以帮助您提高点击率,但没有任何技巧可以与您通过运行 A/B 测试学到的东西相提并论。
A/B 测试是一种比较网页、电子邮件或广告的两种变体以查看哪个变体效果最好的方法。例如,您可以发送相同的电子邮件,但主题行不同。
一个主题是严肃的,另一个是双关语。
如果双关语主题行获得更高的点击率,您可能会考虑在未来做更多幽默的主题行。
您也可以对 WordPress 网站进行 A/B 测试。
您可以通过不断的测试和优化来最大化您的点击率并增加您网站的流量。
你如何提高点击率?你怎么知道你目前的点击率是否有好处?🤔所有答案(以及更多!)都在这里👇点击推文
概括
点击率是一个重要的指标,可帮助您了解您的受众。用正确的信息定位正确的人可以提高您的点击率并为您的网站带来更多流量。
进入的流量越多,转化的可能性就越大。
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